上下級之間的講話，上級應避免命令，訓斥，使役下級的口吻沒，要適當的放下架子，平易近人的與下級交流，這樣下級才會與你敞開心扉。談話是雙邊活動，只有在感情上貫通了，在資訊的交流上才會更融洽。

平等的態度，除說話的內容本身外，還透過語氣，語調，表情，動作等體現出來。上級與下級講話時不宜作否定的態度，“你們這是怎麼搞的？”“有你們這樣工作的嗎？”在必要發表評論時，應當善於掌握分寸。點頭，搖頭都會被當做三級的指示傳達貫徹下去。所以輕易地表態或過於絕對的評價都容易失誤。

管理人員只有和下屬相處好了，才能使指示充分執行，達到預期的目標！

管理者必須學會管理，多聽聽下屬的心聲，和下屬一條心！下面我列出幾條管理人員和下屬怎麼相處的方法：

1.多聽聽下屬的正確建議

因為一個企業不是靠某幾個人就能做大的，基層的下屬接觸的東西更能提出建設性的意見!商討工作時多虛心徵求下屬的意見。

2.有一個包容下屬的心

管理者如果斤斤計較，小心眼，凡是以自己的利益或者自己不喜歡的東西都拒絕，那樣必定離心離德，傳達的指示無法執行的！

3.增加和下屬溝通的渠道，善於發現好的建議並採納

管理者要想辦法使基層意見傳上來，如果和下屬溝通不暢，可能只聽到一面之詞，造成管理人員作出錯誤的判斷。

4.下屬犯了錯誤不是一味的指責

管理者站在比下屬高的位置，看得全面，遇到下屬犯錯，如果只是指責，員工可能對你心生怨恨，管理人員應該明確告訴下屬，哪裡錯了，怎麼錯的，怎麼做才是正確的，分析原因，提供建議，讓下屬明白問題的本質，防止同樣的錯誤再犯。

用溫和的方式讓下屬接受你的批評建議，比劈頭蓋臉的訓斥更有效。

5.尊重自己的下屬

下屬也是人，都有情感，沒有人想整天被上司訓斥，如果管理人員總是覺得自己高人一等，自命不凡，總是對下屬頤指氣使，隨意吩咐手下幹著幹那，難免會讓下屬對你有意見。好的管理者都會尊重自己的下屬，信任他，有耐心的委婉的下達指令讓下屬去執行，信任下屬，下屬才會信任自己的領導！

6.幫助下屬發展自我

管理者都是從下屬發展起來的，不想當將軍計程車兵不是好兵！作為你的下屬，在職場上肯定也想有所提升發展，你在工作經常幫助他，指導下屬學習業務，技術，下屬會記在心裡，你下達任務他會更好的執行！

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職場當中，作為一名管理人員，為了帶好團隊，必須要學會與下屬相處。這裡的相處，不僅僅是上班過程中你的指令他的執行，也不僅僅是下班我們吃飯喝酒稱兄道弟，而是一種科學的人際關係處理。在答主做管理的這幾年，總結如下幾點:

1.上下級關係分清楚。與下屬相處的時候，最關鍵的就是要上下級分明，這樣才能讓你的指令能被暢通無阻的執行。好多時候以下犯上，下屬不遵從指令都是由於管理者在工作當中對他的態度模糊導致。

2.感情與事情分開。因為我們與下屬的朝夕相處。隨著越來越默契的配合，關係也就從原來的工作關係變成了生活中的朋友。人都是有感情的，同樣的做事情的時候也會受到感情的影響，不管是你對下屬印象的好與壞，都會造成我們對一個人認識的偏差，進一步會影響到工作內容。

3.公私分開。我們通常說工作和生活要分兩個方面，實際上是分不開的，但是我們可以區分個人的事和工作的事，把與下屬的這種關係定位在公事上。

一是管理人員再給下屬花大餅的同時，要確保下屬努努力可以夠得到大餅。

二是不要光耍嘴皮子功夫。

三是不要給下屬挖坑穿小鞋。

四是請尊重下屬的權利和個人隱私。

五是請不要目空一切。

六是請言必行，行必果。不要出爾反爾，勾心鬥角，搞小團體。

七是請像你的下屬期待的那樣做管理者。

八是管理人員也是人，是人就避免不了以上情況。

給大家推薦現代學管理學大師德魯克的資料，希望會有幫助：《管理與實踐》、《卓有成效的管理者》、《21世紀的管理挑戰》