為銷售人員做好心理建設是作為一個管理者的必修課，也是貫穿整個職場生涯的日常工作；作為一個成功的管理者並不單是上傳下達，單純的指示命令，重要的是銷售員的心理疏導心理建設。

那如何做好心理建設呢？下面的幾個環節就缺一不可了，也是重中之重，做好了到位了就能穩定營銷隊伍，就能打造成為一個充滿狼性的團隊。

其次是應在日常工作中做好失敗者困惑者迷茫者的心理疏導工作，及時發現苗頭及時引導；告訴銷售員在營銷過程中失敗是很正常的，只要正視現實，在某一專案失敗時懂得及時總結與反思，在碰到難纏的客戶時多問問自己，為什麼對方對自己愛理不理，是自身的原因還是什麼？同時告訴銷售員跌倒了不怕，怕的是跌倒了從此頹廢了站不起來了，這才是最悲哀的，告訴銷售員凡事堅持，只有堅持認真的對待一件事一個人，最終成功的必會是你。

總之作為管理者，要告訴銷售員你推銷的不是一件產品， 而是在推銷你自己，只有先懂得做人做事，成為一個有素質有涵養人品一流的人，才能把自己推銷出去了，讓客戶認同你了，那麼後面的事就水到渠成了。

銷售工作真的不是一般人能幹好的。前幾年我在一傢俬企工作，這裡就不點名字了，使我對銷售工作有了一個全新的認識，做好銷售不一定靠技術，靠的是強大的自信心和說服力。所以說銷售團隊的心理建設真的很關鍵也很有必要。

怎麼做好心理建設，總結歸納有以下幾個方面，供您參考：

1、既然選擇組建銷售團隊，肯定產品不好銷售或者是競爭壓力很大，如果產品很容易銷售，就沒有組建銷售團隊的必要。所以告誡銷售人員，正因為不好銷售，才有了你這個崗位。

2、銷售人員要對銷售的產品抱有強大認同能力，認為自己的產品是最好的，即便是一坨屎，也有認為這是一坨有價值的屎，沒有這種價值的認同，怎麼能感動客戶，怎樣讓客戶放心？有句話說的好，騙過別人，首先要騙過自己。自信心真的很重要，沒有強大的自信心，是做不好銷售的。為什麼說有些人是天生的銷售人員，就是因為他帶給客戶的那種與生俱來的自信幫助了他。

3、受的下委屈，頂得住壓力。做銷售能碰到形形色色的人和事，要坦然面對。我曾經一個男同事做銷售，碰到的客戶是gay，差點失了身，不能接受拒絕就好，生命重要。但是受點委屈無所謂，過去就好了。所以心理一定要強大。

4、做事先做人。其實銷售就是一個和客戶做朋友的過程，成朋友了，生意自然就來了。這點是最難的。客戶至上，客戶的事就是我家的事，必須有這種心理才行。

5、守得住底線。法無禁止皆可為。在當今社會背景下，別犯法，別啃了客戶，害了自己，張弛有度。

銷售人員的心理壓力來自多方面。主要來自業績壓力。

作為管理者對銷售人員應當營造相對寬鬆的氛圍，需要強調只要我們努力了，就應該感到自己的能力釋放出來了，無怨無悔了。

因為任何一個產品的銷售都不是一下子能上得來的，都有其自身規律。當普通客戶認可時，銷售人員稍微費一點勁，業績就會噌噌地往上走，而當某產品處在成長初期，客戶在一步步試探時，銷售人員就是費再大勁，業績也不會好到哪裡去。

有些產品受政策的影響很大，可以說是靠政策吃飯。比如，頭盔。政策來了，說騎摩托車必須戴，如果不戴，將會受到處罰。這時，如果銷售頭盔，業績就容易上來。

又比如，房子。各種限購政策實施，房子銷售的業績就上不去。一鬆綁，業績大得驚人。

作為銷售人員的管理者需要研究大政方針，需要讓銷售人員保持一種微緊張狀態，迎接所銷售產品的爆紅期來臨，而不是有事沒事去壓銷售人員。做到這地步，其手下的銷售人員心理自然健康，不會感到壓力太大。

銷售團隊非常難以管理。因為他們她們面對的是市場——市場是什麼?是你死我活的博弈。要麼你就款到發貨，要麼你就應收款。銷售員考核的是業績。沒有業績的銷售員是紙上談兵。業績可不是一天兩天、一月兩月、一年兩年的事情，只要你幹著銷售工作，你就天天、月月、年年永遠要有業績。你沒有業績的那一天，那就請你離開銷售。要知道，銷售的後面有一大堆人等著吃飯呢！銷售的心理就是千錘百煉，越練越硬。

作為管理多少要懂點心理學，

一，學習點需求管理，知道員工需要啥，

二，學會做職業規劃，讓員工有個盼頭。

三，學會技巧培養，讓員工從你身上學到東西。

四，適當喝點心理雞湯。

1、按排確當的時間、組織部門政治理論學習、有關業務知識的貫穿，提高每個人的精神素質。

2、根據屬下的時間許可、分期分批進行交流(研討整體所下達本部門指標和任務、如何不折不扣的完成……有必要採取一些、以獎勵為前題、多勞多得制度，對事實不對人……)最終部門行成統一書面報告、交企業辦公會上定局落實……

3、以身作則、謙虛謹慎、做好部門領隊人，遇事多聽聽大家、正能量的見解後定局，也就是部門上下、心往一處想、勁往一處使，從而充實大家的工作熱情。

眾上所言，提高部門幹群的精神素質、尤為關鍵，也就是每個人的心理建設提高了，其他問題迎刃而解，當然這隻能是個人的見解，如不當之處、請見諒！

無論在哪裡工作，如果說有一件事對於員工來說存在共同之處的話，那就是他們都趨向於做那些對他們有利的事情。員工明白他們必須工作，而且是努力工作，他們期望通過此種行為得到某種回報。他們期望為那些能尊重他們、能使他們隨時瞭解組織中發生的事，以及能激發他們潛能的主管工作。