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1 # 職場本紀
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2 # 譚雪峰
領導裝做不知道,說明領導還是知道的。這是一個很有意思的問題,也是目前職場中普遍存在的現象,下屬以為自己很聰明,其實領導心裡最清楚不過,這也給我們提了個醒,做人一定要表裡如一。
你知道領導每天都在看戲嗎?說出來你可能不相信,能做到領導崗位的,看問題肯定更透徹。領導與領導之間交流的就是心理學、性格、情商,分析的就是下屬的優點、缺點、特點。
你以為領導每天就坐在辦公室喝茶,聽你彙報工作。
其實人家每天都在思考人性,驗證人性。
比如安排小劉做一個數據統計報表,在小劉眼裡,只是接到領導的任務。但是在領導眼裡,安排事情之前,他就根據小劉的性格推測過,這個事情小劉會怎麼辦,會不會辦好。
從而來驗證對小劉的性格能力推測是否正確。
幾件事情下來,就會把小劉的性格摸個透。
比如我手裡管著幾十號人, 我只要聽說今天前臺忙得手忙腳亂,我就知道今天肯定是小玲上班了,結果每次都是一猜一個準。
當她們向我說某件事情的時候,我也能準確判斷她是否說謊了。但有時候不說出來是給她面子,因為人家雖有缺點,但總的來說還是合格的員工。
所以說,看透人性,每天就像在看戲一樣,非常精彩。
領導忌急躁有一種領導,聽到張三投訴李四,馬上把李四叫上來,當著張三的面批一頓,這是非常忌諱的。作為領導,有些事情早就應該看得一清二楚。
也就是說事情沒有佈置之前,就知道李四肯定會幹不好。如果聽到投訴就急於批評,說明這個領導沒看懂自己的下屬,問題看不透,情商太低。
所以,做員工千萬不要自以為聰明,應該要表裡如一,誠信為本。
職場上表面一套背後一套是常有的事情,相信很多人身邊都會遇到這類同事。
按照正常的思維,這種兩面三刀的下屬,領導既然已經知道這種小人行徑,是否就應該將此類下屬公開正法或者刺配滄州?(此句為玩笑)
水至清則無魚,人至察則無功。
領導要負責的是整體績效,他必須發揮不同下屬的作用來達成目標。如果對下屬過於求全責備,那麼將無人可用,所以領導一般都具有海納百川的格局。對於個別喜歡偷奸耍滑糊弄上級的員工有時也得量才而用,難得糊塗也是領導的智慧之一。
領導為什麼對某些耍小聰明的行為裝作不知道呢?
事太小壓根不值一提。領導眼裡重點關注的是那些對自己考核目標或團隊發展有影響的工作,至於日常工作中的雞零狗碎針頭線腦,領導們壓根懶得花精力去探究。所以就算他知道了下屬在糊弄他,最多不過是暗罵兩句就此忘掉。
比如下屬騙領導說昨晚為了工作在家熬到兩點,領導可能啥都明白,呵呵就行了,難道還真去調查這點芝麻事?
熟悉這個下屬的風格,知道他的戲路。大家身邊除了槓精外肯定也會存在戲精,領導心裡也是知道這類人的編導習慣的。只要這類員工在工作方面不捅漏子,喜歡在領導面前偶爾客串下群演就當活躍工作氣氛吧。
我手下員工中就有被民間冠以“XX四大炮”的四位仁兄,他們在管理人員面前吹起自己來個個簡直可以當五一勞動模範,天上地下沒他們不知道的事兒,我們也是權當生活一色彩吧。反正他們講完了還是會老老實實去搬完磚的。
領導根據情勢覺得暫時裝糊塗更合適。對於職場上有些兩面三刀的行徑是領導絕對不會容忍的,比如越位媚上,比如業績做假,比如攬功推責等。一旦威脅到領導的地位或績效目標時,這些小聰明就被上升到政治問題的高度,如果領導不作聲,那不叫裝糊塗,而是隱忍待機。
估計等這個表面一套背後一套的員工把手頭重要工作完成,或者在他某次出現了明顯工作失誤時,在領導心目中沒啥顧忌的情況下,領導就會適時想起這人的所做所為了。至於秋後如何清算,每個領導的風格不同。當然,升職加薪永遠輪不到他了,會不會被邊緣化得看領導心情了。
還有一種情況是這種下屬有點靠山,領導內心投鼠忌器,只能暫時隱忍或使用捧殺。
最讓人悲哀的一種情況是:組織已爛,上行下效,混吃等死。但願大家都不要遇到。
總的來講,對於員工無傷大雅的小節問題,領導一般會保持寬容以體現用人的大度。如果是職場上的原則問題或影響領導績效的重大事務上,下屬膽敢背後另搞小動作,領導在暫時隱忍之後一定會出手讓他得到教訓。