企業管理者首先必須是個人才，人才者具識才護才，管理者人才能夠在各人素質氣質中體現和識別，憑內心感覺去認識人才的思想和意識目的，選擇人才過程中以好氣質為第一首選，從思想或技能，可從認識問題和能夠獨立處理問題中識別甄選，有能力的人才都是強者，強者都會以自己的人格思想和自尊去面對任何事情，強者必然會敢於承擔責職及有處理好突發事件的能力！強者能力來自內心，內心思想強大的人可以信任選用。

什麼是企業需要的人才，要有正確的方向！

人才的結構最佳化，人才的梯隊建設，也考慮在內。有一些企業每天都在忙事務，解問題，對於人手緊缺的單位來說，發現人才更為重要！

區分先聲奪人和好大喜功：先聲奪人，適應能力強，馬上發揮功效的能人，給予更大的發揮空間！但要預防好大喜功思想，一些未成熟的做法，當成法寶推廣！

如何從業績之外考察人的能力？就服務營銷來說，我發現，市場銷售高手，都是傾聽和分享（或其中一項）能力和意願特強的人。他們懂得傾聽和分享對人對己都是好事，是成功的特質！

企業要營造人才成長的小環境，並社會大環境有機結合起來，使人工作有奔頭，既看到受重視，又看到企業的前景，比如：企業的轉型成功，既是鍛鍊人才，也考驗人心，能夠留下的人，都是可用之才，在生存壓力較輕的形勢下，更多鼓舞士氣，以提升自己適應競爭！

人才就在企業基層範圍內尋找，思想積極，工作突出，能力強有學問的人，進行培訓鋪導，培養他們成為企業中的骨幹，儘量使管理或業務方面起到表率作用，帶動團隊一起努力，具發揮潛力，為企業獻計獻策，自己企業中培養出來的人才就是潛力最大的人才！

職場的頻繁跳槽，名利財富的過度追逐，往往使企業的人才培養成本、換人成本居高不下。那些在浮躁的社會氣氛中能夠忠誠穩定，願意在崗位上埋頭耕耘的員工顯得彌足珍貴。在這樣的員工中，如果能夠發現人才潛力，並進行培養，或者在企業中形成人才的梯隊，以點帶面，都是企業長遠穩定發展，降低用人成本的捷徑。而內部人才的發現，可以透過企業的知識管理巧妙的得已實現。東軟集團出品的OhwYaa 企業知識社群，使企業不僅透過人力資源體系來掌握企業的人才分佈，更創造了一個能夠基於員工履歷與知識分享行為動態發現各領域人才的平臺。

一、透過技術分析提取人才畫像Ohwyaa 知識社群，透過顯性平臺，讓員工們在平臺上進行一系列的內容輸入與交流互動，形成不斷累積的資料庫。再透過大資料抓取分析與語義分析等技術，進行人才特徵的描摹與提取，從而描繪出人才的畫像與名單，產生了知識管理上的紅利利益，人才發現。例如在蒐集員工的個人資料、職業經歷、專案履歷、培訓經歷、論文資料等資訊的基礎上， 結合員工日常的經驗分享、技術交流，利用大資料技術來充分的挖掘出員工的個人興趣及擅長領域，以幫助企業解決“專案所需技能同個人技能匹配”的問題；幫助企業挑選技能、興趣與企業發展目標相匹配的員工，利用學習與發展工具更加有針對性地進行培訓及培養。對於員工來說，可以將某領域能力較強的員工推薦給對此領域感興趣的員工，促進知識在他們之間的傳播和共享，以更加高效的方式將員工間的需求進行對接，幫助員工間實現更 好的經驗交流與工作互助。 二、自我技能的展示與加持員工可以透過本Ohwyaa 知識社群系統填寫個人所擅長的技能(或話題)，並可以選擇是否請其他同事進行認同及支援。 透過蒐集其他員工對本人在宣告技能的支援人數，既可以在社群成為某些領域的專家， 獲得更多的粉絲，收穫影響力。 同時，透過相互間的技能支援可以高效的幫助其他員工找到所需的領域專家，以便解決 工作中遇到的難題。二、智慧查詢各領域的人才與部門

Ohwyaa 知識社群能夠根據使用者的個人履歷、訪問行為資料，透過大資料技術分析出在某領域比較擅長的員工，計算出某個員工擅長哪幾個領域。類似的，透過技術部門在某個領域人才的多少可以瞭解部門的擅長領域。需要為管理者提供查詢某個領域或者跨領域的人才、領域部門的功能。

OhwYaa 企業知識社群，不僅是單純的知識管理平臺，更是充分盤活員工各維度的資料資源，為企業在人才發現等很多領域獲取意想不到的紅利價值，從而使企業能夠更加穩健快速的向前發展。