1.啟發的原則：許多抑鬱症病人因為抑鬱而表現被動、話少、反應慢，甚至悲觀絕望，因此，需要啟發、鼓勵和支援。使病人能認識到自己的疾病、疾病的原因及參與治理疾病的主動性。

　　2.交友的原則：交談中不僅要注意技巧，更要注意態度。我們要對抑鬱症病人熱情、誠懇、耐心、負責、儘可能用他習慣的方式交談，在不違反原則的條件下，盡力滿足病人的要求。建立良好的關係。

　　3.整體的原則：交談前要有一個計劃，對交談過程有個預估。比如如何開始，交談中可能出現什麼情況，出現了這些情況該怎樣應對或應答。如果這次交談有進展，以後能否進一步有規律的交談。

　　4.保密的原則：這點很重要，交談中可能會涉及到抑鬱症病人的隱私。您知道了他的隱私，千萬不要出去作為自己的談資或笑料，這是很不道德的。

　　5.委婉與明確相結合的原則：抑鬱症病人問的有些問題，直接回答可能會導致不好的結果。而根據不同情況，採用委婉的回答，可能會消除抑鬱症 病人的不必要的顧慮。在問題很清楚的情況下，有時要給予肯定的回答，比如有些抑鬱症患者老是覺得自己做了錯事，這時應該明確指出他的認識偏差，明確告訴 他，他做的是對的。

　　6.注意交談技巧：這個不是一朝一夕能學好的。但是臨陣磨槍，不快也光。知道點基本原則還是能用的：多聽少說，想好再說。一般心理治療的技巧就是：傾聽、解釋、保證和支援。

　　在與抑鬱症患者交流時，只要注意了上述幾點原則，相信患者的人生觀、價值觀也會應為家人及朋友的理解與支 持重新樹立起來。

鼓勵、傾聽、理解、保護、陪伴

認真用心地幫助她，千萬不要再傷害她了。因為她現在真的很脆弱，我同樣遭受過類似的傷害，我很能理解她的心情，同時我也有朋友是抑鬱症，我很愛閱讀心理學書籍，我幫助抑鬱症患者很有經驗。

現代社會，人們的生活變得越來越忙碌，我們睡得越來越少，吃得也越來越隨便，我們的情緒則遭受著越來越多的痛苦。當我們感到生氣或者被孤立時，我們的共情能力也能有所感知。我們必須學習如何將節奏變得慢一點，這樣我們才能有充足的時間進行清晰的思考，並對某種情況做出合適的反應。通常，我們要從他人身上得到幫助。

在我看來，安慰的本質是與被安慰者站在同一立場。

擅長安慰人的人，一定具有共情力（empathy）和同情心（sympathy）。

共情力：一個人能夠理解另一個人的獨特經歷，並對此做出反應的能力。共情能夠讓一個人對另一個人產生同情心理，並作出利他的行為。

同情心：你將一個人的經歷理解為自己的某種經歷， 而事實上，你並不清楚你們兩者的經歷是否真正相同。

共情更像是客觀的，而同情是主觀的。

共情是你能站在一個理智（意會一下）的角度理解、明白他人的經歷，從而對ta產生同情和憐憫。

同情是你將他人的經歷想象並以自己的方式轉化到自己身上來主觀理解和感受。

要想設身處地地安慰別人並真實有效，就必須同時具備兩種能力，這兩種能力都是可以學習並獲取的，這也是心理諮詢師必備的能力。

不會安慰別人的人反而會沉重地打擊被安慰者，造成二次傷害，我在知乎答題已經遇到太多對他人造成二次傷害的人了。

我簡單地說說怎麼安慰人。這是我自己通過大量的閱讀和親身經歷總結出來的方法。

鼓勵

鼓勵對方真實地將自己內心的不滿、不安、不順、煩躁、壓抑一股腦地吐露出來，無論是多麼離譜的想法，多麼邪惡的想法，多麼罪惡的想法，都要告訴ta沒關係，儘管說，無論ta說了什麼你都不會責怪和看不起ta，會安靜地陪伴ta。

傾聽

認真嚴肅帶者關懷的眼光看著ta，充滿共情和同理地去傾聽ta的一切負面情緒和想法，適當鼓勵和支援ta的想法和敘述。

理解

不斷地告訴ta“我能理解你的遭遇和情況，你真的不容易，你真的受苦了，你真的承受了太多，你真的很委屈，但沒關係，都會過去的，一切都會好起來的”。

保護

你要表現得看起來你是值得信賴的，告訴ta你會在ta最脆弱的時候保護ta，不讓ta承受更多傷害，在你這能有足夠的安全感和滿足感。

陪伴

陪ta度過ta感覺最痛苦、難受、委屈、崩潰的時候，無論ta說什麼離譜的話和有什麼離譜的想法，都堅持鼓勵、傾聽、理解、保護ta。

無論你做得再好，但講到底，每個人在世界上是獨一無二的，每個人的經歷是獨一無二的，所以他人只能聽你訴說，最終還是要靠ta堅強地承受痛苦。

安慰只不過是讓ta能更容易地承受痛苦。但你陪伴ta，ta就更容易堅強。

想學習如何安慰自己和ta，可以閱讀和學習下面兩本書。

抑鬱症患者由於存在負面情緒體驗和不良認知，跟他們交流往往需要技巧和方法，具體如下：1、接納和傾聽：對於抑鬱症患者來講，最好的交流方式是接納和傾聽。要做到這一點，需要先了解抑鬱症的基本知識，才能理解抑鬱症患者為什麼覺得不開心，為什麼悲觀消極，這樣才能夠接納處於人生低谷的抑鬱症患者，然後用心傾聽他們，讓他們能夠釋放內心的不良情緒，當患者覺得被接納和傾聽之後，他們才願意進一步和您交流；2、避免批評或者激將式鼓勵：得抑鬱症並不是患者本人的錯，跟個人意志沒有關係，所以下面的話儘量不要跟患者講，包括別人比你還慘、明天就會好了、生活就是不公平的、你必須去面對他們、生活在繼續、我知道你什麼感覺、我也抑鬱過、你這樣太自私了、出去放鬆然後就忘掉這一切、你搞得我心情也不好了、你到底在抑鬱什麼、出去跑跑就好了；3、儘量採取商量和詢問的口吻：例如我能做什麼讓你舒服一點、你覺得什麼能夠讓你好一點、我能送你一程嗎、你在哪裡能得到幫助、你不會一直這樣下去、我會一直在你身邊，讓患者覺得有人尊重他們的體驗，減少他們孤獨無助的感覺；4、當患者不想交流的時候，一定不要勉強，可以默默的陪著他們，用無聲的交流支援他們。

有所謂心理和精神問題的朋友，當前對於你最重要的事情是把貼在你身上的各種“症”和“病”的標籤趕快撕掉。

你的所有負面情緒世界上每個活人都有，就如同呼吸，要說是病，那每個人都有病。就如同吃飯症、睡覺症一樣可笑。既然是正常的，就不需要解決，也解決不了，除非把生命解決掉。你們就是個正常人，和別人沒有任何區別。所以，心理和精神問題就是個偽命題，去解決心理問題這就是問題本身，這是個可怕陷阱，一旦掉進去，自己渾然不覺，連跳出來的意識都沒有。

我們和一般人又有何不同呢，區別是別人有了負面情緒沒有陷進去，我們不但陷進去了而不知是陷阱，當然也就不知道要跳出來，更別談如何跳了，只能無辜地苦苦掙扎。

因此，有了負面情緒並不可怕，可怕的是千萬別陷進去。陷進去了也別怕，只要知道是個陷阱，不需要解決什麼，只需要跳出來就啥事沒有了。有人說：“我跳不出來啊”。那是因為你不知道陷阱是怎麼來的，也不知道陷阱的原理，更不知道自己是如何掉進來的。你連陷阱都看不見，那當然就不知道如何跳出來的。如果知道了這些，反其道而行，自可跳出來。

陷阱在哪呢？在於我們內心的各種執著和慾望，自己它給自己編了一張張無形大網，把自己牢牢束縛住，並在解決以為是自己心理問題原因的各種現實問題過程中，網越織越密，直至自己動彈不得。倘若反其道行之，唯有放下各種執著和慾望，放下對任何問題的解決，再燃能從陷阱中徹底走出來。這就是迷途知返。

有人非要問我具體方法。並沒有什麼具體方法。我們的內心無時無處不在。內心的問題不能靠外在的方法解決。我們還是吃飯、睡覺、工作、學習、生活，該幹啥幹啥，既然沒有病當然也只能該幹啥幹啥，否則還有其它需要乾的嗎？但這時的該幹啥幹啥和以前是截然不同的。現在吃飯時只想吃飯，睡覺時只想睡覺，工作就是工作。學習就是學習，安住於當下，既不後悔過去，也不恐懼未來就可以了。

傳統心理學由於不明白心理問題是怎麼回事，不明就裡，針對表面的各種負面情緒和生理反應科學系統地發明了很多看起來很科學、很高明、很高大上的各種“症”和“病”，讓人眼花繚亂，不由得讚歎心理學的偉大與高明。為了高明，傳統心理學家還精心設計了各種量表，顯得無比精確和科學，讓人深信不疑。然而，這真是可笑之極。我們的內心居然可以這樣精確和不變。任何一個所謂正常人，有負面情緒時，都會給貼上一個標籤。

為了掩蓋自己的無能，傳統心理學家告訴大家：“這不但是個病，而且一輩子好不了，必須終生服藥”。這個結論不知道把多少人推向了絕望的深淵。我們一旦深信這個結論，就會認命，就會放棄自己，就會行屍走肉般度過一生。這真是莫大的悲哀。

要知道，我們的一切都要掌握在自己手裡，如果歸因於外在，而我們又改變不了外在，那除了絕望還能有什麼？同理，如果我們把所謂心理問題的原因歸於外在，認為是由於遺傳、家庭、環境、疾病、金錢、別人或某一件事等造成，如果這些外在問題能夠改變還好（其實即便改變也無濟於事），假如改變不了，那你除了絕望還能有什麼。

要知道，我們的內心掌控權就在我們自己手裡，開不開心，抑不抑鬱，焦不焦慮是我們自己決定的。自己的心態只能自己去改變。同樣的問題可以不同的心態去應對。假如我們不願意去改變，那誰也沒有辦法。

我們的內心與外界沒有任何關係，和生理也沒有任何關係，相反生理變化是由我們內心變化所引起的。如果我們把原因歸於外在，那我們就失去了自己對自己生命的掌控權，就會聽天由命，就會隨波逐流，是對自己的完全不負責任，是把自己交給了別人，仍由別人宰割。

然而，你的內心只能自己去改變，別人動不了絲毫。如果希望靠讓人改變自己內心，那簡直是天方夜譚。腿在自己身上，別人只能告訴你方向，每一步都需要自己去邁。邁一步是一步，不邁就在原地。

我不是說我們大家過去不努力，恰恰相反，而是大家太努力了，可以說是竭盡全力，用盡了各種手段和方法，甚至努力幾十年，但就是走不出來。為什麼呢？因為大家把方向搞反了，沒有找到原因，南轅北轍了，結果是越努力越嚴重，還不如啥也不幹。

看似苦海茫茫，其實岸就在身後，就在跟前，一回頭，一轉身就是。我們只要現在開始停止釋放負能量，並開始釋放正能量。這一念的轉變你就已經好了，你就已經回頭了，你就已經轉變方向了，堅持下去就好了。那麼，什麼是正能量呢？正能量就是每一念、每一言、每一行都是無我利他，我的文章裡說的太多了，我就不在詳述了。

心理和精神問題本來是由於錯誤的思維模式造成的。然而，我們在解決它過程中還是用舊有的思維模式去解決。這非但解決不了問題，還會錯上加錯，雪上加霜，越陷越深。這也是心理和精神問題很難走出來的原因。反向反了啊！我們必須從改變舊有思維模式入手，而舊有思維模式是由於錯誤的觀念和世界觀、人生觀、價值觀造成的。這才是問題的根源。明白了這個道理，從改變觀念入手，心理問題自然就不見了。其實，何止是心理問題，人生中的所有問題都是這樣的。有人說，改變思維模式太難了。你還沒有改，怎麼就知道難了？其實，並沒有大家想象的那麼難。只要我們建立起新的思維習慣，舊有的自然就不見了。

同抑鬱症者交流要心中升起暖暖的愛心，這種愛不是指男女之間的這種愛！而是一種象母親愛自己孩子一般的愛，或者是孩子對母親的一般愛！如果有如此般的愛對待抑鬱症者，那對方才能自如的敞開心扉，才能開啟心靈的窗戶與你交流！首先我們來分析一下抑鬱症的心理！抑鬱症者一般我執心比較重！自私心重！較重視自己的觀點是正確的！遇到對別人與自己觀點不一致時很容易產生煩惱！甚至易情緒低落、爆燥、通過發脾氣或生悶氣來得到宣洩心裡的不暢快！抑鬱症者我執心重，調節情緒能力弱，所以特別容易陷入情緒低落、陷入困境當中，因此與抑鬱症者交流首先要了解抑鬱症的狀況，發現他究竟執著於哪方面多一些，要幫助抑鬱症者開啟心結，走出誤區！與他用心交流，帶他了解世間人與人之間交往其實多付出，多幫助他人其實是非常快樂的事情！我們有時候並不是需要付出我們許多金錢幫助他人，我們只要對人誠懇、對人真誠、對人熱情！收穫的就是快樂！收穫的就是幸福！家人對抑鬱症者多一些正能量的引導！家人帶抑鬱症與人相處時一定要選擇多一吃虧，其實吃虧是福，別人得到了你的給予，別人先得到快樂了，你也得到的是快樂！對方也反而會想著在下次加倍幫助你的，因此，心量開啟，心結自然開啟，快樂也就多一點！抑鬱的也少一點！慢慢加強串習！慢慢抑鬱症者走出來了！

首先，我們要肯定抑鬱症患者的抑鬱情緒是真實存在的，對他來說，他的病讓他極度痛苦，不是我們以為的矯情，也不是我們以為的的作！

其次，我們要多關心陪伴他們，讓他們覺得有足夠的支援。不離不棄的陪伴是抑鬱症朋友病癒最好的良藥！

在陪伴過程中，要有足夠的耐心和抱持！雖然我們可能不明白他們為啥會抑鬱，但這不妨礙我們包容他們，並共情他們！

最後，多帶他們參加家庭的，朋友間的各種聚會，讓他們能很好的融入集體生活中，在集體中感受更多的愛與支援！

當然，也可以帶他們參加義工等善舉活動，讓他們在這些活動中能提升自我價值，提高自己的自尊水平！

最後，你最好能堅持帶他們定期去進行心理諮詢，讓他們在諮詢中更快更好的恢復！

與抑鬱症患者相處，是一件充滿挑戰的事情，你可以去學習一點心理學知識，既能幫助你更好地認識這個病症，也能更好地保護自己！

正確的做法是傾聽，而不是試圖交談。

比如她提到看了一個電影，你看著她，“嗯”一聲就可以了。她想說就說，不想說就不說。不用不必要的製造話題，因為她的心理跟一般人是不一樣的。

另外，尷尬是隻有你能感受到的，她是不會有這種感覺的。事實上，她什麼感覺都不會有，注意力完全發散於自己的思想或情緒裡了。下一次，你再覺得尷尬，告訴自己，這完全只是你的感受。調整心態，默默地陪伴她就好。

最後說一點，與抑鬱症患者交往是非常累的，因為她跟你的心理完全不同，你感受到的她完全感受不到，你感受不到的她卻能感受到。如果你想繼續與她交往下去，那麼你必須調整你的尷尬與鬧心，並且控制好你想與她溝通的渴望，傾聽才是最正確的交流方式。因為抑鬱症患者一般是對任何事物都沒什麼興趣，並且極度自我封閉的。因此，少問她問題，不重要的問題一個都不要問最好。儘量默默陪伴，如果實在想說，就說一些不需要她迴應的話，比如發表感慨。當然，你要是說了，就要做好不被迴應的準備。因為抑鬱症患者自己都照顧不好，更不會想著照顧你的感受的。

古籍記載不令其獨處，拉他融入眾人

此症之人，太多自命不凡，心高氣傲，大有孤芳自賞嫌。化解之法；

①親朋好友們，想辦法真正瞭解他的祕密。

②暢談深挖其內心隱藏的祕密。

④接受他們的價值觀，

此症之人最需要周圍人的理解與欣賞，

與抑鬱症的人聊天時，儘量說一些對方感興趣的話題，不要總是說刺激到對方內心的事情，另外要做好相應的心理疏導工作，給予他更多的安慰和安全感，讓其增強自信心。因為抑鬱症患者她的內心很脆弱，承受能力比較差，所以說在與他交流的時候一定要順著他的內心，不能刺激，另外也要注

可以聊天，談起他童年時候的創傷經驗。

這種創傷經歷一般跟他對世界不正確的認知有關係。

所以只要幫助他修正錯誤的認知當時就可以了。