開展精神文明建設，制定住宅小區居民精神文明公約。居民要自覺遵守住宅小區的各項規章制度，遵守和維護公共秩序，愛護公共財物，提倡居民鄰里互助、文明居住、文明行為、關心孤寡老人和殘疾人。

完善、充實娛樂場所和文體活動設施，開展豐富多彩的文體活動，豐富小區居民的業餘生活，密切鄰里感情，協調人際關係，提高廣大居民的參與意識，促進安定團結和社會穩定。

建設高雅的社群文化，培育健康的社群精神。“社群”是地域、社會互助和社會關係的綜合體，即一群人居住於某一地理區域、具有共同關係和社會服務體系的一種生活共同體。小區居民長期生活、學習、工作在同一空間，彼此之間相互交往、溝通和影響，造成了特定的社會關係，形成了一個小社會。“社群”精神，是住宅小區居民的精神狀態和思想行為的綜合反映。而社群文化則是社群精神的載體。住宅小區精神文明建設活動應以靈活多樣適合居民特點方式進行。

運用傳播文化和工具的康樂設施，如影劇院、文化站、有線廣播、圖書館、社群報、閉路電視等，開展聯絡感情活動。

組織各類體育比賽、舞會和文藝演出晚會，加強住戶之間的交往與聯絡，培養群體活動與公民意識，增強友誼。

建立文明單位，如文明班組、文明家庭、文明樓、文明住宅小區活動，注重文明居住，鄰里團結互助，無糾紛，積極參加各項公益活動。

開展“優質服務競賽”活動，講文明、懂禮貌，文明用語、尊老愛幼，各行各業發揮本專業的特點，更好地為住宅區居民服務。