因為疫情期間，人們在家看影片，各平臺裡的各路大神講保險的利害關係。影片教學和文字學習的理解程度不一樣。再加上疫情今年工作不穩定的人多，沒有多餘的錢續保的原因吧。這是我個人理解的。

最近這一年，信用卡，貸款逾期的你知道多少？

問題就在這裡，連吃飯都成問題了，保險還會考慮嗎？

我的好幾個朋友，實在是沒錢交保險了，你說，不退保，還能怎麼辦？

當然，有錢的人，都去買保險了！保險成了最保險的資產配置。保險早就超過銀行，成為人們的第二大理財配置工具。

也不用特別奇怪，退保人多，無非就兩點原因，一個是客戶所購買的保險公司的產品缺乏足夠的吸引力，讓客戶動搖了“分手”的念頭。另外一個原因就是很多的保險產品是多年繳費期，碰到這一兩年的疫情帶來的經濟收入中斷或者重大影響，很多人繳納這個保費感覺很吃力。或者說，相比於繳納保費來說，可能這筆錢用在別的地方的用途更大一點。作為一線的保險從業者，疫情的這些日子裡，的確有兩個相悖的極端現象。疫情帶給了人們更多的風險危機意識，有些人的保險意識因此被激發，成為了投保的新生軍。另外一方面，疫情帶來收入的不穩定，使得很多人要壓縮支出，選擇退保，因為保費佔開支的比例過高。

說幾個我身邊的故事吧。

A是朋友的朋友，開的一個娛樂場所，是個小老闆。買的時候很乾脆，聽朋友說，已經有很多保險業務員普及過基本概念了。我基本上沒有做過多的銷售動作，就把產品的細節說了一通。今年的疫情，他的損失慘重。他一直問我不續費的話，會如何？我說他的保險有兩個月的寬限期，可以在寬限期裡面好好的考慮下。他問這個會影響保單嗎？我說完全不影響。後來的後來，他還是放棄了。這個我能理解，也很支援。因為創業的人，這陣子苦逼的太多了。很多人負債。不過有點遺憾的是，我告訴他，希望他給自己增加個百萬醫療。不過最後，也沒有加，裸保的狀態。都能理解，因為我也是個創業者。這個都懂，希望A儘快好起來吧。

B是在深圳有房有車的家庭。去年為了孩子以後的上學，換了房子，所以壓力大了很多。不得不說，在深圳大膽換房的人，絕大部分人都堵住了。疫情期間，深圳的房價又漲了一撥。不過換房帶來的經濟壓力也是很顯而易見的。客戶猶豫了很久，最後退掉了重疾險，留下了百萬醫療和意外險。我告訴客戶去哪裡退，怎麼退的。畢竟我覺得，要充分了解和尊重客戶的決定，因為每個人的當時處境不盡相同，每個人都有最合適當下的思考。

C是同業公司的一個保險業務員。屬於保險公司最為看重的團隊長。實際上保險公司的團隊長，很多人都是擁有鉅額保障的人。很多人都是在最需要業績的時候，給自己加保了。有些瘋狂的團隊長，給自己有接近一百張的保單。幾十單保單的比比皆是。風光的時候，這些都不算個事。疫情期間，拓客相比以往，有點難。自己的收入也下降了很多。所以交保費就有點痛苦了。痛定思痛，C選擇放棄了一些保單，留下了最主要保障的保單。

涉及客戶隱私，我就不一一舉例了。其實我還是那個觀點，要理性的看待退保。主要能搞明白自己為什麼退保，自己的基本保障怎麼能替代，我是很認可客戶退保的。自己的情況自己最清楚，自己活好就好了。哪個客戶退保不心疼啊，損失那麼大的！

退保可別走極端，裸保還是不妥當的。

資訊嚴重不對稱、個別代理人職業道德！明知道有好產品、為了自己的續期連自己都騙、更是昧著良心去推銷嚴重落伍的產品！當客戶知道了肯定要退！

因為很多保險公司限制的太多了，扣字眼限制要在合作的醫院檢查，這個不方便，要求還多，再就是沒有看明白聽業務員忽悠盲目買不合適的保險