1.老年人對很多一些科技產品不太熟悉，如果不跟團，迷路的話，年輕人可能會用地圖啊或者其他方法去解決，但是老年人會很有些吃力。

2.景點，老年人不會像年輕人一樣去查景點，看哪些地方有什麼好玩的，如果不跟團可能到了地方會錯過一些比較好的景點。

3.住宿，老年人一般很少會在網上定住的地方，而且如果到地方再去找的話，可能精力上會跟不上。

4.安全，相信老年人也不想一個人或者兩個人自己出去，更多的希望很兒女一塊，這樣的話會讓他們比較有安全感。但是，現在年輕人又忙，沒時間，讓老年人單獨出去，肯定也不放心，跟團的話，吃喝玩樂都有人照看著，有什麼事情也有人能幫忙解決。

其實，老年人報團是比較好的，一個是安全，在一個是比較省心，不會讓老年人自己去操心，就跟著團吃好玩好就行了。兒女們也比較放心，不用擔心出現問題沒人照料。

40年前我們就跟團遊了，那時還沒有結婚。結婚後幾十年我們一直跟團遊，我們感覺跟團遊太好了。吃喝玩樂都有導遊負責，一句話吃喝玩樂都好。前年去土耳其旅遊，一個團數十人，站在數千年的羅馬舊址上，大家聽導遊講解，導遊說，沒有人講解就是一堆破石頭。大家都覺得有理，出去旅遊就是看風土民情，有人講解破石頭就是歷史，就是寶，沒人講解就是破石頭。跟團旅遊就是好。

回答這個問題前，先糾正一下主題上以偏概全的錯誤:不是所有的旅遊團都吃不好睡不好。

現在很多旅遊公司都注重提高客戶體驗的分數，要想在競爭激烈的市場裡站住腳跟並發展壯大，必須要培養自己良好的口碑，服務好客戶永遠是公司立足的根本。

市場上推出的旅遊團各式各樣，滿足各種需求的客戶，有購物團，純玩團，親子團，老人團，等等，針對不同的客戶，旅遊團的性質及操作方式都有所不同，不管是任何問題，都不能以一個標準去給予定性。

很多公司有推出品質旅遊團，很注重客戶的體驗，質量都很不錯的，當然，品質團價格一般都比較高，一分錢一分貨。為什麼會有人說跟團睡不好，吃不好，其實這種論調大多出自於沒有跟過品質旅遊團的客戶

拿出境旅遊來作參考，我可以從幾個方面給大家分析一下為什麼品質旅遊團會吃得好，睡得好，其他一般的團客戶體驗就那麼差:

1.航班安排。

一般的低價團，一般都是民營低廉航空，一般都是小型飛機，關鍵是旅遊團一般會選擇凌晨的航班，比如深圳飛巴厘島，一般安排03:15-08:30的航班，這個時間段正是深度睡眠的時間。並且早上到了目的地，休息2小時就要開始走行程了，請問這個時候你確定你自己睡醒了嗎？旅遊公司才不考慮這個問題，他們看中的是這個時間段的航班價格遠遠低於市場的成本價。

品質旅遊團不同了。一般都是選擇星級的航空公司，都是大型飛機，比如常坐的中國南方航空，阿聯酋航空，舒適度都不用說的，巴厘島一般安排18:25-23:40的航班，到目的地也正好可以好好休息一個晚上，早上一般是09:00集合，可以說睡了一個大懶覺

比如巴厘島的品質純玩團，海鮮餐那是很豪華的哦，根本不存在吃不好的問題，住的酒店基本上都是掛星的，別墅酒店是很正常的，酒店的自助早餐很豐富的哦。一般的購物團相對差點，但和國內相比較，還是好很多，住的是一般酒店，但環境也不差，要是在國內，安排住小巷子的小旅館那是太正常了。

老人為什麼會跟團，這個問題其實根本不用解釋的，等你老了，記性差了，視力不行了，方向感差了，體力不行了，還要隨身帶藥罐子，你說你會自由行還是跟團遊呢?

出門在外，安全第一，老年人更需要人的照顧，不跟團，自助遊，安全係數真的太高了，所以樂意跟團。

要想老人家出行能吃好，住好，休息好，那作為子女的，就別省那麼幾百元錢，幫老人家報一個品質純玩團，精品團，堅決拒絕低價團，有條件的話，直接升級私人定製，總之，杜絕劣質旅遊產品。

所以，不是跟團遊，就會吃不好，睡不好，只是你選擇的旅遊產品不對而已。