疫情期間讓直播行業得到快速發展,直播帶貨也成了當下熱點,也催生網紅直播帶貨、農民帶貨、主播帶貨等眾多直播銷售員;做為實體店傳統銷售員,特別是落後地區實體銷售員職業發展會不會造成影響,有些地區銷售員文化水平較低,普通話不標準,職業技能不高,在直播領域是否能跟得上?
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1 # 迷戀芬芳
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2 # 生活在魔都的屠鑽
傳統實體銷售員,已經大批失業了,不是到有直播帶貨才發生的。
興起於90年代,最興旺的時候,在上海有200多個專賣店和專賣櫃,平均每個店(櫃檯)有6-10名工作人員,包括店長和店員,整個公司有近3千人。
前幾年開始開天貓店,外包運營,公司配了2名客服,負責制單和向倉庫發指令發貨。做了3年,一家天貓店的營業額就等於這200多家門店的總營業額了。
老闆開始逐漸取消門店,採用到期不續租的辦法,那些店長和店員就辭退了。有幾個特別好的,回到公司做網店服務,網店運營和客服,網店部門的人員在擴充。
到去年底,整個上海也就剩下10幾個門店了,老闆會保留這幾個門店的,主要作為形象展示。有客人來了,店員也會勸他們網上下單。在店裡看到實物,用手摸過,網上下單,就不用自己提著了,大部分客人都接受這種銷售方式的。
現在整個公司也就600多人了,營業額卻比之前增加了30%以上,減少的人員主要就是各個門店的店員。
電商已經基本淘汰了實體銷售人員了,等不到直播帶貨的。
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3 # 平凡的小強哥
現在直播帶貨是一個趨勢,也是一個野蠻發展的時期,其中也有很多問題。但是實體經濟會和電商長期並存發展的,傳統實體經濟需要在購物體驗售後服務上更好的滿足消費者。出去逛街也是一種生活方式,和家人一起出去可以夠好溝通交流,不可能全靠網購外賣來生活,我們需要融入生活,融入自然,融入一定的圈子白活的有意思。所以實體不會完全被電商取代。
據統計,一線導購的從業人員數量已經達到了1.2億,直播帶貨發展迅速的背後引出了另一個引人關注的問題:線上營銷尤其是直播帶貨的興起會不會導致一線導購失業?
不管是被動還是主動,2020年,實體經濟加速了“直播化”的程序,據淘寶官方資料統計,2月中旬到3月中旬,啟動門店直播的商家多了5倍,做直播的導購多了10倍,並以每週翻倍的速度持續壯大。
相比於線上直播的火熱,線下門店面臨的挑戰依然嚴峻,大眾對人流密集場所依然心存戒備,門店門可羅雀,門店的生存是一個大問題。
可以預見的是,即便是疫情結束,實體店鋪在企業營銷的戰略中也需要讓位於直播帶貨。受制於房租、人力等成本,同時客源流量也無法與直播抗衡,越來越多的公司會把資源轉向更具有潛力的直播。就像ETC取代人工收費一樣,隨著直播+電商模式的興起,一線導購的角色必須發生轉變,否則就只能像只會收費的高速路口收費員一樣,被時代拋棄。
無論是企業還是一線導購都要明白,以直播為代表的線上營銷是企業營銷的趨勢,傳統零售不會被淘汰,導購更不會被淘汰,被淘汰的只是那些不能順應時代變化的導購,順勢而為,改變自身的角色定位,擁抱變化才能長遠發展。