剛開始4G網路剛出來的時候是不支援4G VOLTE高畫質語音通話，只能用來上網，目前除中國聯通的4G VOLTE功能未正式商用意外，移動和電信均支援VOLTE功能2G和3G退網只要使用者是4G手機不會影響使用者打電話，更不會影響4G手機使用者上網。

首先說一下為什麼2G和3G要退網，有以下幾點原因。

1.2G和3G網路是已經過時的通訊網路技術，使用者也越來越少，運營商為了節約運營成本，宣佈將2G和3G逐步退網。

2.無線網路頻點資源是有限的，2G和3G退網後的能夠騰出更多的頻點給4G和5G使用，為5G網路讓路。

3.鐵塔上安裝的運營商的通訊裝置有限，拆掉2G和3G裝置能夠騰出更多空間用來安裝4G和5G通訊裝置。

目前2G和3G各運營商的退網進度：

1.中國移動，移動3G大多數已經退網了，2G暫時沒有進行退網工作，因為目前並不是所有的手機都支援4G VOLTE功能，為了防止無4G VOLTE功能的手機在退網後無法撥打電話，暫時沒有退網打算。

2.中國聯通，聯通4G VOLTE還在試商用階段，目前沒有退網3G的打算，2G網路正在逐漸退網中。

3.中國電信，電信4G VOLTE才不久已經正式在全國商用，但由於很多手機暫時不支援電信VOLTE功能，目前還未開始全面退網，只是並沒有新建2/3G基站。

假如現在三家語音商2G和3G全部退網會出現什麼樣的情況呢，下面來總結以下：

1.雙卡雙待的手機副卡無訊號，原因是雙卡雙待的手機只能一張卡是4G訊號，另外一張卡只能同時使用2G或3G。（雙4G雙卡雙待手機不受影響）

2.聯通使用者無法撥打電話，無法接通電話，因為聯通目前並未正式商用VOLTE功能。

3.非4G手機將沒有訊號，無法上網，無法打電話。

4.電信手機，且不支援電信VLOTE的手機將無法撥打和接聽電話。

5.一些插sim卡的且不支援4G功能的裝置將無法連線網路和通訊（例如插SIM卡的pos機，插sim卡的電費表等）

但是運營商會盡量避免上述情況發生，將會做出相對應的解決措施後，才會將2G和3G網路退網。

目前，2G網路裝置嚴重老化、故障率高，維護成本越來越大，同時功耗又大，對於運營商來說基本屬於賠錢狀態。

第二，2G使用者佔總使用者數比例不高，目前中國聯通2G使用者數約佔客戶總數的2%，大約500萬人。為了這點使用者進行維護很不划算。

第三，2G建網最早， 所使用頻率較低，意味著更強的穿透率，覆蓋範圍更大。而3G、4G一般使用的都是高頻率，很容易沒有訊號。這也就是為什麼在一些偏遠的地方或者地下車庫，經常沒有4G資訊，而2G訊號槓槓的。如果4G用上了2G的頻段，相信就不會出現這樣的問題。這也就是為什麼中國電信重耕800M頻段的原因所在。

可能有人就提到了如果退掉2、3G網路，手機還能正常使用嗎？可能開始會存在覆蓋問題，但不會長期存在。為了能夠提升覆蓋，退掉不必要的網路，三大運營商其實做了很多努力。最重要的一點就是最近幾年提到的VoLTE，即是Voice over LTE。什麼意思呢？其實4G本身是不支援打電話的，只支援上網功能。每當我們打電話時，手機需要退回到2G網路上進行通話（不知道大家注意到沒有，當我們打電話時，手機上面的訊號符號變成G，且無法上網）。而VoLTE技術可以將通話建立在4G網路上，當2、3G退網後就不用再擔心通話的問題。

當然如果你的手機本身只支援2G網路，或者你的手機卡只是2G卡，那麼是完全無法通話的。

同時，如果你的手機不支援運營商的VoLTE功能，上網應該沒有問題，但通話功能絕對會受到限制。目前中國移動與中國電信對於入庫的機器有嚴格要求，必須支援雙VoLTE，只要你的手機不那麼過時，一般是沒有問題的。

運營商退網會有一個逐步應對的過程，不會造成較差的使用者體驗，畢竟三家一直在爭取使用者。尤其在5G時代，三家運營商使用同一制式，攜號轉網成為現實，再也不用轉網換號碼（以前只能默默承受），運營商對使用者的服務將更加積極。