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1 # 凱哥來啦
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2 # 東風吹散梅梢雪
我是一名中層管理者,我認為在以下三個方面必須要做好:
1.團隊搭建能力:一定要有良好的團隊搭建能力,團隊成員就是你計程車兵要戰能動、靜能思,也就是要做一個專案的時候,你的團隊能夠有適合各做各樣的事情的人才,求同存異,用人用優點即可!
2.執行力:如果把第一件點做好,那麼你自然是一個有執行力的中層!執行的時候看問題要看到問題的本質,要知道自己的目標是什麼?目標不僅僅是指營收的目標,還是指團隊打選的目標。並根據目標制定好相應的行動方案,保證每個人知道自己要幹什麼?在什麼時間段,怎麼做才能達到他個人的目標!
3.溝通協調的能力:中層管理是一個承上啟下的崗位,絕對不是上傳下達就可以了,溝通最重要的一點是能整合上下的資源,對上要能夠爭取資源,對下能夠調配資源,其中包括人力、物力、財力,切忌對上一味的應承,對下一味的硬壓!
1.具備一定的大局觀
中層管理者要善於站在企業整體戰略經營的高度來看問題、做工作,才能更好地順應企業發展大勢,與企業融為一體,也能更好地調動企業資源,取得事半功倍的工作效率,也就理所當然地會得到公司領導的認可,獲得更為廣闊的職業施展平臺。
有些事情,放在區域性來看是對的,但從大局和整體來看,就未必如此。平衡和選擇在工作中是需要經常面對的,管理者必須把務實的工作作風和抬頭看路的本領結合起來,隨時掌握公司的變化趨勢。這也非常考驗管理者的智慧和從業經驗。
2.具備很強的服務價值觀念
中層管理者不能緊緊抱守"行政控制"觀念,要明確管理本身不是目的,而是要提升運營效率,實現企業良性發展的一種手段。無論是業務部門的管理者,還是職能部門的管理者,透過配置資源來提升效率,實現企業價值提升是管理的唯一目標。不要把控制作為管理的使命,那樣我們的業務就會被束縛,我們本身也無法得到其他部門、團隊的理解和支援。
樹立"服務價值"導向的管理,是中層管理者要面臨的另外一項基本意識和技能。中層管理者就是能夠幫助公司更好地實現運營效率的協同化,並透過我們專業的服務,改善公司的工作環境,從而提升公司的整體價值。
管理者其實沒有任何權力,只有責任;組織賦予我們的權力,唯一目的是為了我們更好地承擔責任、完成組織賦予的任務。
3.致力提升領導力
領導力是一門的技能,不同與技術和業務,其核心要素是處理好與人的各種關係。領導力包含系統思考及規劃的能力,為團隊提出目標及明確要求的能力,為成員提供支援的能力,輔導成員解決問題的能力,反饋成員績效和技能的能力,透過制度安排對成員進行激勵的能力,開發和培養成員的能力,與成員有效溝通的能力等等。
4.良好的工作方法
對職責範圍內的事情和問題,管理者應該有自己的見解和方案,不能將問題和責任不加思考、不加消化地一股腦上交,看似尊重領導意見,但卻未發揮自己出工作能力,降低了團隊工作效率,實際上是推卸責任,沒有完全承擔起自己的職責,解決好自己團隊的問題。
企業高層喜歡的管理者,往往是有自己的主張和見解,但一旦公司有了明確的決策意見後,有不折不扣完全執行能力的人。
5.應有博大的胸懷
管理者的胸懷一般表現在兩個方面,一是對待團隊的問題,能夠客觀公正的處理,不帶有情感和個人利益色彩;二是不僅能團結和自己意見一致的人,也能夠團結和自己意見不一致的人,包容員工的多樣性和不同見解,並能夠引導員工向正確的方向看待問題。
6.正確的時間觀念
中層管理者既是業務帶頭人,也是團隊的領導者,要正確的消費自己的時間。一個基層的管理者,有30%的時間在管人;一箇中層的管理者,50%的時間在管人;一個高層的管理者,80%的時間在管人。所謂管人,不僅僅是監督者下屬在工作,二是教會下屬如何更高效地工作。衡量一箇中層管理者的水平高低,很重要的一點是看你的下屬是否具備很強解決問題的能力。