提升團隊戰鬥力的首要條件就是要融入團隊讓大家喜歡你，從工作的方方面面關心員工，尊重員工，第二就是讓大家信任你尊重你，制度管理獎罰分明，幫助員工一起解決問題；第三培訓培養員工，讓員工的能力再次提升；第四員工互助，互相分享，互相學習交流，提升員工與員工之間的協助。

1.有希望，有利益。無論努力的方向是什麼，路途多麼辛苦，每個階段，都可以讓隊員看到，希望，得到利益有所收穫。上班就是為的有利益有收穫。讓他們知道目標慢慢在實現。2.身先士卒，做表率。做事點而不教，幫而不替，多誇少責，有責必重。最累最苦的事要衝在前，成為團隊的精神支柱，做事遇到問題，點到即止，不事必躬親。多鼓勵，少批評。必須問責的要從嚴從重。3.溝通要及時有效。絕不藏著噎著。

先記住兩點：

如果面試管理者：就需要從組建團隊，日常管理，以身作則，制定激勵規則，團隊動員，團隊溝通等方面來思考和回答。舉例僅供參考：

我會從以下幾點來管理和努力

這塊重點就是溝通，並對齊每個人的目標，讓大家知道自己該幹什麼，有問題了需要找回配合和求助，員工認清這些就容易產生工作熱情，員工最怕的就是分工不清晰。

這塊重點是，讓大家都清晰知道，你的事情做好了，就有機會晉升，你的事情沒做好也有相應懲罰，也給作為管理者的自己一個清晰的考核標準，知道該獎勵誰，該懲罰誰，為什麼這樣做。這塊也是員工敬業工作的動力。

不能說機制和目標制定後，就一定正確，或者在執行過程中有些員工能力弱導致有些偏離方向，這個就需要及時的糾偏，這裡邊的溝通和輔導至關重要。還是剛剛說的，不能讓員工迷茫，不能讓員工發現偏離了目標，目標肯定打不成了。要讓他們知道自己該幹什麼，幹好了就有獎勵，幹不好就有懲罰，現在糾正就能完成目標。

無疑，管理者是員工的帶頭人，員工都看著呢，必須自己沒有抱怨，按照大家達成的目標去工作，敬業不是說加班多，是規定在什麼時間內完成的工作就要在時間內完成，有必要就加班，不能因為自己拖累了團隊的進度，畢竟大家的工作是環環相扣的。自己要認清這點，也要讓員工認清這點。

員工有情緒的時候，溝通很重要，如果短期溝通有困難，就要自己替員工把事情做了，以身作則，讓員工心服口服。之前就有一次，我年輕的時候鬧過一些小脾氣，我的領導二話不說直接把我的事情做了，我從此對他佩服的五體投地。從那時候起，也知道幫助團隊，以身作則，以團隊的成績為目標。

員工之間一定有抱怨的，說怪話的人，很多事情你從不同方面解讀，斷章取義，可能就會誤導大家，尤其是對年輕的員工們

這是我剛剛想到的幾個方面，總結一下，就是讓大家時時刻刻知道自己該做什麼，自己做什麼是正能量，是對的，做好了能夠得到什麼回報，以團隊為重，如果是因為自己的部分未完成能夠利用個人時間去完成，不拖團隊後腿。

作為普通員工面試，回答無非就是知道自己在團隊中該做什麼，做正能量的員工，做調解氣氛的員工，幫助團隊其他成員，自己不拖後腿，等等，就不舉例了，自己可以組織一下語言。

記住，面試官不見得水平多高，也不見得在和你一次接觸後就看清楚你，面試的問題，並不是要得到一個什麼正確的答案，而是考察你的一些能力，可能是價值觀的，可能是溝通的，邏輯的，可能是專業技能的，僅此而已，希望大家都有好的面試結果，談好的薪水，呵呵。