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1 # 梓瑜說人文保險
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2 # 王曉波頻道
1.提升專業水平
大家都有體驗,保險產品是一種複雜的金融工具,保險條款短則七八頁,長則數十頁,雖然經歷了十多年的條款通俗化改造,但是對於非保險從業人員而言依然不易閱讀和理解,這就需要保險營銷員協助搞清楚弄明白,那麼,就對保險營銷員提出了較高的專業要求。縱觀800萬保險營銷員大軍,可能只有部分人符合基本要求,大部分保險營銷員自己都搞不清楚賣的東西到底是什麼,更不可能給客戶解釋清楚。
反過來看客戶,哪個客戶還沒幾個賣保險的朋友,在這些朋友的輪番轟炸下,客戶對保險的瞭解日益深刻,甚至超過一般的保險營銷員,還想利用“話術”來推銷,那是非常不現實的。
所以,不管是想繼續從事保險營銷工作,還是想進入保險行業,最基本的要求就是要在專業水平提升上下功夫,如果連條款都不願意看,就趕快另謀出路吧。
2.提高職業道德水準
不管是線下,還是線上,大家應該經常能聽到類似“保險都是騙人的”、“一人賣保險,全家不要臉”這樣的話,雖然太過絕對,但也從側面反映出有部分保險從業人員的職業道德水準確實不佳。大部分保險公司對代理人的考核標準非常簡單粗暴,做了多少佣金,拉了多少人頭,重結果,輕過程,導致部分業務人員不擇手段,標榜自己,貶低同業,誇大收益,教唆瞞報,最後坑了客戶,損害了行業形象,搞得大家都無路可走。
提高職業道德水準其實很簡單,遵循實事求是的原則,保持平和的心態,不急功近利,時間久了,自然就會得到客戶的信任和認可。我有一位朋友,大學畢業時同學幫忙找了一份軟體銷售工作,因為人特別老實,不管是優點還是缺點,都如實告訴客戶,導致參加工作的半年裡一分錢業績都沒有,若不是同學在幫忙求情,中途已經被開除。半年後,之前採購了其他公司類似軟體的客戶紛紛找到他詢價下單,業績突飛猛進,很快就成為同學中的“首富”。
3.找準定位,持續推進
此處所說的定位有兩個方面,一方面是自身職業發展方向的定位,另一方面是目標客戶群體的定位。
從職業發展方向來看,保險中介業有不少選擇,從所代表利益的不同分為兩類,一類是作為保險公司的代理人,比如成為某家保險公司的金牌業務員,再比如成為某家保險公司旗下最大的代理人團隊長;另一類是代表客戶的利益,比如成為給客戶提供專業諮詢意見的保險經紀人。其實還有第三類,就是完全代表自己的利益,哪家公司給的佣金高,就推薦哪家公司的產品給客戶,本人對這種損害客戶利益的行徑,是非常的不齒,不建議作為職業發展定位。
從目標客戶群體來看,選擇也不少,按展業模式可以分為個人業務、職域開拓、聯盟營銷等,按客戶財富可分為超高淨值人士、高淨值人士、中產階級、大眾富裕階層和大眾客戶等,大家可以根據自身情況來選擇目標客戶定位,以便充分利用自身的資源。
總體來講,隨著收入的不斷提高,人們的保險意識正在逐步轉化為真實的保險購買需求,我們可以看到,主動問保險、買保險的人越來越多了,也就是說,人民群眾的保險需求正在日益增長,市場蛋糕在越來越大。希望保險營銷員們能夠找準定位,透過提升專業水平,提高職業道德水準,贏得客戶的信任和尊重,把握住保險業發展的黃金時期,成就一番事業。
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首先我們要分析掛零的原因,是沒客戶,還是有客戶沒成交?沒客戶要想辦法開拓,不成交分析不成交原因?產品不合適,還是客戶需求沒分析對,還是理念沒到位?針對問題來對症解決。
當然也可以換個平臺可以做多產品的等三方平臺,壽險沒有可以做車險,做團險,責任險,學平險,旅遊險等,只要是壽都可以做,不至於沒收入。
希望回答對你有幫助!