藥店作為具有保健食品、藥品或醫療器械經營資質的場所，前提必須取得衛生部門頒發的相關經營許可證和gsp認證等。藥店管理不同於其他實體門店，具體如下：

1,進貨管理，藥店進貨需要到正規醫藥公司或具有同樣資質的公司進貨，保證藥品質量合格，渠道安全。

2,產品定價，定價前私下了解競爭者藥品價格，做好調價工作。

3,儲存管理，因為藥品安全受溫度、溼度和光照等影響，儲存條件必須滿足相關藥品的要求，以免出現藥品變質等危害身體健康的情況，尤其是中藥管理，務必聘請中藥藥劑師，畢竟有專業人士管理才能避免出錯。

4,人員管理，藥店人員務必專業化，定期培訓藥品相關知識，與顧客介紹藥品的時候服務細心周到，瞭解顧客用藥史，保證為您服務的職業道德。

5,銷售管理，處方藥和非處方藥根據相關規定銷售，用藥安全放在第一位。

6,會員制度，定期做營銷活動。會員制可以打造顧客的忠誠度和粘度。定期做活動折扣讓利，增強競爭力，提高營業收入。

總結以上幾點，希望對您有用！

你這個問題，我想準確地理解應該是如何做好一家藥店，可以從經營和管理二個層面來分析。

一、管理。

首先明確一點，管理是為經營服務的，管理是成本，有這個認識，就好理解小企業有小企業的管理方法，大企業有大企業的管理方法。

管理管理，管事理人，管理從本質上來說，是一個資源調配的過程，如何合理地分配人、財、物，如何激勵員工，讓他們能為經營服務，因此，管理可以分為人、財、物的管理，另外，根據藥品行業的特性，再加一個質量管理。

1、人的管理：人的管理的核心，就是“理”，這個“理”有四個層面的內涵：溝通、激勵、考核、培訓，人的管理的核心不在於“管”，不要把人管死了，一定要去“理”，你要員工去做什麼事，你首先要透過溝通，甚至是持續不斷地溝通，讓他準確地明白，我們有很多時候是員工沒有準確理解領導的意圖而誤事的。其次，在他準確明白了意圖之後，我們需要告訴他，這件事做好了，做成了，他會得到什麼獎勵，沒做好、沒做成，他會受到什麼懲罰，這就是激勵和考核。透過溝通、激勵、考核，員工知道要做什麼，也知道做好了能得到什麼，沒做好會失去什麼，他就有了去做的動力，如果他具備相應的知識，你就能得到好的結果了，但如果他不具備相應的知識，作為一名管理者，你就有責任去培訓員工，這就是人的管理，我們如果把管理僅僅理解為管好考勤、管好他每天的時間安排，就把人的管理看得太簡單了，人的管理的目標是激發起員工的工作激情，最好能自動自發地開展工作。

2、物的管理：核心是商品的管理，從管理層面上來講商品的管理，主要是流程方面的管理，如何引進顧客需要的品種、如何改善缺貨的解決效率、如何加快商品的流轉而不產生問題等等，這就需要我們根據企業的實際情況，合理地制定流程，並能按照流程進行落實。

3、財的管理：簡言之就是資金的管理，每天的收入、支出情況，哪些錢該花，哪些錢不該花，等等。

二、經營

經營一家藥店，也有三個核心的內容：品種、宣傳、服務。

1、宣傳：實體店的一大特點就是店面固定，無法移動，因此要想生意好，必須走出去宣傳，向更多的顧客介紹我們的藥店，我們的優勢；

2、品種：認真分析商圈內顧客的構成、年齡、消費習慣等，然後根據顧客需求組織貨源，經營層面的品種，是從如何滿足顧客需求的角度來講的，具體包括：商品結構、價格、陳列等方面的內容；

3、服務：透過我們的藥學專業，為顧客解決疾病的痛苦，這是藥店生存的根本，服務又包括在了服務的硬體（如購物環境、氛圍等）和軟體（員工的專業水平、銷售技能等）。

其實用時下流行的說法，宣傳、品種、服務分別解決的是：引流、成交和復購的問題。

經營管理好一家藥店，其實沒有我們想像的那麼複雜，只要你按照以上要點，一點點去落實，就一定會成功，所謂零售無大事、細節出魔鬼，就是這個道理。

準備加盟一個藥店，該怎麼管理藥店員工，一個負責錄入電腦，另外一個賣藥，一個班兩個人上。因為怕有人手腳不乾淨，會不會換藥來賣（999沖劑，或其他的常用藥，他可能進貨便宜點，就用他的藥頂替我的藥，然後不錄入電腦。）