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1 # 動物故事會
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2 # 解憂油條鋪
首先從價格上來說機票比較其他交通工具要昂貴,昂貴的價格自然會對旅客提供相比其他交通工具更加完美的服務體驗。
另外從科學上來講,飛機在高空飛行過程中,不是經常坐飛機的旅客無法適應機艙內部的氣壓變化導致的胸悶,噁心,耳鳴等症狀。而且進食,喝水等可以緩解這種症狀,所以空姐不停的送吃送喝,面帶微笑為乘客服務。
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3 # 良品故事匯
可能問這個問題的這位網友平時坐飛機的次數不多,而且,唯數不多的幾次坐飛機,又都每次趕上了飛機餐。
這個和坐飛機的時間點有關,一般是如果你正好趕上飯點了,正在飛機上,飛機是有餐食的。
如果你正在飛機上的時候,既不是飯點,又不是夜宵時間,是沒有飛機餐的,所以,也就沒有這位網友所說的這種飛機上空姐不斷地送餐食給顧客的情況。
另外,如果能吃到飛機餐食的航班,說明您的機票裡,已經包含了飛機餐的價錢了。
飛機餐食是您自己買的,可不是白送噢。
而且飛機餐食的價格一般算價較貴,就和在動車上買火腿腸一樣,外面是一元一根,飛機上您就得5元一根,否則,您在天上,吃個毛線啊?
如果您想相對佔一下便宜,可以多要幾次,這是可以的!北京老梁肚量大,去美國的時候,就來回都多要了二次飛機餐食,不然真吃不飽。
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4 # 星垂平野闊月湧大江流
1、正常的機票裡包括餐飲食品的價格,沒有包含的會提前說明。
2、飛機機艙狹小,座位(多指經濟艙)侷促,並且飛行中還有種種不適,為提升旅客的服務體驗,減少旅客的不適和壓抑感,飛行中會提供儘可能的和倉位價格相適應的服務,比如送水,送小食品,送餐食,送毛毯以及提供娛樂影視等服務,給旅客以良好體驗,早些時期航空服務以優質著稱(據說國內航線80年代還有茅臺供應,可惜當時還小沒體驗過),空姐也算是萬人矚目,現在隨著航空服務的普及漸漸淡化了服務品質和旅客的期望值,但是一些服務專案還是留下來了,所以才有廉價航空崛起的機會,行李和餐飲都另外付費使得飛機票價格相對較低。
3、有些航線飛行時間長,剛好到了飯點,航空公司會準備一些食品,以供旅客果腹。飛行時間短的航線一般也會有小食品和飲料限量供應。
4、題主說不停地送食品也不對,飛機負荷有限,不會準備太多食品飲料,一般在飛行平穩時會送個一到兩趟,隨著飛行時間的增長,可能次數會相對多一些。有趟短途我記得剛送完飲料就要準備降落了。
5、推測和延伸一下,由於機艙座位擁擠,空姐送水走個一到兩趟,一來增加點旅客興趣點,讓路途不會太無聊,有時候在飛機上還會主動看看,怎麼還不發放飲料? 二來是給旅客一個選擇的機會(米飯還是麵條?橙汁還是可樂?一般我會很裝得來句,礦泉水!)讓旅客有一種受尊重的體驗,3、緩解一下機艙的氣氛,特別是有氣流或危險情況的時候,過後空乘人員會主動發放一些食品飲料,舒緩旅客的不安情緒,4、增加和空姐,空哥的接觸機會(好期待呦!),這個很多旅客還是很吃一套的,特別有漂亮空姐或帥氣空哥的時候,5、發放一些小零食可能會被旅客帶走,增加一個宣傳機會(這個可能人家沒考慮這麼多,我多想了)。
以上就是我的感受和總結,請多指教!
回覆列表
很多小夥伴一定都有過搭乘飛機出遊的經歷吧,在航行的過程中,年輕漂亮的空姐們不僅服務態度熱情,還一直不停地送各種飲料和食物讓乘客們吃吃喝喝,許多人表示,坐趟飛機下來,不知不覺中都胖了好幾斤。那麼坐飛機時為什麼服務員會不停地給乘客們送吃喝呢?
從價格上來說,飛機票相比於其他交通方式價錢更加昂貴,一般都是一千至幾千元不等,長途國際航線甚至可達到上萬塊,這麼高的出行成本為了提升乘客的體驗,在服務上必須要做到盡善盡美。服務員不僅要面帶微笑,還要為乘客提供足夠的美味食物,以此來提升自身的競爭力,儘可能抓住大部分回頭客,也有的航空公司出於自身長遠發展的考慮。
從科學角度上來說,飛機在高空飛行的過程中,乘客極有可能無法快速適應機艙內的氣壓變化,出現類似胸悶、噁心、頭暈等等症狀。而進食過程中的咀嚼和吞嚥動作將會緩解這些症狀,航空公司之所以不停地為乘客提供食物和飲料,也是出於這個原因。
此外,因為發動機的轟鳴聲巨大、旅客人口混雜等等原因,機艙內的環境相當吵雜,很容易引起很多乘客的不適,提供足量的食物,透過吃正好能夠分散他們的注意力,降低他們的不適感。