對於一個人來說，想要學會講話，首先且最重要做的不是講、不是脫口而出的訴說。學會傾聽學會獨立思考，知道平衡短長，知道事情的輕重緩急，知道直指要害核心，知道提綱挈領！再才是講，少說、說必有用、有意，才算會說話了。警言慎行！

第一、一定要練好普通話。常言道，學好普通話，走遍天下都不怕。現在全國上下都是用普通話交流，如果普通話說不好，對方可能聽都聽不懂，交流不順暢溝通困難，自然談判就會難以繼續。（注意：學好普通話除了記字讀字還可以進口口喊石頭再去發音咬字）

第二、說話的語氣，要有輕重緩急，抑揚頓挫，讓人聽起來舒服，感覺像聽歌，也像聽演講，就能快速把客戶帶入你的思維，從而起到引導客戶的效果。參加過催眠課程或者接受過催眠的人，就會深有體會。

第三、說話要有幽默感。平時多積累一些風趣的文句。每一個人，都會渴望追求快樂，追求輕鬆愉悅，而幽默恰恰能做到這一點。所以每一個人，都會喜歡和一個幽默的人溝通交往，因為幽默的人，能給他快樂和輕鬆愉悅的心情。

第四、要能形成自己的風格，讓客戶對自己標籤化（此處講的是好的標籤化），也就是說打造成自我品牌。推銷產品，先推銷自己，標籤化是推銷自己的最好方法和途徑。比如讓客戶一想起你，哪怕忘記你姓名，也能記起你，“哦，是那個特別有喜感的人”，“那個特別有激情的小夥子”，“那個特別勤懇誠實的年輕人”，“那個專業銷售環保產品的小姑娘”，這樣自然就增加了你在客戶心裡的印象分。就像一提到說話特別快的主持人，大家都能想到華少；而一提到相親節目，大家也自然而然的想到孟非。

第五、要懂得把握說話的分寸，知道什麼該說，什麼不該說。（關於這一點，我在昨天的文章《如何把握說話的分寸》中有作詳細的解讀，感興趣的可以去查閱）

第六，要懂得把握說話的角色。所謂見人說人話，見鬼說鬼話，作為一個銷售精英，一定要學會跟不同的人，說不同的話。比如跟女士說話，要有紳士風度不可輕浮，跟長者說話要學會謙卑等等。

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第七、要懂得說話的禮貌禮儀，學會時刻保持面帶微笑，學會習慣性的使用一些尊稱和禮貌用語。比如少說“你”，多說“您”，比如“那就麻煩您了”、“那真的是太感謝您了”、“請多指教”、“請多關照”、“不客氣”、“沒關係”等。也許有人會認為有些客套話說起來好像很彆扭，但是隻要你是發自內心的，說多了就會習慣成自然。而對於客戶來說，沒有人會不喜歡一個有禮貌的人。

第八、要學會聆聽，同時加以適當的肯定或讚許（比如在客戶說話的過程中，我們可以適當的點頭表示肯定，或者說“是的……”“沒錯……”、“您說的太好了……”等），而不是隨意打斷客戶說話只顧自己誇誇其談。一個好的聆聽者，在認真聆聽之後，總是能說出對方更加想聽又聽起來更加舒服的話語。

長久來看多讀書豐富自己的語言內涵和表達方式，所謂腹有詩書氣自華。著眼當下我覺得最主要的是心理調整和提前構思，平常說話都是條件反射，當眾演講就要提前構思準備。

1，首先說話是一門藝術，這方面最根本是需要知識的積累，此時的方法就是多讀書，多積累，書中有黃金屋。

2，除上述最樸實的方法外，短時間內想提高的話需要多看一些案例，看一些遇到通用情況時是如何回覆的，就像我在工作中遇到客戶壓價問題時，可以借鑑之前談判的成功經驗。會基本類似。

3，總而言之是一定要有定期總結的習慣，自我驅動的動力。

語言是內心交流的窗戶，有些人只需要聽你說幾句話就能知道你在想什麼。

自古以來中國就非常在意說話的表達與藝術，一字一句，裡面不止表達內容還有對人的態度。

如何提高說話的藝術

1字詞委婉，在於陌生人交流時，把心情放輕鬆，不要出現緊張和遲疑。這會讓對方覺得你沒有把握內裡藏鬼，會讓對方對你起疑心。

2適當用一些詩詞或優秀的文章來形容當時的情況。讓對方覺得你有文采。

3對人的態度平穩，最好不要出現自己一緊張就大喊大叫，這會讓你的形象氣質大大折扣。

4在交談裡多聽對方的話語從中找到地方感興趣的東西，從而知道該怎麼繼續交談和加一些梗和詩詞嘉句。

5平時多都一下優秀的文章或者書，畢竟書中埋藏的不只只是黃金。

6每天對著鏡子與自己對話，從而自我感覺，適當新增和減少一些不必要的話 。

7多聽多看多學。

其實想要學會說話時充滿藝術，這是一項技能，可以大大改變對方對你的看法。這也是你在社會上的生存技能。會說話的人總比莽夫得到更多，也可以讓你的好友對你有一些優秀的看法。