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  • 1 # 斧王劉宇翔

    一提到“免費”,傳統的老闆有兩種片面的理解或是誤解:

    1.免費就是要虧本白送,因此只能是財大氣精的大企業才能做。沒錢的中小微企業沒有這個實力,做不了。

    2.另一種根深蒂固的觀念是,免費是網際網路企業的專利,因為達到一定規模後,網際網路公司的邊際成本可以趨向是零,而實體企業不可能做到免費,實體企業的每一個產品或是服務是有成本的,根本沒法用免費營銷來做。

    正因為有這種錯誤的觀念,所以發現傳統的企業很少用這種策略。如何用好免費模式,我們先要了解什麼是免費營銷模式。

    免費營銷模式是什麼

    我們先來看個案例:

    我們現在的電腦防毒軟體用的是什麼,相信大多數用的是一個叫做360的防毒軟體。但是360創始人周鴻禕在10年前,剛做360的防毒軟體時,防毒軟體是要收費的,金山、瑞星、卡巴斯基,它們這三個軟體,基本上是壟斷了防毒市場,而且超過了15年的歷史。

    這樣一個被襲斷15年的市場,作為後起之秀,沒有任何優勢的360公司運用了“免費”這個策略,短短几年就把他們全部幹掉,一統了防毒行業這個市場。

    免費,是搶佔使用者最快的方式。免費那會不會虧了,其實不會,因為有了使用者,就可以現透過廣告和其它的增值服務賺錢。

    不論是360,淘寶,騰訊前期用的都是這種策略,成就了他們今天在市場上的老大地位。

    免費-是《長尾理論》的作者克里斯·安德森最早提出來的。是指將免費商品的成本進行轉移,(轉移到另一個商品,或者後續服務上);或者將免費商品的成本極大地降低,低到趨近於零。

    所有的免費都是“二段收費”

    換句話說,免費的真正精髓,並不是真正的免費,而是前端免費,後端收費的“二段收費”。

    當我們理解了免費的真正意義,就可以很好地運用了。舉幾個實體店的案例:

    比方說:酒吧對於女性免費,但是跟女性一同前往的男性就要收費;公園對小孩免費,但是對大人收費。

    這也是一大家常說的:羊毛出在豬身上,讓狗來買單。

    免費為什麼這麼厲害

    免費模式為什麼厲害,有兩個關鍵:

    一個是免費無限降低了使用者參與活動的門檻,人人都可以參與進來;

    二是利用了“使用者愛佔便宜”的人性心理,免費的,有便宜佔,快速形成傳播;

    這兩個效應直接解決了營銷最難的兩個難題:傳播和行動!它快速地吸引注意力,形成關注焦點並快速傳播,同時快速地聚攏了使用者,並讓使用者無法離開你的作用。這就是免費的殺手鐧!

    因為對客戶而言,沒有什麼比“免費”二字更有吸引力,更具殺傷力!

    傳統企業如何運用免費模式

    傳統企業怎樣利用好免費模式這個營銷武器

    1. 後端收費

    這種方法就是:你的產品或服務的前端用免費作為引流工具(比如社群藥店,免費提供義診,免費開發一些測量心跳、血壓等常規的儀器裝置給到社群民眾,從而吸引人們前來問診問藥;前面講的酒吧女士免費,男士收費也是這種模式,前端免費,後端收費。

    2. 第三方收費

    這種方法就是:使用者可以免費使用產品,再匯入第三方廣告,透過廣告收入來賺錢。這是第三方付費,也是羊毛出在豬身上,狗來買單。上面說的日本那家商店就是這種模式。

    3. 交叉補貼

    這種比較適合中企業,比如主產品免費,但是相關的其它產品或服務要收費,透過收費產品補貼免費產品來盈利。比如移動公司手機免費送,但必須要簽訂至少24個月每月最低消費多少的套餐。又比如飲水機可以免費,但要訂水多少桶....

    最後總結下

    1.免費模式不一定要完完全全免費,部分免費,也是免費。最主要的是你要有後端的盈利點;

    2.免費時,要設計好“防火牆”,以免吸引的都是佔便宜的客戶;

    3.要誠實守信,不能將“免費”當做攬客的噱頭,然後吸引客戶後又收費。

    這些都是在搬起石頭砸自己的腳,只要真正有利他的思維,找到後端,再用免費來引流,傳統企業也能運用好免費模式這把營銷利器為自己盈利。

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