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1 # 主播薇薇CLUB
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2 # 櫻桃二妹
我是農村的,種植方面也在學習中,這個問題我的大體理解是和使用者主動創造溝通交流的機會,也就是製造亮點,提供有競爭力的服務,現在我們種植的蔬菜水果也需要在網上銷售,所以更要懂的網際網路的銷售和對客戶的服務,服務體系的職能是提供高質量的服務,高度的使用者滿意度或超出使用者期望的服務水平是形成使用者粘性的基礎,透過服務溝通交流的機會建立使用者對品牌、產品還有服務的信心。
我認為還有等級制度和會員積分制度也很重要,讓使用者不斷升級,積分再消費,打折活動增加,時間越久,黏性就越強。營造使用者的歸屬感,也是形成使用者黏性的一種方式。人們更容易接受和寬容那些由自己參與的方案。讓使用者參與到服務過程中來,就要賦予使用者更大的權利,給使用者更多的自主權。
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3 # 司瓦圖
一,小程式積分應用
可以在小程式上應用積分系統,例如購物有積分,簽到有積分等。雖說作用不是很大,但相比沒有積分來說,可以在一定程度上沉澱部分使用者;
二,小程式分銷模式
這裡說的分銷不是三級分銷,大概意思就是我們的普通使用者購買完成商品以後,小程式可以提示該使用者,分享我們的小程式給身邊朋友,可以獲得無門檻低優惠券用於下次消費。或者給予一定的積分也可以。積分可以兌換代金券,禮品,現金;
三,小程式活動運營
這點可以參考拼多多,裡面不僅僅有拼團,還有各種各樣的活動,其實做活動是最能提高使用者粘性,給使用者留下深刻印象的一種方法。
就說這麼多吧!
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4 # 微盛企微管家
小程式的粘性,這就講到客戶活躍度和留存問題了。對於小程式即用即走的特點,題主的提問其實是現在很多商家的痛處。
這裡我們介紹3種簡便有效的方法來提高小程式的粘性。
2.各種營銷活動玩轉起來。抽獎、大轉盤、砍價、秒殺等等別說你還不會用,不會用的立馬上江蘇微盛官網看一下,提供了豐富的營銷工具,可以藉助這些工具定期開展促銷搶購的活動。
3.巧用會員卡。為新老使用者搭建會員卡體系,把使用者牢牢抓在自己的平臺。會員卡制度可以幫你做更好的留存和轉化。
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5 # 白娘子科技
如何增加小程式使用者粘性,可以從以下三點入手:
第一:模板訊息提醒
在網際網路時代,使用者是健忘的。這時用一點小心機——透過模板訊息去刷一波存在感,就會大大提高使用者的留存率。比如,直接用模板訊息將店裡的優惠商品推給到店消費過的使用者,不僅能在使用者面前刷一波存在感,還能賣一波商品。
第二:利用社交關係鏈
第三:多手段引爆使用者二次消費
熟知消費心理學的商家都知道,消費者喜歡“買到就是賺到”的感覺,不然雙十一雙十二也不會吸引到那麼多人熬夜搶購。而在小程式上,透過會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價等方式吸引更多的客戶前來消費,也能更好的實現客戶沉澱,真正留住客戶。
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6 # 布蓮眼
1.前期:做好宣傳是關鍵
不管是什麼型別的小程式,都需要有良好的宣傳才能夠被推廣出去。對於傳統電商來說,從線下實體店轉入線上網際網路市場,其實是在開啟一個全新的道路。想要這條路走得好,那就需要結合一些技巧做好宣傳。在前期對社群團購小程式的運營當中可以考慮多轉發到朋友圈、社群等平臺來擴充自身的知名度。
2.中期:拓客和電商結合
開啟市場之後,使用者會不斷地進入到小程式當中,如何留存是中期的一個關鍵要素。傳統電商的好處在於本身就有網際網路的一些基礎,比如淘寶店鋪等等。因此在辦活動的時候可以跟其他平臺相結合,根據使用者的資料分析來定位精準使用者的特點,從使用者中來,到使用者中去,只有瞭解使用者的需求和喜好才能夠更好地設計活動。
3.後期:線上線下聯動
對於有實體店的商家來說,線上市場開啟之後可以考慮跟線下聯動,完成將客戶帶到線上進行留存之後,再帶到線下二度消費的過程。在這方面可以考慮加入一些會員體系,比如使用者在線上消費可以累計會員積分,會員積分可以到線下兌換優惠補貼。而當用戶到店消費的時候可以讓店員再宣傳一些店內的產品,達到更多消費的目的。
回覆列表
小程式的內容不要做的太過於生硬要做到以下幾點:
一、內容要生動區別傳統,吸引人比如每天簽到抽獎。