ERP實施顧問需要掌握的技能：

一、快速切入客戶業務的能力

作為一個合格的ERP實施人員，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力。不同的客戶，業務千差萬別，別說不同的行業，就是完全相同的行業，也各有自己的管理特點。同樣去做實施，有人在客戶現場泡了幾個月，對客戶的業務還是一知半解；有人只是透過走訪調研，在很短的時間內就基本能掌握客戶的業務與管理。

二、非凡的溝通能力

對於一個ERP實施人員來說，溝通能力的重要性怎麼誇大都不為過。而如果想快速切入客戶的業務，非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

三、創造性的思維能力

作為一個ERP顧問，需要有豐富的想象力與創造力。前面已經說過，不同的客戶，業務流程、管理方式相差巨大，而一款真正的ERP軟體，必定會包含許許多多的功能以支援各種不同的業務。

四、印度法老般的先知能力

一個ERP實施人員，不僅僅是解決問題的，他需要有預見問題的能力。孫子曰，多算勝，少算不勝。這句話我看非常適用於ERP實施，預見問題的能力不就是“多算”的能力。

五、高超的組織能力

ERP實施過程中，往往都有一些里程碑式的時刻，如某一個模組的上線，某一舊處理方式的終止，ERP專案最後也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的。而這裡的每一個里程碑時刻，都不亞於戰爭中的一次戰鬥，稍有閃失後果不堪設想。因此需要ERP實施人員具有高超的組織能力，在戰鬥打響前做好各種策劃，進行人員安排，設計各種應對措施，控制程序。

以上是ERP實施顧問必須掌握的技能。ERP系統行業內流傳著一句老話：“三分軟體，七分實施”，這句話就可以看出，軟體的實施是專案能否成功的關鍵。資訊化時代已經來臨，唯有與時俱進才能快速適應內外變化。數夫是國內傢俱ERP軟體、MES系統、CRM系統、SCM系統的龍頭企業，它是助推傢俱行業資訊化、智慧化轉型升級的引擎。

ERP實施顧問需要掌握什麼技能？

在回答這個問題之前，我們先來了解下什麼是ERP實施：

ERP實施，用最簡單的一句話來概括就是，ERP軟體廠商基於ERP軟體為使用者實現管理需求及提供的所有服務。

那麼，作為ERP實施顧問，應該具備哪些基本技能？

ERP的實施主要有三部分組成：需求調研、功能執行、售後維護。

作為ERP實施顧問，需要掌握的基本技能，應該可以從以下幾方面來理解：

作為實施顧問，在對使用者實際需求調研階段，必須清楚的理解使用者直觀需求與潛在變數需求，很多個性化需求往往是需要實施顧問去提醒使用者，使用者才能關注到。而這些功能需求又是使用者日常工作中非常實用的，一旦在調研階段被忽略，導致開發人員不能有效的跟進，最終上線後可能就會出現需求功能不完整而返工的情況，費時又費力，無形中增加專案實施成本，更會讓使用者產生負面情緒。

實施顧問在整個專案開發過程中，擔任的角色非常重要，不僅要將使用者需求轉化為技術概念提交給開發人員，還要直面使用者對需求合理的改進、增加，更要持續不斷的與使用者溝通，以便於將專案開發進度、需求落實情況以及使用者對需求效果的認可情況等，及時的反饋溝通。

專案需求開發完成，系統正式上線後，使用者在使用過程中會遇到各種各樣的細節問題，如常見的有：不同使用者電腦環境問題、各人操作問題、流程處理問題、功能選單使用問題、需求轉化問題、伺服器效能問題等。這些問題在後期維護過程中，也是非常重要的，是使用者體驗的重要環節，更是使用者非常依賴的服務體現。

所以，對於實施顧問，應該從這些方面重點掌握相關技能技術，以便於在後期維護的時候，能夠讓使用者無後顧之憂！