-
1 # 西村暮雪
-
2 # 吃腥老貓
這個就需要看你的保養手冊上面是怎麼規定的了。
如果保養手冊上面規定了時間和公里數,那麼就需要按照那個規定去執行的。一般的車輛保養手冊規定是三個月或者五千公里,這裡的時間指的是開具發票之日算起。公里數是最大程度不得超過的範圍。一般這兩個條件是以先到達為準,保養手冊應該寫的很明白,4S店如果拒絕你免費做首保也是情有可原的,因為人家也是按照規定去執行的。找你當時的銷售顧問吧,商量商量看看能不能免費做一個,如果不能免費,就只好自己花錢了,畢竟是你本身的大意而造成的。
-
3 # 老李頭行嗎
一般首保期限時間是三個月或新車裡程三千公里。不過你不論里程跑了多少,最好還是按時間期限三個月做首保。有的車主買新車後半年六個月的也跑不了千八百公里。這樣的話等你跑三千公里數後就會下去一年半載的了。再到店做首保肯定會費口舌了。
-
4 # 祥光008
這個問題新車會經常遇到。新車的首保有兩個指標:
1、首保週期。一般規定為3個月。
2、首保里程。通常規定為3000公里。
兩個指標中具體規定以廠家為準,無論哪一個指標到了就要提前去做首保了。這些在保養手冊裡都有明確說明,一旦超過保養週期未做保養,4S店就會找理由推脫不給你做免費保養,而且即使在三包期出了其他質量問題他們也會推責的。所以,在三包期內的車子一定要按4S店規定的保養週期進行保養,以避免不必要的麻煩。(因為我對車比較瞭解,我也就到4S店做過一次免費保養,其餘的都是自己在網上買來自己做,可省不少錢。)
但是,一旦出現你這種不經常用車,保養時間超過了,但里程數沒到,4S店又推脫不免費的情況,該怎麼辦呢?在這裡我就教你怎麼破。
首先,直接找4S店的客服經理。4S店下面的都是照章辦事的,給他們說什麼都沒用。只有客服經理有話語權,你找到他說明情況,應該就能很好解決這個問題了。
其次,如果客服經理說不通,就找他的上級繼續溝通。
最後,如果還說不通,那麼就上汽車質量網站或打消費者投訴電話進行投訴。我相信,要不了一天,客服經理就會給你打電話叫你回去做免費保養了,找你聊的時候還有咖啡喝。這也是我曾經的親身經歷。
-
5 # 荷塘沁月色
這個問題,是我的親身經歷,現在告訴大家我的做法,看看可不可取?
買了車子以後,有一段時間都是出差在外面,車子放家裡,一般都是我愛人開,也就是接孩子放學,上學和到市場買點菜,這樣導致首保時間到了,公里數才1000多。4S店打來電話叫去首保,我跟她們說明了情況,說到2000公里這樣再去首保,當時那個接線員也同意了,而且我也去購車銷售店說了下情況,讓她們看了儀表盤,她們也表示沒問題,可以遲點去做首保。
後面因為經常跑鄉下和附近市區,等車子公里數到了2100多的時候,也就是半個月時間不到,去了4S店做首保,他們就說時間超了,做保養的話要適當收回點錢。我好說歹說,把事情從頭到尾又解釋了一遍,還找了個主管來(反正是個經理級別的)他們還是說不行。我這人也是容易衝動,脾氣上來了,牛都拉不回。直接的,果斷的把車子橫在店門口,讓她們的車進不來,出不去,拔了鑰匙就下來。(在休息室抽菸),大概也就十多分鐘這樣吧,他們同意免費保養,我才把車開走。保養的時候我一直在旁邊看著,擔心他們動手腳!
其實吧,我也不怪他們,就是我自己容易衝動。本來新車在2500到3000公里之間或三個月就要做首保的,哪個先到,以哪個為準。
新車首保很重要,4S店打電話來那是她們的職業,要是因為首保時間或公里數不到,可以說明情況申請暫緩保養,一般情況下都可以的。以後按5000公里左右做一次保養就沒什麼問題了。我們日常自己做的保養有:洗車,檢查輪胎表面和氣壓,機油尺度,冷卻水和剎車油位等一些簡單的。
大家覺得我這方法可取嗎?!
回覆列表
新車過了首保一個月也不用自費,因為首保的條件是在規定的公里數範圍內,如你所說公里數沒超不會用自費的,但要小心四兒子坑你,別被四兒子忽悠了,該做的地方的保養護理,不該做的不要做免得四兒子騙錢。