謝謝邀請。 大問題講原則，小問題講風格最好，兩邊都不得罪。一團和氣，講和諧，講團結。這是一種藝術，你得學會好好處理。祝你好運。

雙重領導或更多，歷來悠久是管理上的問題。

對於員工，要保持對兩位領導的絕對服從，同時聽命於他們，領導意見不統一甚至衝突會給員工帶來大的困擾。

有一次我接到A領導簡訊：“明九天，去見一下XX業主姜總。”為慎重起見電話過去落實，只是簡單見個面，聊聊合作意向問題。

然後涼涼，業主告知我談合同條款，再告訴我核心條款都木得談……懵圈狀態告辭準備回去。業主不願意了，當場打電話給B領導。

震驚了地得知B領導參與了這件事，震驚地曉得他們之間有草簽協議，當然業主表達了對我的不滿，難聽的話就不講了。

兩位領導就用一件事發出指令本來就很奇怪，之所以有接受雙重領導的設定意味著每個領導有自己的許可權範圍，職責重疊是流程的問題。

案例中A領導負責這件事，B領導的介入本身就是問題，可以查閱公司崗位職責。

如圖所示：橫向系統與垂直系統組成一個矩陣，意味著矩陣管理中的員工受雙重領導，其上司有兩個，一個是流程上司，一個是專業上司，意味著不同時間段，不同任務可能接受不同的領導。

矩陣式管理機構在大公司盛行有其不可替代的優勢，可以這麼說雙重領導衝突屬於執行層面遇見的小事故，頻率不會太高，損失不會太大。

秉公辦理，互不得罪。

在公司遇到不同的領導發生爭執，而自己又是下屬，無力去爭論誰是誰非的情況時，最好的辦法就是保持沉默。

你可以把兩位領導的意見進行互通有無，告知雙方，自己互不得罪。當他們都消了氣之後，肯定會做出一個比較意見統一的決定，這個時候你再去執行就好。

我想到了聯合國秘書長安南，當時聯合國的權威並不是很高，作為迦納這樣一個名不見經傳的小國家的人，雖然擔任的是秘書長的職位，但是他並沒有得到很多人的尊重。尤其是美國、蘇聯、英法等國家，經常對他指手畫腳，平心而言，他誰也得罪不起。但是他的聰明之處也就在這裡，誰也不得罪，誰的意見都會去聆聽，但是到最後只會按照他認為正確的方式去做。

他在任十年時間，被公認為聯合國歷史上最富有改革精神的秘書長。就任後，為了和平使命，安南在世界各地不斷地穿梭訪問、調停斡旋，化解危機，遏制衝突，防止戰爭，到處呼籲和談、譴責暴力，足跡遍佈五大洲。無論是在伊拉克危機、中東巴以衝突中，還是在南亞克什米爾爭端、阿富汗戰爭裡，都可以見到安南的身影。因此，有人稱他為世界上最忙碌的和平使者。

我們也許成為不了安南，但是在職場中，完全可以跟安南學習，學習他這種踏實認真的精神，學習他對事不對人的精神品質。

面對兩位領導的不同意見，你完全可以不卑不亢講出你的觀點，並且表示，希望領導們冷靜以後想出一個統一的方案，你再去執行。

或者，你能力足夠強的情況下，完全可以自己做出兩套方案，給他們看。領導絕對不會因為你的處事方式而給你穿小鞋。反而會敬佩你做事講原則。相反，如果你唯唯諾諾，都不敢得罪，最後啥也沒做好，那倒真的是“得罪”了領導。

這種時候，千萬別自己去拿主意了。你要記得自己就是個“秋兒”，然後拿出“秋兒”的神技——傳話功能。

可以參考以下話術：

“A主管，您之前說XXXX，我覺得很有遠見，但是B主管說XXXX，我不知道接下來怎麼做才好。您看是我再和B主管溝通一下，還是您親自溝通一下？”