客戶管理方式每一家企業都不一樣，有些企業會很注重客戶關懷，跟客戶談感情，有些企業則是比較尊重與客戶間的距離，所以要說哪個做得比較好，是比較主觀的判斷，沒有說哪家就一定比較好。

如果硬要說什麼客戶管理系統一定是相對更好的，那我只能說定製軟體或者自主開發，畢竟這樣才能保證功能是你想要的，而不是說為了追求全面而安排一堆用不上的功能還得為此掏錢，得不償失。

如果肯花點時間精力，其實客戶管理軟體是可以自己快速開發的哦！現在已經有工具可以免程式碼開發了，不用你有什麼程式設計技術，只要會畫表格就能做了。

說到底，管理系統也就是電子表單的整合系統，基於這個理念，如果你做一張EXCEL表格可以實現協同辦公，並且足夠智慧化，那也是一個足夠好用的CRM系統了。

這裡給你推薦一個軟體：雲表企業管理軟體開發平臺，這個平臺是一個專業的免程式碼開發平臺，就是給需要自己搭建管理系統的使用者快速自學開發管理軟體用的。

企業在管理客戶過程需要什麼功能，就做什麼表單，把各種表單在一個平臺上搭建並整合，也就是一個完整的CRM系統了。

像這樣不用程式碼，全中文流程的開發流程，意味著企業不僅可以參與開發過程， 甚至可以完全自主開發，這就能保證系統是按照企業需求來開發的。

雲表的軟體開發方法很好學，他們會為使用者開設培訓班，參加過十天的課程就能掌握了。

雲表還可以根據企業的管理系統內容一鍵生成APP，實現移動辦公，不用另外開發，這對銷售過程需要與客戶面對面接洽的企業，無疑是一大助力。

雲表有自主研發的電子表格核心，效能很強大，處理幾十萬條資料都沒問題，而且這個開發平臺是面向業務的，任何行業任何企業需要任何管理系統都可以開發，不用侷限於CRM。

這個開發平臺有免費版，雖然有一些功能限制，但如果需要的系統不復雜也完全夠用了，雲表對中小企業很友好，免費版可以永久使用，如果合適的CRM到處都找不到，又想省筆定製費用的話，可以去試試看自己開發。

這兩個步驟做完，系統就會自動給你傳送我預設好的資訊了，裡面有連結，註冊一下就能下載到免費版了。

當然有！！！

在雲計算快速發展的今天，企業已經可以以比較低的成本來獲取更好的軟體服務了。

具體而言包括以下幾個方面：

使用者可直接透過PC端或移動端等平臺發起售後服務請求；工作人員可以隨時查詢到售後工單的最新進展、過往服務記錄、參與服務評價、檢視消費記錄等。

支援多種派單方式( 自動派單、 手動派單、工單池搶單)等派單場景。

詳細記錄客戶資訊，並且可以自動關聯聯絡資訊、產品資訊、服務記錄、 工單進展等。

透過對工單進行多維度的統計分析，真實反映出售後服務的品質，為企業提高服務質量提供資料支援。

售後可以這樣做，那麼售前售中也可以按照同樣的方式進行。

而且如果業務發生變化，企業也可以直接在現有的系統上直接進行修改，改完之後可以直接投入使用。

如果覺得不錯可以直接試用看看噢～

在目前網際網路的大趨勢下，對於企業來說，使用合適的企業管理軟體，可以節省大量人力成本，幫助企業儘快實現資訊化的轉變。

對於企業來說，一款具有特定模式的系統往往並不合適。因為每個企業的內部管理和客戶管理情況都是不同的，這樣的系統雖然可能上手簡便，不需要自己設定，但是卻很難適用於具體的企業。

一款好的CRM系統，需要具備以下優勢

1.針對性、適應性好，可根據使用者的需求，自定義表單及流程，充分發揮企業的個性化優勢

2.易用性佳，低程式碼平臺的相關功能元件都是根據行業的調研資料進行整合開發的，系統功能條理清晰，結構嚴謹，使用者上手方便快捷

3.低成本，迭代更新速度也快

在市面上比較不錯的CRM系統，就包括天翎、輕流等。