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  • 1 # 使用者9336914310072

    不能無條件退貨。

    蘇寧實體店是不支援無條件退貨的。七天無理由退換貨是針對網購產品的一個規定,因為網購商品買家是接觸不到實物的所以給予了一定反悔期,但是在實體店不存在這個問題。其次,網購無理由退換貨必須有前提也就是不影響商品的二次銷售,比如外觀損壞、配件丟失、包裝丟失都是不能退換的,另外部分開封無法銷售的產品也是不能退換的。

    下面附帶中國關於三包政策的的規定:

    產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

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