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1 # 綠葛青藤
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2 # Seminars
如果你是女生,那就很方便了,基本聊聊生活。主要促進感情為主,為覺得前期取得信任建立基礎,專業的專案知識可以稍微帶一點,基本客戶不提,你也就不強行,介紹。
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3 # 利器軟體通
做銷售服務,不能和客戶聊些俗氣的話題,時間定在晚上7點——9點前,如果你想找這個客戶微信聊天,刷刷存在感,關懷,目的讓他記住你,從而推廣你的產品!在這兩個時間點,你先去看看他的朋友圈看看最近發的動態,給他評論,給他點贊!以他朋友圈的內容開啟話匣子。比如他今天白天發的朋友圈,在某地方摘枇杷很開心。你就以枇杷為開場,問問他枇杷樹在哪裡,我很喜歡吃!進而聊到約同……等等等等。和客戶做生意,不要怕打擾他,如果你怕打擾他,客戶就是別人的了。禮貌用語,得體開場白……這些我就不用教你了!不論做什麼銷售,一定要多跟進客戶!多溝通!瞭解他的脾氣性格……和需求!
在一週內,周幾給客戶聯絡他會好一些?在一天內,什麼時候給客戶聯絡不讓客戶感到厭煩,對於不同的職業,我們什麼時候打電話不會被拒絕?這些都是作為一名銷售人員必須考慮的問題,在業務中,我們應仔細針對每個客戶的情況選擇適當的時間撥打電話,這樣就會事半功倍。
你必須瞭解他的職業和特點做對應的時間和他聯絡,才能不會讓他感到厭煩,下面給你列舉了一些客戶職業
1.會計師:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。
2.醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。
3.銷售員:早上10:00前或下午4:0 0後,最熱、最冷或雨天會更好。
4.牧師:避免在週末時候。
5.行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。
6.股票行業:避開在開市後,最好在收市後。
7.銀行家:早上10:00前或下午4:00後。
8.公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。
9.藝術家:早上或中午前。
11.餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00.
12.建築業從業人員:清早或收工的時候。
13.律師:早上10:00前或下午4:00後。
14.教師:下午4:00後,放學時。
15.零售商:避免週末或週一,最好是下午2:00到3:00.
16.工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。
17.家庭主婦:最好在早上10:00到11:00.
19.商人:最好在下午1:00到3:00。
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4 # 文化小弟
首先看你跟客戶聊到哪種第一步。
普通,但是晚上必須溝通,聊些題外話。如果人家讓你晚上聯絡,產品必須聊。
聊的深了,說實在的還是聊家常。下班時間不建議跟客戶長久互動,偶爾聊聊家常市場之類的
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5 # 短影片內容研究員
針對這個問題,我想主要看您客戶是什麼樣的畫像了。
1、客戶是有家庭,有孩子,並且是異性。
我建議你晚上就不要給客戶發信息了,這無疑是一種騷擾,本來客戶對你印象還不錯,時間久了容易給他造成很大的困擾。
這種情況的客戶,都希望下班之後能夠有時間陪家人,一般都不太想考慮工作上的事情,如果是異性,你經常去發信息,很容易讓他的愛人反感。
2、客戶沒有家庭,單身。
這種情況可操作性還挺大的,不一定要給客戶發信息來維護關係,可以晚上約出來吃吃飯,或者約個歌之類的都行。
其實無論你發什麼資訊,前提是不要給別人造成騷擾,同時要時刻進行換位思考,如果你是客戶收到這樣的資訊是否非常尷尬,如果尷尬,就不如不發。
我曾見過銷售人員,聽了亂七八糟的培訓說要經常給客戶發早上好,晚安,明天有雨之類的,然後去這麼做,發現真的很尷尬。
所以適合自己的才是最好的。
回覆列表
如果客戶是白領階級,晚上別發訊息,早上7:30發訊息最好,那會接受率最高,晚上最忌諱打電話。如果目標客戶是老闆,這個我不清楚了