從提問者的詳細描述來看，題主現在的問題是：

資訊收集。客戶的資訊對企業者來說是非常重要的，客戶量少的時候還可以使用記事本、Excel表格進行管理，但是客戶量大時，顯然已經沒有辦法再去使用這類傳統工具，資訊收集時，如果填錯資訊或者管理不當，很可能會耽誤商機。

資訊修改。有些產品的價格變動是很大的，反覆修改是需要一款靈活的軟體進行協助，如果只是傳統的記事本，那價格變動的修改，對管理者來說，顯然很不實用。

軟體使用。太複雜的軟體操作不當，浪費時間還讓人頭大，買來不會用。

成本。市面上軟體太多，不可能買來一個一個的試，接受別人推薦的，又會遇到上述問題，買來不會用怎麼辦。

成本。中小型企業對複雜的定製系統或者軟體是不考慮的，成本太高，收益太小。

簡單易用。如果可以試用，而且能夠有人幫助上手，是最好的。

介面友好。簡單是最基礎的，好看是次要的，介面明晰，最好有引導操作功能。

其他的功能都隨緣，但是如果有，最好。

建個表單，把客戶資訊放進去就好，也可以釋出應用，讓客戶自己填寫部分資訊，售價部分可以自己填寫。

釋出應用，收集資料，客戶的資訊一覽無餘

我用的好多想分享給大家

1、PC電腦、平板、手機均可使用，資料同步，針對手機系統設計手機App程式；

2、手機app包含手機定位、拍照錄音、語音檢索、訊息推送等特色功能；

3、對接中控考勤機，支援聯網考勤，對接物流官網，支援物流查詢與簽收更新；

4、自定義單據欄位，自定義使用者表單，自定義列印模板，自定義顯示模組；

5、客戶檢視管控客戶售前售中售後全過程，輕鬆提高銷售成功率；

6、客戶對賬單、集中回款、稅款分離、工作評分、整合郵箱等眾多特色；

7、自動簡訊，自動提醒，自動郵件，自動跟單，解放無序與重複工作；

我試過好多種這型別軟體，目前來說，你應該找不到比藍點客戶關係管理系統更好的了，它的簡單性和靈活性，簡直是無敵之姿。

我覺得myapps好，操作簡單，而且表單、流程都拖托拉拽的，一下就搞定了，也很適合不懂程式碼的人來搭建平臺，就很nice

如樓主所問，小輕粗略總結下客戶管理與分類：

1、結構化資訊管理，且重視內容本身

除了日期、客戶名、是否合作的標籤等結構化資訊欄位之外，還需要圖片、長文描述、補充檔案甚至音影片資料，因此傳統的excel表在這一點上是無法實現的；

2、公司隱形資產管理，線上協同是趨勢

多數情況下，客戶資料在某種程度上也屬於公司的“隱形”資產，加上人員變動、團隊考核等需求場景下（比如“公共池”與“私有池”的兩種並行管理方式依然是常見的），就需要一個線上、還能夠具備協同，以便實現統一管理的“空間”。

3、市場銷售團隊高效透明管理

試想，如果有個“地方”能夠承載團隊所有成員，團隊工作任務及專案背景、進展、成員分工等資訊，成員們能夠隨時檢視，跟進記錄、實時進展等資訊能夠最大化公開透明呈現，也避免團隊管理者重複溝通去了解進展，取而代之的是，實時開啟這個空間能夠查看了解團隊的進展，甚至跟進中的細節；成員們也有更多的時間與精力去放在客戶的跟進與業務拓展下，而將“非必要的反覆彙報”、“巨大的資訊鴻溝”將最大化程度避免。

如下圖：

無論您的團隊規模多大，無論你的業務還是銷售團隊有多大，無論你是要管理幾個客戶關係還是要追蹤幾個個客戶之間的互動，都可以使用它快速進行管理。

除了基本資訊，我們還支援銷售人員將分類檔案和記錄直接新增在介面上，管理者可以在介面中隨時檢視團隊在交易方面的進度。