修訂日期:2017年10月9日
生效日期:2017年10月9日
使用者服務協議
一、 服務條款的確認和接受
1. 快手應用程式(以下簡稱“快手平臺”)是一款由北京快手科技有限公司及其關聯公司(以下統一簡稱“快手公司”)所有及運營的網際網路平臺。使用者在獨立思考及認真閱讀本服務條款的基礎上點選"同意"按鈕(或實際使用快手平臺),即表示使用者與快手公司已達成協議,自願接受本服務條款的所有內容,包括本《使用者服務協議》、《隱私權保護政策》、《社群管理規定》及快手平臺中展示其他規則(以下簡稱“協議”)。使用者請認真閱讀(未成年人應在法定監護人陪同下閱讀)、充分理解本協議中各條款,包括免除或者限制快手公司責任的免責條款及對使用者的權利限制條款,審慎選擇接受或不接受本協議。
2. 如果使用者對本協議的任何條款表示異議,可以選擇不安裝或使用快手平臺及其相關服務。使用者的註冊、登入、使用快手平臺及其相關服務的行為將視為對本協議的接受,同時視為使用者同意按照本協議約定的方式使用快手平臺。
3. 為更好的為使用者提供服務,快手公司不定期對本協議進行修訂,修訂後的協議將通過公示的方式實現對使用者的告知。若使用者不接受修改的內容,請停止使用快手平臺及相關服務,使用者繼續使用的,視為其已接受修改後的協議,或使用者可通過公示的方式聯絡快手公司完成賬號登出操作。
二、 服務註冊與使用
1. 快手公司運用自己的作業系統通過網際網路絡為使用者提供各項服務,使用者需要:
1) 提供裝置,包括個人終端裝置一臺、調變解調器一個及配備上網裝置。
2) 自行承擔上網費用等相關成本。
2. 考慮到快手公司產品服務的性質,使用者同意:
1) 提供真實、及時、詳盡及準確的個人資料,並根據法律規定及快手平臺要求完成實名認證。
2) 遇有上述資訊的變更時,及時、詳盡、準確更新個人資料,確保所提供的個人資料真實、準確。
3. 使用者資格
使用者確認,在使用者開始使用快手平臺服務時,應當具備中華人民共和國法律規定的與使用者行為相適應的民事行為能力。若使用者為18週歲以下的未成年人,在使用快手平臺的服務前,應確保事先取得監護人的同意,如未成年人在快手平臺上申請註冊帳號,快手平臺將預設為其已得到前述同意,使用者及其監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切後果。
4. 註冊賬戶
當用戶按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程式後,使用者可獲得快手平臺賬戶。使用者有權使用使用者設定或確認的快手使用者名稱(以下簡稱“賬戶名稱”)及使用者設定的密碼(賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”)登入快手平臺。
5. 賬戶安全及管理
1) 快手公司特別提示使用者,使用快手公司軟體、產品、服務時,必須遵守國家有關的政策和法律(包括刑法、網路安全法、保密法、計算機資訊系統安全保護條例等)並承擔相應法律責任,保護國家利益,保護國家安全。
2) 使用者的賬戶為使用者自行設定並由使用者保管,快手任何時候均不會主動要求使用者提供使用者的賬戶密碼。因此,建議使用者務必保管好使用者的賬戶,並確保使用者在每個上網時段結束時退出登入並以正確步驟離開快手平臺;
3) 如使用者主動通知快手公司,要求快手公司採取措施暫停使用者賬號的登入和使用的,快手公司應當要求使用者提供並核實與其註冊身份資訊相一致的個人有效身份資訊,否則快手有權拒絕使用者的上述請求。快手公司核實使用者所提供的個人有效身份資訊與所註冊的身份資訊相一致的,應當及時採取措施暫停使用者賬號的登入和使用。
5) 使用者的賬戶只限使用者本人使用,除本協議另有約定以外,不得出借、贈與、出租、未按規定程式轉讓、售賣或分享他人使用,使用者個人快手賬戶下的行為(包括但不限於線上簽署各類協議、釋出資訊、購買商品及服務及披露資訊等),均視為其本人的行為,使用者應對其賬戶下的所有行為結果負責;當用戶的賬戶遭到未經授權的使用時,使用者應當立即通知快手公司避免擴大的損失和後果; 如若快手公司判斷使用者快手賬戶的使用可能危及使用者的賬戶安全及/或快手平臺資訊保安的,快手公司可拒絕提供相應服務或終止本協議。
6) 由於使用者賬戶關聯使用者信用資訊,僅當有法律明文規定、司法裁定或經快手公司同意並符合快手平臺規則規定的使用者賬戶轉讓流程的情況下,使用者可進行賬戶的轉讓。使用者的賬戶一經轉讓,該賬戶項下權利義務一併轉移。除此外,使用者的賬戶不得以任何方式轉讓,否則由此產生的一切責任均由使用者承擔。
7) 如使用者的賬戶連續6個自然月未登入,快手有權進行登出、回收、替換或刪除該賬戶在資料庫中的任何記錄(包括但不限於註冊資訊、虛擬禮物資訊等)等清理措施,使用者的賬戶將不能再登入任一快手公司提供的服務,屆時其原有資訊將可能全部凍結或丟失。快手公司在對此類賬戶進行清理前,將以包括但不限於彈窗、網站公告、站內訊息、客戶端推送資訊等方式通知使用者。
8) 使用者不得利用快手平臺進行任何形式的洗錢活動。快手公司將嚴密監控此類行為,對異常的、數額較大的虛擬資產流轉進行調查,並有權凍結相應賬號。快手公司亦有權配合相關主管機關對洗錢活動進行調查取證,向其提供所涉及賬戶的身份資訊、相關賬戶的交易記錄等。
6. 賬戶登出
使用者可通過快手平臺上公示的聯絡方式及資訊,聯絡官方客服人員完成登出帳號、投訴舉報等功能
三、 服務使用規則
1. 使用者不得利用快手公司提供的技術或服務上傳、下載、傳送或傳播敏感資訊和違反國家法律制度的資訊,包括但不限於下列資訊:
1) 反對憲法所確定的基本原則的;
2) 危害國家安全,洩露國家祕密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3) 損害國家榮譽和利益的;
4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6) 散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7) 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的
10) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
2. 使用者不得通過快手公司提供的服務進行下列行為:
1) 不得為任何非法目的而使用快手平臺及相關服務,如冒充他人或機構,或訛稱與任何人或實體有聯絡(包括設定失實的賬戶名稱或接入另一使用者的賬戶),或使用者惡意使用註冊賬戶導致其他使用者誤認;上傳/釋出騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法或惡意的資訊;
2) 將無權傳輸的內容(例如內部資料、機密資料、侵犯任何人的專利、商標、著作權、商業祕密等專屬權利之內、未經授權釋出的個人資訊等)進行上傳、釋出、以電子郵件或以其他方式傳輸;
3) 參與或可能參與(由快手判斷)任何違法違規、違反公共秩序或公序良俗的活動或交易,包括傳授犯罪方法、出售任何非法藥物、從事傳銷、洗錢、詐騙等行為;賭博、提供賭博資料或透過任何方法誘使他人蔘與賭博活動;
4) 不得進行任何侵犯快手公司合法權益的行為,包括但不限於:擅自使用快手公司智慧財產權(包括快手公司的商標、標誌等專有資料或任何網頁的佈局或設計);模仿快手公司服務的外觀和功能;使用任何自動化程式、軟體、引擎、網路爬蟲、網頁分析工具、資料探勘工具或類似工具,接入快手公司服務、收集或處理通過快手公司服務所提供的內容;對快手公司服務所用的軟體進行解編、反向編譯或逆向工程;規避(或試圖規避)快手公司服務、系統或其他使用者的系統的任何安全功能
5) 不得利用快手平臺服務系統進行任何可能對網際網路的正常運轉造成不利影響的行為,如故意散播含有干擾、破壞或限制計算機軟體、硬體或通訊裝置功能、快手公司服務、與快手公司服務相連的伺服器和網路的病毒、網路蠕蟲、特洛伊木馬病毒、已損毀的檔案或其他惡意程式碼或專案等資料;
6) 為破壞或濫用的目的開設多個賬戶,或惡意上傳重複的、無效的大容量資料和資訊;
7) 進行任何破壞快手公司服務公平性或者其他影響應用正常秩序的行為,如主動或被動刷分、合夥作弊、使用外掛或者其他的作弊軟體、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)來獲得不正當的非法利益,或者利用網際網路或其他方式將外掛、作弊軟體、BUG公之於眾;
8) 通過任何渠道或媒體(包括但不限於自媒體等)發出“與快手合作”、“與快手共同出品”等任何攜帶“快手”品牌的字樣,如使用者宣傳推廣合作節目,使用者只能在宣傳中提及節目本身而不得提及與快手關係或者擅自以快手品牌進行推廣,凡是使用者的發稿帶有“快手”的一切宣傳稿件必須通過快手相應合作部門之書面同意,否則因此給快手造成的一切損失使用者應予以賠償;
9) 其他任何違反中國法律、法規、規章、條例等其他具有法律效力的規範。
3. 快手公司有權根據國家法律及相關部門的要求對使用者上傳、釋出的內容進行稽核,有權根據相關證據結合《侵權責任法》、《網路安全法》等法律法規、規章及快手平臺社群公約對侵權資訊進行處理。
四、 使用者商業行為
1. 快手公司提供正式的廣告發布途徑並對廣告發布內容進行嚴格稽核,除通過快手公司正式釋出的廣告外,任何人不得擅自在快手平臺上釋出商業資訊(包括廣告宣傳資料、促銷資料、或其他釋出廣告及銷售商品的資訊),否則快手公司有權就該賬戶採取下述措施:限制或禁止使用者使用快手全部或部分服務、封號、登出賬戶以及依法儲存有關資訊並向有關部門報告等。
2. 使用者同意快手公司在提供快手平臺服務過程中以各種方式投放各種商業性廣告或其他任何型別的商業資訊(包括但不限於在快手平臺的任何頁面上投放廣告),並且,使用者同意接受快手公司通過電子郵件、私信或其他方式向用戶傳送商品促銷或其他相關商業資訊。
五、 付費服務
1. 快幣是快手平臺的專用虛擬貨幣,用於購買快手平臺內的付費服務,除此以外不得用於其他用途,亦不得以任何方式交易快幣或將快幣轉讓他人使用者間交易快幣構成對本協議的違反,快手公司有權不通知使用者而採取適當措施(包括但不限於凍結賬戶、登出賬戶等方式),以確保快手平臺為違規使用者提供快幣交易的服務平臺。
2. 使用者使用他人代充或其他非快手公司提供的充值方式購買快幣造成使用者自身或其他第三方權益受損時,不得因此要求快手做任何補償或賠償,快手公司保留隨時凍結其賬戶餘額、暫停或終止其各項充值服務及禁用其賬戶的權利。
3. 使用者通過快手公司接入的支付手段(包括但不限於銀行卡充值、第三方支付渠道等)充值兌換快幣,通過IOS應用內付費方式購買快幣時,需要每筆向Apple支付一定比例渠道費;鑑於各支付渠道的費用收取標準不同,快幣與人民幣的兌換比例以充值介面顯示為準。快手有權根據運營情況調整快幣與人民幣的兌換比例,並在使用者購買快幣的服務頁面顯示。
4. 您同時可以關注快手平臺不時推出的活動或特殊政策,通過完成任務的方式獲得快手平臺贈送的快幣,通過快手平臺活動渠道獲取的贈送快幣,使用規則和期限以屆時頁面顯示為準。
5. 當用戶進行充值時,使用者必須仔細確認自己的賬號及資訊,若因為使用者自身輸入賬號錯誤、操作不當、不瞭解或未充分了解充值計費方式等因素造成充錯帳號、錯選充值種類等情形而損害自身權益,快手平臺不作任何補償或賠償。
6. 使用者充值快幣後可根據需求向快手平臺索要發票,請將以下資料傳送至:海淀區五道口成府路清華科技園快手公司(若有疑問,可通過快手平臺中的反饋功能聯絡快手公司):
1)使用者快手平臺賬號;
2)使用者的充值記錄(可在快手平臺充值記錄中查詢);
3)使用者的真實姓名、聯絡方式、接收發票的地址。敬請使用者理解且知曉,若需索取發票,須在充值的當年內提出開票需求,並給以快手公司以合理時間進行處理,要求開具等額發票,當年11月、12月充值最晚在次年12月31日申請開票。開具發票的郵費或快遞費由使用者自行承擔。
7. 若因快手平臺自身充值故障原因造成使用者充值失實,在快手平臺恢復、存有效資料和使用者提供合法有效憑證的情況下,快手平臺將根據使用者充值情況作出如下變動及補救措施:
1) 因快手平臺充值系統自身故障原因,造成系統充值額小於使用者實際充值額的,快手平臺予以補其差額;
2) 因快手平臺充值系統自身故障原因,造成系統充值額大於使用者實際充值額的,快手平臺有權追回差額。
六、 智慧財產權
1. 快手尊重和鼓勵使用者創作內容,認識到鼓勵和保護智慧財產權對快手生存和發展的重要性,快手將保護智慧財產權作為運營的重要原則之一。
2. 使用者在使用快手公司相關服務時發表/上傳的文字、圖片、視訊、音訊以及直播表演等應為使用者原創的資訊或已獲合法授權,使用者在快手平臺上傳、釋出的任何內容的智慧財產權歸屬使用者或原始著作權人所有。為了提升快手平臺的服務質量,除雙方另有約定以外,使用者同意將其在快手平臺所上傳、釋出的內容(以下或簡稱授權內容)的智慧財產權(人身權益除外)及行使智慧財產權所必須的權利(包括但不限於使用其聲音、肖像等),在全世界範圍內,以免費、非獨家、可轉讓的方式允許快手公司使用;除非使用者明示撤銷上述部分或全部授權,否則本授權一經發出持續有效;若使用者不希望快手公司繼續使用其全部或部分已授權內容,可通過快手公司公示的方式通知快手公司。快手公司對授權內容的具體使用形式,可能會包括:
1) 通過快手平臺自有或合作的網路平臺、應用程式或產品,以有線或無線網,通過免費或收費的方式在不同終端(包括但不限於電腦、手機、網際網路電視、機頂盒及其他上網裝置等)以不同形式(包括但不限於點播、直播、下載、收費、免費等)進行網路傳播或提供電信增值服務等;
2) 將前述內容複製、翻譯、編輯、修改,用於快手公司自有或合作的作品、媒體或網際網路應用程式/軟體中,並用於相關開發或推廣宣傳等;
3) 將前述內容授權給電臺、電視臺、網路媒體、運營商平臺等與快手平臺有合作的媒體或運營商播放、傳播,用於快手平臺的推廣宣傳等;
4) 其他快手公司出於善意或另行取得使用者授權的使用行為。
3. 就上述授權內容,使用者同意快手公司有權以快手公司自己的名義或委託專業第三方對侵犯以上內容的行為進行維權,維權形式包括但不限於:監測侵權行為、傳送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等任何方式,快手公司可對維權事宜獨立做出決策並實施。
4. 使用者對授權內容的前述授權並不影響使用者本人就其釋出內容合法行使其權利;但使用者應確保其對發表、上傳的於快手平臺的全部內容擁有合法權利或取得相應授權,並且該內容不會侵犯任何第三方的合法權益,如果第三方提出關於智慧財產權的異議,快手公司有權根據實際情況刪除相關內容,並儘可能在處理之後對使用者進行通知,由此造成的損失及後果由使用者自行承擔。
5. 快手平臺將盡最大的商業努力合理使用使用者的授權內容,但並不代表快手公司承諾一定會使用。
七、 有限責任
快手公司對直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任,這些損害來自:不正當使用快手平臺軟體、產品、服務,在快手平臺或快手公司建立的相關網站上購買商品或類似服務,非法使用服務或使用者傳送的資訊有所變動但未及時更新註冊資訊。使用者的上述行為引起致使快手公司或第三方遭受損害,應當依法承擔責任並向快手公司進行賠償,快手公司可以自行或協助司法機關使用使用者提供的任何資訊進行維權。
八、 責任條款
1. 鑑於網路服務的特殊性(包括但不限於伺服器的穩定性問題、惡意的網路攻擊等行為的存在及其他快手公司無法控制的情形),快手公司提供的服務可能會出現中斷、不能及時傳送資訊或其他不能滿足使用者的要求的情況,請使用者知悉並理解,該情況將不視為快手公司違反本協議約定;但快手公司將盡可能及時通過網頁公告、系統通知、私信、簡訊提醒或其他合理方式通知受到影響的使用者。
2. 使用者同意保障和維護快手公司及其他使用者的利益,由於使用者使用快手平臺時出現內容違法、不真實、不正當、侵犯第三方合法權益,或使用者違反本協議項下的任何條款而給快手公司或任何其他第三人造成損失,使用者同意承擔由此造成的損害賠償責任。
3. 如使用者的行為使快手及/或其關聯公司陷於任何第三人主張權利,快手公司及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務後就全部損失向用戶追償。
4. 快手公司依法律規定承擔相應義務,但無法對由於資訊網路裝置維護、連線故障,電腦、通訊或其他系統的故障,黑客活動、計算機病毒、電力故障,罷工,暴亂,火災,洪水,風暴,爆炸,戰爭,政府行為,司法行政機關的命令或因第三方原因而給使用者造成的損害結果承擔責任。
5. 快手公司通過中華人民共和國境內的設施控制和提供快手公司服務,快手不擔保控制或提供的服務在其他國家或地區是適當的、可行的,任何在其他司法轄區使用快手公司服務的使用者應自行確保其遵守當地的法律法規,快手對此不承擔任何責任。
6. 如快手平臺發現、或通過第三方舉報或投訴獲知,使用者存在或涉嫌違國家法律法規或快手平臺管理規定(包括但不限於本協議約定規則)的,快手平臺有權依據其合理判斷不經通知立即採取一切必要措施(包括但不限於凍結賬戶、封號、關閉直播許可權、向公安機關報案等),或配合公檢法等國家機關的執法要求對賬戶做相應處理,以減輕或消除使用者行為造成的影響,對於被封號處理的使用者,其快手賬戶內的財產不予退還。
九、 通知及送達
1. 使用者同意快手以以下合理的方式向用戶送達各類通知:
(一)公示的文案、規則及協議等;
(二)站內訊息、彈出訊息、客戶端推送的訊息;
(三)根據使用者預留於快手公司的聯絡方式發出的電子郵件、手機簡訊、函件等。
2. 快手通過上述方式向用戶發出通知,在傳送成功後即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯絡地址交郵後的第五個自然日即視為送達。
3. 對於在快手公司上因交易活動引起的任何糾紛,使用者同意司法機關(包括但不限於人民法院)可以通過手機簡訊、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向用戶送達法律文書(包括但不限於訴訟文書)。使用者指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯絡方式為使用者在快手公司註冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯絡方式,司法機關向上述聯絡方式發出法律文書即視為送達。使用者指定的郵寄地址為使用者的法定聯絡地址或使用者指定的有效聯絡地址,如果因提供的聯絡方式不確切,或不及時告知變更後的聯絡方式,使法律文書無法或未及時送達,由使用者自行承擔由此可能產生的法律後果。
4. 使用者同意司法機關可採取以上一種或多種送達方式向用戶達法律文書,司法機關採取多種方式向用戶送達法律文書,送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。
5. 使用者同意上述送達方式適用於各個司法程式階段。如進入訴訟程式的,包括但不限於一審、二審、再審、執行以及督促程式等
十、 法律適用及管轄
1. 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律;如法律無相關規定的,參照商業慣例及/或行業慣例。
2. 使用者和快手公司一致同意有關本協議以及使用快手公司的服務產生的爭議,可向快手公司住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
3. 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條應視為可分的且並不影響本協議其餘條款的有效性及可執行性。
十一、 未成年人使用者特別提示
1. 青少年及使用快手平臺服務應該在其監護人或老師的指導下,在合理程度內正確學習使用網路,避免沉迷虛擬的網路世界而影響日常的學習生活。
2. 青少年使用者必須遵守全國青少年網路文明公約:
1) 要善於網上學習,不瀏覽不良資訊;
2) 要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;
3) 要增強自護意識,不隨意約會網友;
4) 要維護網路安全,不破壞網路秩序;
5) 要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
3. 特別的,為更好的保護未成年人隱私權益,快手公司提醒使用者慎重發布包含未成年人影像的內容,一經發布,即視為使用者同意快手平臺展示未成年人的肖像、聲音,且允許快手平臺依據本協議使用、管理該與未成年人相關的內容。
十二、 其他
1、快手公司將視向用戶所提供服務內容之特性,要求使用者在註冊快手公司提供的有關服務時,遵守特定的條件和條款;如該特定條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處,則以特定條件和條款為準。
2、本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,其餘條款仍應有效並且有約束力。
3、本服務條款執行過程中所產生的任何問題本網站和使用者都將優先友好協商解決。
4、如使用者違反本協議約定,快手公司有權採取一切必要的行動,包括但不限於封禁其賬戶、扣留賬戶資金等
修訂日期:2017年10月9日
生效日期:2017年10月9日
使用者服務協議
一、 服務條款的確認和接受
1. 快手應用程式(以下簡稱“快手平臺”)是一款由北京快手科技有限公司及其關聯公司(以下統一簡稱“快手公司”)所有及運營的網際網路平臺。使用者在獨立思考及認真閱讀本服務條款的基礎上點選"同意"按鈕(或實際使用快手平臺),即表示使用者與快手公司已達成協議,自願接受本服務條款的所有內容,包括本《使用者服務協議》、《隱私權保護政策》、《社群管理規定》及快手平臺中展示其他規則(以下簡稱“協議”)。使用者請認真閱讀(未成年人應在法定監護人陪同下閱讀)、充分理解本協議中各條款,包括免除或者限制快手公司責任的免責條款及對使用者的權利限制條款,審慎選擇接受或不接受本協議。
2. 如果使用者對本協議的任何條款表示異議,可以選擇不安裝或使用快手平臺及其相關服務。使用者的註冊、登入、使用快手平臺及其相關服務的行為將視為對本協議的接受,同時視為使用者同意按照本協議約定的方式使用快手平臺。
3. 為更好的為使用者提供服務,快手公司不定期對本協議進行修訂,修訂後的協議將通過公示的方式實現對使用者的告知。若使用者不接受修改的內容,請停止使用快手平臺及相關服務,使用者繼續使用的,視為其已接受修改後的協議,或使用者可通過公示的方式聯絡快手公司完成賬號登出操作。
二、 服務註冊與使用
1. 快手公司運用自己的作業系統通過網際網路絡為使用者提供各項服務,使用者需要:
1) 提供裝置,包括個人終端裝置一臺、調變解調器一個及配備上網裝置。
2) 自行承擔上網費用等相關成本。
2. 考慮到快手公司產品服務的性質,使用者同意:
1) 提供真實、及時、詳盡及準確的個人資料,並根據法律規定及快手平臺要求完成實名認證。
2) 遇有上述資訊的變更時,及時、詳盡、準確更新個人資料,確保所提供的個人資料真實、準確。
3. 使用者資格
使用者確認,在使用者開始使用快手平臺服務時,應當具備中華人民共和國法律規定的與使用者行為相適應的民事行為能力。若使用者為18週歲以下的未成年人,在使用快手平臺的服務前,應確保事先取得監護人的同意,如未成年人在快手平臺上申請註冊帳號,快手平臺將預設為其已得到前述同意,使用者及其監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切後果。
4. 註冊賬戶
當用戶按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程式後,使用者可獲得快手平臺賬戶。使用者有權使用使用者設定或確認的快手使用者名稱(以下簡稱“賬戶名稱”)及使用者設定的密碼(賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”)登入快手平臺。
5. 賬戶安全及管理
1) 快手公司特別提示使用者,使用快手公司軟體、產品、服務時,必須遵守國家有關的政策和法律(包括刑法、網路安全法、保密法、計算機資訊系統安全保護條例等)並承擔相應法律責任,保護國家利益,保護國家安全。
2) 使用者的賬戶為使用者自行設定並由使用者保管,快手任何時候均不會主動要求使用者提供使用者的賬戶密碼。因此,建議使用者務必保管好使用者的賬戶,並確保使用者在每個上網時段結束時退出登入並以正確步驟離開快手平臺;
3) 如使用者主動通知快手公司,要求快手公司採取措施暫停使用者賬號的登入和使用的,快手公司應當要求使用者提供並核實與其註冊身份資訊相一致的個人有效身份資訊,否則快手有權拒絕使用者的上述請求。快手公司核實使用者所提供的個人有效身份資訊與所註冊的身份資訊相一致的,應當及時採取措施暫停使用者賬號的登入和使用。
5) 使用者的賬戶只限使用者本人使用,除本協議另有約定以外,不得出借、贈與、出租、未按規定程式轉讓、售賣或分享他人使用,使用者個人快手賬戶下的行為(包括但不限於線上簽署各類協議、釋出資訊、購買商品及服務及披露資訊等),均視為其本人的行為,使用者應對其賬戶下的所有行為結果負責;當用戶的賬戶遭到未經授權的使用時,使用者應當立即通知快手公司避免擴大的損失和後果; 如若快手公司判斷使用者快手賬戶的使用可能危及使用者的賬戶安全及/或快手平臺資訊保安的,快手公司可拒絕提供相應服務或終止本協議。
6) 由於使用者賬戶關聯使用者信用資訊,僅當有法律明文規定、司法裁定或經快手公司同意並符合快手平臺規則規定的使用者賬戶轉讓流程的情況下,使用者可進行賬戶的轉讓。使用者的賬戶一經轉讓,該賬戶項下權利義務一併轉移。除此外,使用者的賬戶不得以任何方式轉讓,否則由此產生的一切責任均由使用者承擔。
7) 如使用者的賬戶連續6個自然月未登入,快手有權進行登出、回收、替換或刪除該賬戶在資料庫中的任何記錄(包括但不限於註冊資訊、虛擬禮物資訊等)等清理措施,使用者的賬戶將不能再登入任一快手公司提供的服務,屆時其原有資訊將可能全部凍結或丟失。快手公司在對此類賬戶進行清理前,將以包括但不限於彈窗、網站公告、站內訊息、客戶端推送資訊等方式通知使用者。
8) 使用者不得利用快手平臺進行任何形式的洗錢活動。快手公司將嚴密監控此類行為,對異常的、數額較大的虛擬資產流轉進行調查,並有權凍結相應賬號。快手公司亦有權配合相關主管機關對洗錢活動進行調查取證,向其提供所涉及賬戶的身份資訊、相關賬戶的交易記錄等。
6. 賬戶登出
使用者可通過快手平臺上公示的聯絡方式及資訊,聯絡官方客服人員完成登出帳號、投訴舉報等功能
三、 服務使用規則
1. 使用者不得利用快手公司提供的技術或服務上傳、下載、傳送或傳播敏感資訊和違反國家法律制度的資訊,包括但不限於下列資訊:
1) 反對憲法所確定的基本原則的;
2) 危害國家安全,洩露國家祕密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3) 損害國家榮譽和利益的;
4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6) 散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7) 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的
10) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
2. 使用者不得通過快手公司提供的服務進行下列行為:
1) 不得為任何非法目的而使用快手平臺及相關服務,如冒充他人或機構,或訛稱與任何人或實體有聯絡(包括設定失實的賬戶名稱或接入另一使用者的賬戶),或使用者惡意使用註冊賬戶導致其他使用者誤認;上傳/釋出騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法或惡意的資訊;
2) 將無權傳輸的內容(例如內部資料、機密資料、侵犯任何人的專利、商標、著作權、商業祕密等專屬權利之內、未經授權釋出的個人資訊等)進行上傳、釋出、以電子郵件或以其他方式傳輸;
3) 參與或可能參與(由快手判斷)任何違法違規、違反公共秩序或公序良俗的活動或交易,包括傳授犯罪方法、出售任何非法藥物、從事傳銷、洗錢、詐騙等行為;賭博、提供賭博資料或透過任何方法誘使他人蔘與賭博活動;
4) 不得進行任何侵犯快手公司合法權益的行為,包括但不限於:擅自使用快手公司智慧財產權(包括快手公司的商標、標誌等專有資料或任何網頁的佈局或設計);模仿快手公司服務的外觀和功能;使用任何自動化程式、軟體、引擎、網路爬蟲、網頁分析工具、資料探勘工具或類似工具,接入快手公司服務、收集或處理通過快手公司服務所提供的內容;對快手公司服務所用的軟體進行解編、反向編譯或逆向工程;規避(或試圖規避)快手公司服務、系統或其他使用者的系統的任何安全功能
5) 不得利用快手平臺服務系統進行任何可能對網際網路的正常運轉造成不利影響的行為,如故意散播含有干擾、破壞或限制計算機軟體、硬體或通訊裝置功能、快手公司服務、與快手公司服務相連的伺服器和網路的病毒、網路蠕蟲、特洛伊木馬病毒、已損毀的檔案或其他惡意程式碼或專案等資料;
6) 為破壞或濫用的目的開設多個賬戶,或惡意上傳重複的、無效的大容量資料和資訊;
7) 進行任何破壞快手公司服務公平性或者其他影響應用正常秩序的行為,如主動或被動刷分、合夥作弊、使用外掛或者其他的作弊軟體、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)來獲得不正當的非法利益,或者利用網際網路或其他方式將外掛、作弊軟體、BUG公之於眾;
8) 通過任何渠道或媒體(包括但不限於自媒體等)發出“與快手合作”、“與快手共同出品”等任何攜帶“快手”品牌的字樣,如使用者宣傳推廣合作節目,使用者只能在宣傳中提及節目本身而不得提及與快手關係或者擅自以快手品牌進行推廣,凡是使用者的發稿帶有“快手”的一切宣傳稿件必須通過快手相應合作部門之書面同意,否則因此給快手造成的一切損失使用者應予以賠償;
9) 其他任何違反中國法律、法規、規章、條例等其他具有法律效力的規範。
3. 快手公司有權根據國家法律及相關部門的要求對使用者上傳、釋出的內容進行稽核,有權根據相關證據結合《侵權責任法》、《網路安全法》等法律法規、規章及快手平臺社群公約對侵權資訊進行處理。
四、 使用者商業行為
1. 快手公司提供正式的廣告發布途徑並對廣告發布內容進行嚴格稽核,除通過快手公司正式釋出的廣告外,任何人不得擅自在快手平臺上釋出商業資訊(包括廣告宣傳資料、促銷資料、或其他釋出廣告及銷售商品的資訊),否則快手公司有權就該賬戶採取下述措施:限制或禁止使用者使用快手全部或部分服務、封號、登出賬戶以及依法儲存有關資訊並向有關部門報告等。
2. 使用者同意快手公司在提供快手平臺服務過程中以各種方式投放各種商業性廣告或其他任何型別的商業資訊(包括但不限於在快手平臺的任何頁面上投放廣告),並且,使用者同意接受快手公司通過電子郵件、私信或其他方式向用戶傳送商品促銷或其他相關商業資訊。
五、 付費服務
1. 快幣是快手平臺的專用虛擬貨幣,用於購買快手平臺內的付費服務,除此以外不得用於其他用途,亦不得以任何方式交易快幣或將快幣轉讓他人使用者間交易快幣構成對本協議的違反,快手公司有權不通知使用者而採取適當措施(包括但不限於凍結賬戶、登出賬戶等方式),以確保快手平臺為違規使用者提供快幣交易的服務平臺。
2. 使用者使用他人代充或其他非快手公司提供的充值方式購買快幣造成使用者自身或其他第三方權益受損時,不得因此要求快手做任何補償或賠償,快手公司保留隨時凍結其賬戶餘額、暫停或終止其各項充值服務及禁用其賬戶的權利。
3. 使用者通過快手公司接入的支付手段(包括但不限於銀行卡充值、第三方支付渠道等)充值兌換快幣,通過IOS應用內付費方式購買快幣時,需要每筆向Apple支付一定比例渠道費;鑑於各支付渠道的費用收取標準不同,快幣與人民幣的兌換比例以充值介面顯示為準。快手有權根據運營情況調整快幣與人民幣的兌換比例,並在使用者購買快幣的服務頁面顯示。
4. 您同時可以關注快手平臺不時推出的活動或特殊政策,通過完成任務的方式獲得快手平臺贈送的快幣,通過快手平臺活動渠道獲取的贈送快幣,使用規則和期限以屆時頁面顯示為準。
5. 當用戶進行充值時,使用者必須仔細確認自己的賬號及資訊,若因為使用者自身輸入賬號錯誤、操作不當、不瞭解或未充分了解充值計費方式等因素造成充錯帳號、錯選充值種類等情形而損害自身權益,快手平臺不作任何補償或賠償。
6. 使用者充值快幣後可根據需求向快手平臺索要發票,請將以下資料傳送至:海淀區五道口成府路清華科技園快手公司(若有疑問,可通過快手平臺中的反饋功能聯絡快手公司):
1)使用者快手平臺賬號;
2)使用者的充值記錄(可在快手平臺充值記錄中查詢);
3)使用者的真實姓名、聯絡方式、接收發票的地址。敬請使用者理解且知曉,若需索取發票,須在充值的當年內提出開票需求,並給以快手公司以合理時間進行處理,要求開具等額發票,當年11月、12月充值最晚在次年12月31日申請開票。開具發票的郵費或快遞費由使用者自行承擔。
7. 若因快手平臺自身充值故障原因造成使用者充值失實,在快手平臺恢復、存有效資料和使用者提供合法有效憑證的情況下,快手平臺將根據使用者充值情況作出如下變動及補救措施:
1) 因快手平臺充值系統自身故障原因,造成系統充值額小於使用者實際充值額的,快手平臺予以補其差額;
2) 因快手平臺充值系統自身故障原因,造成系統充值額大於使用者實際充值額的,快手平臺有權追回差額。
六、 智慧財產權
1. 快手尊重和鼓勵使用者創作內容,認識到鼓勵和保護智慧財產權對快手生存和發展的重要性,快手將保護智慧財產權作為運營的重要原則之一。
2. 使用者在使用快手公司相關服務時發表/上傳的文字、圖片、視訊、音訊以及直播表演等應為使用者原創的資訊或已獲合法授權,使用者在快手平臺上傳、釋出的任何內容的智慧財產權歸屬使用者或原始著作權人所有。為了提升快手平臺的服務質量,除雙方另有約定以外,使用者同意將其在快手平臺所上傳、釋出的內容(以下或簡稱授權內容)的智慧財產權(人身權益除外)及行使智慧財產權所必須的權利(包括但不限於使用其聲音、肖像等),在全世界範圍內,以免費、非獨家、可轉讓的方式允許快手公司使用;除非使用者明示撤銷上述部分或全部授權,否則本授權一經發出持續有效;若使用者不希望快手公司繼續使用其全部或部分已授權內容,可通過快手公司公示的方式通知快手公司。快手公司對授權內容的具體使用形式,可能會包括:
1) 通過快手平臺自有或合作的網路平臺、應用程式或產品,以有線或無線網,通過免費或收費的方式在不同終端(包括但不限於電腦、手機、網際網路電視、機頂盒及其他上網裝置等)以不同形式(包括但不限於點播、直播、下載、收費、免費等)進行網路傳播或提供電信增值服務等;
2) 將前述內容複製、翻譯、編輯、修改,用於快手公司自有或合作的作品、媒體或網際網路應用程式/軟體中,並用於相關開發或推廣宣傳等;
3) 將前述內容授權給電臺、電視臺、網路媒體、運營商平臺等與快手平臺有合作的媒體或運營商播放、傳播,用於快手平臺的推廣宣傳等;
4) 其他快手公司出於善意或另行取得使用者授權的使用行為。
3. 就上述授權內容,使用者同意快手公司有權以快手公司自己的名義或委託專業第三方對侵犯以上內容的行為進行維權,維權形式包括但不限於:監測侵權行為、傳送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等任何方式,快手公司可對維權事宜獨立做出決策並實施。
4. 使用者對授權內容的前述授權並不影響使用者本人就其釋出內容合法行使其權利;但使用者應確保其對發表、上傳的於快手平臺的全部內容擁有合法權利或取得相應授權,並且該內容不會侵犯任何第三方的合法權益,如果第三方提出關於智慧財產權的異議,快手公司有權根據實際情況刪除相關內容,並儘可能在處理之後對使用者進行通知,由此造成的損失及後果由使用者自行承擔。
5. 快手平臺將盡最大的商業努力合理使用使用者的授權內容,但並不代表快手公司承諾一定會使用。
七、 有限責任
快手公司對直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任,這些損害來自:不正當使用快手平臺軟體、產品、服務,在快手平臺或快手公司建立的相關網站上購買商品或類似服務,非法使用服務或使用者傳送的資訊有所變動但未及時更新註冊資訊。使用者的上述行為引起致使快手公司或第三方遭受損害,應當依法承擔責任並向快手公司進行賠償,快手公司可以自行或協助司法機關使用使用者提供的任何資訊進行維權。
八、 責任條款
1. 鑑於網路服務的特殊性(包括但不限於伺服器的穩定性問題、惡意的網路攻擊等行為的存在及其他快手公司無法控制的情形),快手公司提供的服務可能會出現中斷、不能及時傳送資訊或其他不能滿足使用者的要求的情況,請使用者知悉並理解,該情況將不視為快手公司違反本協議約定;但快手公司將盡可能及時通過網頁公告、系統通知、私信、簡訊提醒或其他合理方式通知受到影響的使用者。
2. 使用者同意保障和維護快手公司及其他使用者的利益,由於使用者使用快手平臺時出現內容違法、不真實、不正當、侵犯第三方合法權益,或使用者違反本協議項下的任何條款而給快手公司或任何其他第三人造成損失,使用者同意承擔由此造成的損害賠償責任。
3. 如使用者的行為使快手及/或其關聯公司陷於任何第三人主張權利,快手公司及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務後就全部損失向用戶追償。
4. 快手公司依法律規定承擔相應義務,但無法對由於資訊網路裝置維護、連線故障,電腦、通訊或其他系統的故障,黑客活動、計算機病毒、電力故障,罷工,暴亂,火災,洪水,風暴,爆炸,戰爭,政府行為,司法行政機關的命令或因第三方原因而給使用者造成的損害結果承擔責任。
5. 快手公司通過中華人民共和國境內的設施控制和提供快手公司服務,快手不擔保控制或提供的服務在其他國家或地區是適當的、可行的,任何在其他司法轄區使用快手公司服務的使用者應自行確保其遵守當地的法律法規,快手對此不承擔任何責任。
6. 如快手平臺發現、或通過第三方舉報或投訴獲知,使用者存在或涉嫌違國家法律法規或快手平臺管理規定(包括但不限於本協議約定規則)的,快手平臺有權依據其合理判斷不經通知立即採取一切必要措施(包括但不限於凍結賬戶、封號、關閉直播許可權、向公安機關報案等),或配合公檢法等國家機關的執法要求對賬戶做相應處理,以減輕或消除使用者行為造成的影響,對於被封號處理的使用者,其快手賬戶內的財產不予退還。
九、 通知及送達
1. 使用者同意快手以以下合理的方式向用戶送達各類通知:
(一)公示的文案、規則及協議等;
(二)站內訊息、彈出訊息、客戶端推送的訊息;
(三)根據使用者預留於快手公司的聯絡方式發出的電子郵件、手機簡訊、函件等。
2. 快手通過上述方式向用戶發出通知,在傳送成功後即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯絡地址交郵後的第五個自然日即視為送達。
3. 對於在快手公司上因交易活動引起的任何糾紛,使用者同意司法機關(包括但不限於人民法院)可以通過手機簡訊、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向用戶送達法律文書(包括但不限於訴訟文書)。使用者指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯絡方式為使用者在快手公司註冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯絡方式,司法機關向上述聯絡方式發出法律文書即視為送達。使用者指定的郵寄地址為使用者的法定聯絡地址或使用者指定的有效聯絡地址,如果因提供的聯絡方式不確切,或不及時告知變更後的聯絡方式,使法律文書無法或未及時送達,由使用者自行承擔由此可能產生的法律後果。
4. 使用者同意司法機關可採取以上一種或多種送達方式向用戶達法律文書,司法機關採取多種方式向用戶送達法律文書,送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。
5. 使用者同意上述送達方式適用於各個司法程式階段。如進入訴訟程式的,包括但不限於一審、二審、再審、執行以及督促程式等
十、 法律適用及管轄
1. 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律;如法律無相關規定的,參照商業慣例及/或行業慣例。
2. 使用者和快手公司一致同意有關本協議以及使用快手公司的服務產生的爭議,可向快手公司住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
3. 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條應視為可分的且並不影響本協議其餘條款的有效性及可執行性。
十一、 未成年人使用者特別提示
1. 青少年及使用快手平臺服務應該在其監護人或老師的指導下,在合理程度內正確學習使用網路,避免沉迷虛擬的網路世界而影響日常的學習生活。
2. 青少年使用者必須遵守全國青少年網路文明公約:
1) 要善於網上學習,不瀏覽不良資訊;
2) 要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;
3) 要增強自護意識,不隨意約會網友;
4) 要維護網路安全,不破壞網路秩序;
5) 要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
3. 特別的,為更好的保護未成年人隱私權益,快手公司提醒使用者慎重發布包含未成年人影像的內容,一經發布,即視為使用者同意快手平臺展示未成年人的肖像、聲音,且允許快手平臺依據本協議使用、管理該與未成年人相關的內容。
十二、 其他
1、快手公司將視向用戶所提供服務內容之特性,要求使用者在註冊快手公司提供的有關服務時,遵守特定的條件和條款;如該特定條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處,則以特定條件和條款為準。
2、本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,其餘條款仍應有效並且有約束力。
3、本服務條款執行過程中所產生的任何問題本網站和使用者都將優先友好協商解決。
4、如使用者違反本協議約定,快手公司有權採取一切必要的行動,包括但不限於封禁其賬戶、扣留賬戶資金等