作為一個混了職場7年的hr，我來談談自己的想法。

1、HR“懂業務”，不是要了解所有的業務知識和資訊。

懂業務的標誌是，作為HR，當你瞭解相關的業務知識及資訊，你必須知道作為HR，你應該做什麼，能提供怎樣的價值。

如果給你相關的業務資訊，你不知道HR到底應該幹什麼。這說明兩點，要麼你的專業能力不夠，找不到自己的價值點；要麼，這些業務資訊，對HR來說不是重要的資訊。 前一種情況，是HR自身專業能力的問題，後一種情況，在我看來，就是不清楚HR懂業務的邊界，屬於不重要的業務資訊，這不是HR懂業務的範疇。

2、HR“懂業務”，不是簡單的業務知識+HR。

HR“懂業務”，既要懂業務知識，又要懂HR的專業技能。 但是真正意義上的“懂業務”，不是簡單的業務知識和HR知識相加，而是業務知識與HR知識相互依靠，彼此連結，形成盤根錯節的網。

打個比方，今年新開產品線，作為hr，並不是等待給到招聘需求，而是基於以往規模的發展，給到老闆如果新開產品線，可以需要多少人，人員成本是多少，你需要的人應該具備什麼特性，產品線的架構如何調整，可以發揮最佳效果等等。

其實，也就是說:基於業務動態，迅速知道HR應該做什麼；基於每一個模組的HR知識，非常清楚的知道需要了解哪些業務資訊。

3、如何做到懂業務的hr

第一，洞悉行業:瞭解公司所屬的行業是什麼？行業特徵是什麼？行業的核心業務是什麼？未來可發展前景是什麼？公司在這些行業中所處地位如何？

第二，瞭解公司:公司的經營目標是什麼？商業模式是什麼？核心產品是什麼？利潤空間在哪裡？客戶是誰？核心競爭力又是什麼？

第三，瞭解組織架構:每個部門的職責是什麼？在公司內他們需要完成何種指標？每個部門與自己的上下游如何建立連線，共同合作？部門內業務流程時什麼樣的？核心業務又是什麼？

如果大致瞭解到如上資訊，說明你對公司的業務還是很瞭解的，但最難的一步，就是將這些業務知識貫穿到hr日常的行為工作上去。

我理解，對於專業HR來說，他的業務起碼要涉及三個方面：1.薪酬管理 2.招聘管理 3.企業內部培訓管理。因此，對於一個懂業務的HR，首先要能夠根據公司的實際業務發展情況和人員結構以及未來的發展規劃，設計一套相對公平合理的、具有激勵效果的薪酬體系。其次，要在企業所在行業有廣泛的人脈資源，對同行業內優秀人才的動態有所瞭解，能夠隨時根據企業的需要及時的為企業招聘到合格的人才，不能夠一切交給獵頭或人力中介去做。最後，能夠根據企業的實際情況和人員結構建立一套較為完善的內部培訓體系，促進企業內部人力資源的持續發展和水平的不斷提升。

這個“懂業務”不是光指人事工作的專業業務，而是指HR必須深入到公司運作的整個體系裡，特別是要了解業務部門的運作。

懂業務的HR有一個專業名詞：HRBP（Human Resource Business Partner）。

我們先來區分一下HR和HRBP的不同點，如下：

HR （Human Resource ），即人力資源管理。也就是常規理解的專門負責員工招聘、員工培訓、員工活動組織、員工關係處理、計算考勤工資、發放福利等的部門，這個部門裡的經理、主管、專員、助理等都屬於HR。

HRBP（Human Resource Business Partner）， 又稱為人力資源業務合作伙伴。看企業架構，有些單位放業務部門，有些單位放人力資源部，但主要工作開展是圍繞業務部門需求的。

HR 日常工作主要著眼在：管理、服務；HRBP 工作重點則傾向於合作共贏，就是 HR 的高階版。

隨著社會的發展和各職業的更疊，逼迫著HR這個崗位也需要不斷地進階，而HRBP就是 在企業發展到一定階段，而衍生出的新概念。

從上面的比較可以看出，HRBP所需要具有的能力，遠遠高於HR。

目前大部分HRBP是從HR轉型過來的。那麼，HRBP需要哪些能力呢？下圖是華為公司對於HRBP的能力定位，基本上是目前這個職位發展的基本要求。

從上圖可以看出，HRBP的職能定義和角色定位，決定了它必需具備五大關鍵能力：

能具備上面五項能力，那麼，離懂業務的HR更近了一步。