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  • 1 # 益得伴您學習跨境電商

    亞馬遜的秘密5-上架(2)

    讓庫存管理井然有序

    定好價格之後, 你還需要輸入你的庫存單位(SKU)。我之前講過, 我使用我店名的前四個字母,再加上一串任意的數字,再加上箱子的編號 (FRED-203442278-1)。這是我的方法, 你可以使用其他你喜歡的方法。這樣做的好處是,你可以保持你的庫存井然有序, 你可以很容易地找到你的商品。相信我,當商品逐漸多起來的時候, 要找到它是一件十分頭痛的事情, 你看看我的照片,你就會發現我的頭髮越來越少。這是因為我花了很多時間和精力去尋找我要賣的商品。你當然可以避免這些煩惱, 因為我在告訴你我是怎樣做的。當然你有權不聽我的, 選擇自己的方式。如果你想髮際線和我一樣後移,也沒人攔得住你,是這個道理吧。

    亞馬遜的庫存管理非常棒, 你根本就無需另起爐灶。但從我個人的經歷來說, 我喜歡採用自己的方式做事。我仍然堅持在我自己的EXCEL表格裡管理庫存。EXCEL並不是最好的工具,市面上的庫存管理軟體很多,我只是習慣了使用EXCEL而已。

    現在你可以坐下來, 靜候你的商品被賣出去。或者冒個險,將另一個產品上架。將第二個商品上架, 你只需要重複之前的流程即可,定價,描述商品, 然後上架。永遠確保你放的照片和描述都沒有錯漏, 然後選擇適當的類別, 開賣!

    記得, 檢查你的郵件,每天!

    從現在開始, 下一個步驟就是要定期檢查你的電子郵件。或許出於某種原因, 你可能無法收到來自亞馬遜的郵件, 因此, 你需要登入並在亞馬遜訊息系統中線上查詢。在這裡, 你可以透過檢查郵件來檢視已經售出的商品。亞馬遜總是會發一封郵件到你的註冊郵箱裡但是, 這些郵件可能會丟失或送進了垃圾郵箱裡。所以, 亞馬遜才是你最好的資源。你所有的一切都在亞馬遜的系統裡。為了安全起見, 你最好經常檢視你在亞馬遜網上的訊息。

    你每天都需要登入你的賬戶, 檢查並確保沒有來自亞馬遜關於你賬戶的訊息。有些事可能需要你馬上處理, 比如說, 一個A-Z索賠, 也可能是一個客戶向你傳送了訊息。如果有買家買了商品, 你需要去查詢訂單, 然後是發貨單, 找出是否有任何商品已經售出,然後點點擊發送圖示, 在那裡, 你可以輸入商品重量。先驗證商品的地址是否一致, 然後再輸入商品的重量。商品的重量包括包裝的重量。

    如果商品的重量是淨重, 沒有包括盒子的話, 那麼你可能就少付了, 郵遞公司會向你的亞馬遜賬戶收取額外的費用。這樣, 你需要支付更高的費率,而不能享受亞馬遜的送貨折扣費率。我本人就吃過這個虧。在這裡, 我儘量讓你們少吃點苦頭。

    再次確保你的商品的重量包括其包裝和盒子。一定不要做錯, 否則問題就來了。這時, 你需要列印標籤。這對印表機沒有要求。

    記住, 在你完成第一次銷售後, 你需要將你的商品仔細地包裝。你可不希望你賣的商品送到之後是損壞的。包裝完畢後, 你需要將商品交給中國郵政,執行此操作之後, 向客戶發一封熱情洋溢的郵件, 告訴他或她包裹正在途中。一開始, 你可能需要透過手動執行, 但最終, 你可以使用應用軟體來告訴客戶其包裹正在途中。

    想盡辦法, 讓客戶可以聯絡到你

    然後, 在客戶收到商品之後, 傳送另外一封郵件,以此感謝他們購買你的商品, 希望他們對所收到的商品滿意。並告訴他們, 如果在使用時有任何問題或意見,請直接聯絡你。為了表示誠意,請務必在電子郵件放進你的聯絡方式。同時, 你也應該在商品的包裝裡放入你的聯絡方式。總之,你需要使用一切方法,讓客戶可以很方便地聯絡到你。

    透過亞馬遜, 你可以在任何時間與任何地點賣貨。沒有人再能成為你的老闆, 當然老婆和孩子除外。起碼, 你可以和全世界人說,你自由了。現在, 你已經賣了兩件商品, 這當然是微不足道的, 但,這畢竟是一個開始, 中國有句俗話:千里之前, 始於足下。一旦開始, 你嚐到了甜頭, 你將和我一樣,不會停下來。這是你想要的生活方式, 更重要的是,這也是你應得的。

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