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1 # 使用者8088966251875
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2 # 歲月如故by
一般會銷主要有會前、會中、會後三個階段共計26個環節。
會中營銷有會前提醒,推薦專家,情緒調動,遊戲活動,專家講座,產品講解,有獎問答,顧客發言,宣佈喜訊,儀器檢測,專家諮詢,區分顧客,銷售產品,開單把關,結束送賓,會後總結,送貨回款。
會後營銷是對已購買產品的顧客一定要進行售後跟蹤服務,指導他們使用,並對使用前後的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產品的顧客也要繼續進行跟蹤,透過一對一的溝通,找出他們不買的原因,消除他們的顧慮,促成他們下次購買。
第一步:廣泛蒐集特定消費者資料資訊,建立資料庫。
透過各種渠道收集消費者資訊,這些資訊包括:消費者姓名、年齡、家庭住址、聯絡電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費者檔案資料庫,並對這些資料進行分析整理,把消費者根據需求狀況分類,確定目標消費人群。
消費者資料資訊蒐集的渠道:
A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。
B、 透過熟人轉介紹。
C、 陌生拜訪。
D、 透過各種活動蒐集。
E、 透過會銷網蒐集。
第二步:會議營銷的組織實施。
確定會議的時間、地點後,針對目標消費人群發出邀請。會議營銷主要以服務為主,以健康保健理念的宣傳,免費的健康諮詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加;透過專家的推薦,使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業務員一對一的溝通,來促成銷售。
第三步:跟蹤服務。對購買的客戶進行售後跟蹤服務,指導使用,並對使用前後的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續跟蹤,透過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。