個人最早知道小米家的空調是在網上看到的空調測評，當時就看到有好多人的使用感覺都不錯，後來也有特意的去做了一下功課。他家的這款空調外觀上是純白配色，給人感覺低調卻大氣，適合裝修風格比較偏歐式的家庭。

其次，因為他家主打智慧，所以空調也是可以手機智慧控制的，在這一點上是十分科學的。平常可以隨時手機把控，方便了很多。

此外，普通的空調一般只能一度一度的調節，但是這款空調可以精確到0.1℃，這樣就可以更加準確的把握溫度。

平常家中打空調，最擔心的問題就是耗電量太大，尤其是有的時候太熱了，需要開一宿。在省電方面，一般可以比普通空調節省20%左右的電，省電能力還是不錯的。

在噪音方面，小米的空調支援微風檔，基本上沒有什麼噪音，可以保持相對的安靜，用在家中，也不會擔心影響睡眠或者擾民的現象。

這款空調是1.5匹，風力也是相對很足的。其實掛在家中也不會顯得很大，而且正常家裡使用，基本上是足夠的了，當然要是家裡較為寬敞的話，就另當別論了。

總結一下，小米的空調呢，在價效比方面是沒的說的，智慧而且高階，重點是價格在網上購買的是2199，還送好多贈品，可以說很美麗了。有想要購買想法的小夥伴，個人建議是可以購買的，應該不會吃虧哦。

小米這兩年涉及到空調領域。它也是開始創自己的品牌，這個時候相信它的空調質量是沒問題的，不然的話它就是自己砸自己的招牌。如果小米空調的質量不好，就敗壞了空調的口碑，同時也會敗壞它其他產品的聲譽。由於小米是剛剛涉及空調，所以說，他有可能是讓別的廠代加工的，據聽說TCL就給小米代加工過空調。想必小米在質量方面肯定會嚴格把關。你就放心的購買吧，何況現在家電的售後服務都很好，保修期大多都是6年以上。

我是一個忠實的米粉，相信小米的品質，相信小米的服務，恨不得家裡所有的東西都換成小米的，但是最近一次痛苦的購買經歷讓我徹底改變了對小米的觀感。

前段時間，家裡的老空調製冷效果不好，打算換個新空調，當時也沒咋想，就在米家上訂了臺空調。結果痛苦的經歷就此開啟。

8月15日空調裝好，結果第三天就發現室內掛機滴水，聯絡了當時的安裝師傅想請他過來看看，結果師傅說可能是我們風開的不夠大導致滴水，這種奇葩解釋第一次聽，但還是算了，等了一天，依然滴水。又聯絡了師傅，8月19日，師傅萬般不願意的上門弄了下連線室外機的銅管，加了雪種。維修完又使用了一個星期，空調再次出現滴水，還不製冷了，這基本確定是漏雪種。8月29日，師傅再次上門還來了個自稱是小米區域安裝維修經理的人。查了半天也沒查出是哪兒漏了雪種。因此現場與我溝通說一個星期內換貨。好吧，換吧。再挺一個星期吧。可是，截止今天2019年9月9日，換的空調依然沒有送到。

整個事情經過就是這樣，在這期間我無數次與小米的電話客服，米家的平臺客服還有所謂的區域經理溝通，發現一切的溝通都是枉然。炎炎夏日新買的空調由於雪種漏完，一點都不製冷，吹出來的都是暖風，每次聯絡小米工作人員從頭到尾都是抱歉但就是不給一個明確的換貨安裝時間。

總結一下

1.現在的小米品質已經不是當年的小米品質，尤其是小米制造的空調，存在重大質量問題，我收到的這臺應該是出廠前就是壞的。來我家的區域經理透露，他目前手頭就有接近十單要換貨；

2.小米的客服管理體系存在諸多問題，客服人員實際上與機器人無異，只會說抱歉，給不出解決的方案；

3.小米的售後安裝維修實際上是外包出去了，掛著小米的牌子但服務素質很差。別家來安裝維修都會自帶個鞋套，他們可是脫了鞋光著腳直接進來。施工完的紙箱垃圾也不清理。更別說統一著裝了。

8個月就壞了，在保修期壞了就修吧，但是小米售後超級差，互相推諉，時間又長，氣得我把才用8個月的小米換回格力了