查詢密碼都很少，一般是手機銀行登陸的時候。都問身份證資訊，不涉及銀行卡本身的資訊。另外也看是不是用註冊的手機打電話。如果不是，就會嚴格一些。增加詢問問題。而且現在打電話一般不讓改密碼，要到櫃檯或自助終端辦理。核對都有人臉識別了。

那種撿到手機就可以透過簡訊、電話服務開啟銀行卡號的情況很難發生了

不可能要你說出密碼的，都是轉到語音操作讓你輸入密碼，這個時候客服工作人員也是看不到你輸入的密碼的！他只能看到你輸入的正確還是錯誤，所以要你說出密碼的只可能你遇到了騙子，那不是銀行的客服

撥打正規的銀行服務電話，在轉人工服務時，是不會讓你直接說出銀行卡密碼，而是像櫃員機一樣，按提示操作輸入密碼即可，如果是讓你在人工服務時，直接說出密碼，那就要小心了。

肯定不會，我再給大家擴充套件一下相關知識。以前管銀行的時候，做內部培訓使用。

1.銀行櫃員任何時候都不得直接接觸客戶密碼。不論是電話銀行，微信銀行，櫃面銀行、語音銀行。不但不能接觸客戶的支付密碼，連查詢密碼都不得接觸。這是人民銀行規定給所有的銀行，包括農信社的鐵律。所以當有人告訴你，把密碼給他，他來操作的時候都是假的。

2.萬一有銀行櫃員接觸客戶密碼，一被投訴，查證屬實後，馬上下崗。因為有了密碼，你就可以操縱客戶的賬戶。這是銀行內部稽查不能忍受的。

3.客戶丟失密碼怎麼辦？人民銀行要求必須拿上身份證，到櫃面當面辦理。不能電話辦理，也不能網上辦理。為了防範任何賬戶風險，在電話中你提供身份證號碼及相關資訊後，會你臨時掛失。掛失後轉入可以，轉出取現金被禁止。之後再去做正式掛失，過了一定時間後，重新重置密碼，賬戶才可以正常使用。

4.那我們看到網上有傳說，當遭受電信詐騙時，馬上到騙子所用銀行卡的銀行官網上，輸入騙子的銀行賬號，故意輸錯三次密碼，臨時凍結賬戶。這個傳說是真的，當有人登陸賬戶時，密碼連續多次輸錯，銀行網銀系統會立即啟動賬戶保護措施。那就是凍結賬戶的取現和轉賬。

5.所以密碼是存款人保護賬戶的第一重要門檻。大家切記要記好密碼，不要記錄下來放在錢包裡，或寫在銀行卡背面。那基本上跟親口告訴第3個人沒有任何區別。

6.儲蓄卡是叫一類賬戶，理財叫二類賬戶。過去騙子利用1類和2類賬戶管理的不同，還可以做詐騙。現在人民銀行已經要求各個銀行的系統，解決了這個問題。所以已經無法再繼續欺騙。

7.有人說我的賬戶有賬戶險，所以不怕密碼被人使用。這個理解是大大的錯誤，你的密碼如果是你的疏忽錯誤，被人知曉，盜用或詐騙，銀行賬戶險不做任何賠付的。

作為一名銀行從業人員，看到這個問題忍不住回答下，可能還有其他人有類似的疑問，下面針對銀行賬戶安全這塊做一個簡要普及吧。

在平時生活中，也有親戚朋友問我：客戶在輸入密碼時，你們在後面是不是能看到密碼？這個是不可能的，客戶設定的密碼只有本人知道，如果銀行工作人員要是知道的話，也就沒有那麼多辦理密碼掛失業務的了。同時銀行工作人員在任何時候、任何情況下都不會、也不可能向客戶索要密碼的。

打銀行客服電話，如果要辦理業務時，客服一般會要求客戶輸入密碼，會有一個轉接過程，而不是索要客戶密碼。

隨著網上銀行和手機銀行的普及，為了防範客戶資金賬戶風險，一般小額轉賬會要求客戶輸入交易密碼和手機驗證碼，大額轉賬還要求輸入U頓密碼，提供多重安全保障。因此，金融消費者一定保護好自身資訊，不得向任何人透露，防止資金被他人盜取。