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1 # 職場心燈
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2 # 陪娃樂趣多
從家長的角度思考,家長最關注的是什麼呢?不外乎以下兩點:
一是價格
價格是轉化率低的最直接的原因,這個毫無疑問,也沒必要去迴避這個問題。
二是培訓效果
很多培訓的培訓效果其實在短時間之內是看不見的,既然看不見,那麼很多家長就容易採取觀望的態度。他們會參考你們的培訓效果,比如透過你們的各種宣傳,比如諮詢或者聆聽已經簽約家長的意見。然後他們還會接著進行對比,與其他類似機構進行比較。
要想提高轉化率,你們就要抓住家長的心理。
第一,潛在使用者判斷
透過家長的諮詢,你的員工要識別出真正潛在的轉化物件。有些家長可能就是隨口一問,並不是真正的想要類似的培訓,而有些家長確實有此需求。因此你要讓你的員工有察言觀色的本領,有判斷識別的能力。比如有的家長可能會多次的諮詢,有的家長可能諮詢更多的細節。這樣的家長轉化成功率才會更高。
第二,合適恰當的營銷技巧
我們上面提到價格是不能迴避的一個因素,那麼營銷的時候,你就要做到合適的價格,恰當的呈現。比如培訓一年1萬元,家長會覺得很1萬很貴,但你營銷的時候,你完全可以說一個月只要800元。這種呈現對於培訓機構而言是一致的,但對家長而言,意義完全不一樣。
當然,對於家長而言,更實惠的是你真正的降低價格。比如一次性購買一年的課時可以打八折,比如購買五節課時送一節課時。
第三,培訓效果
既然是諮詢,那麼肯定有這方面的需求和欠缺,家長就會很在意培訓的效果。如果你們能讓家長在短時間之內就能看到你們的培訓成果,你就得拿出你們的真實成績,真實的案例,必要時拉著家長一起進行試聽,你們要體現出你們的特色,體現出你們的與眾不同。
當然,最重要的還是你們的培訓質量,只有你們質量夠好,必定能贏得家長青睞。
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3 # 君凡9725
如何提高要從家長角度出發
首先,家長考慮的會是你這個培訓機構的實力。有沒有真材實料能不能給孩子帶來實質性提高。每位家長都是望子成龍望女成鳳,都希望學得一身技能不落人後不被淘汰,將來有個好前途。所以如何吸引家長除了技巧還要有一定的實力讓人信服。
其次,就是價格。家長在考慮了實力之後會綜合多家做個整體評測。實力差不多的考慮價格,價格相差無幾的考慮實力。
最後,就是環境。孩子在你這裡是不是安全會不會被欺負,老師的人品如何,孩子在這裡能不能被照顧的很好,這也是家長都會考慮的因素。
不管什麼教育培訓,都必須要有真才實學不能誤人子弟。教書育人是神聖的。往小了說,那是關乎個人的未來。往大了說,那是關乎國家的未來。
回覆列表
1.口碑營銷:家長給小孩報培訓班,一般先看培訓機構的口碑,口碑好被選中的機率就高。你們可以重點介紹自己機構在同行中的良好口碑、榮譽和地位,參加過培訓人員的良好效果和家長評價,提高客戶的信任感。
2. 成果營銷:家長很看重培訓後的成績和效果。你們介紹時可以重點介紹那些成功學員的突出成績、獲獎情況以及後進學員的進步情況,讓家長能夠實實在在感覺到你們培訓機構的成效還是不錯的。
3.關係營銷:家長一般也會比較看重熟人朋友介紹瞭解的情況。如果來了解情況的家長以前已經有熟人朋友小孩在這裡參加培訓,你們可以重點說明這個小孩在培訓機構裡面取得了哪些進步和成績,讓家長也可以放心把小孩放到你們機構去培訓。
4.特色營銷:家長對培訓機構的特色也會關注。你們介紹時可以就你們培訓機構與其他培訓機構存在的不同特色優勢作重點介紹,比如師資力量強、課程體系先進、時間安排合理、跟蹤反饋及時等特色。
5.讓利營銷:家長對培訓機構的收費有一定敏感度,他們自然更願意選擇價效比高的機構。你們應當基於本機構情況和市場行情合理定價,可以多搞一些優惠酬賓活動,比如節慶日優惠活動、首次報名優惠活動、熟人朋友推薦優惠活動、送免費體驗課 、“大課送小課”以及贈送書包學習用品、小紀念品等。