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  • 1 # 使用者6152074690061

    早幾年的時候,那時候網上配鏡,剛剛興起,出現了很多客戶跟你這樣情況,拿著【電腦驗光單】跑過來想配鏡。我一般很溫柔的提醒,這個是電腦驗光單,是機器打出來的,僅僅作為我們眼睛度數的參考。用這個度數配鏡,98%的機率是會存在問題的。

    有點客戶可能沒有接觸過配鏡方面的細節,堅持到底,“就用這個,配不好不會找你的!”

    對不起,我是不會給你配的哦,因為這樣既對客戶不負責,又損壞自己的名譽。

    然後我告訴他,先去醫院或者比較知名的眼鏡連鎖機構,重新測度數,必須有驗光師手寫的配鏡單,然後過來配鏡。

    於是很多客戶跑去驗光了,提供的驗光單也是相對的專業,有機器打出來的,最終資料是手寫的。

    然後開始配鏡了。

    但是我發現,每個月下來,總有8-10%的客戶反饋戴的不舒服,頭暈,看不清楚。

    然後我對部分客戶做了回訪(一般電話溝通),仔細諮詢他們的驗光流程。

    然後發現很多在醫院驗光的,最後缺少一步,就是【試鏡架試戴】

    很多醫生為了效率,對於驗光的細節並沒有做好,導致驗光出來的資料看似非常正確,實際並沒有根據客戶真實的使用情況做調整。

    比如客戶目前佩戴的資料是右眼300度 左眼400度,醫生給的資料是右眼450度,左眼500度。

    有時候驗光出來的資料,可能真的是這樣的,就是客戶的資料就是如此,但是配這個度數,就特別容易頭暈,因為眼睛沒有適應過來。

    而相對好的處理方式是,先用這個驗光資料,用試鏡架試戴,看看能不能接受。

    因為有的人比較敏感,增加50度就難以適應,有的人調節力好,很快能夠適應,但是大部分人都比較難以適應,所以我個人驗光的時候,如果客戶差距大,根據舒適度和清晰度原則,會慢慢增加度數,讓眼睛有一個過渡的過程。

    以上都是一些個人說明,下面重點是講如何在網上配鏡,有更好的體驗。

    良好的配鏡體驗需要:一份試戴過的驗光單

    驗光單分為:機器打出來的驗光單、驗光師手寫的驗光單(未試戴)、試戴過的配鏡處方。

    很多人網上配鏡或者實體配鏡容易出現問題,驗光單基本停留在第一種或者第二種情況。

    電腦驗光單:客觀驗光一種,僅僅作為驗光的基礎資料,僅供參考,絕對不能拿去配鏡啊

    手寫驗光單(未試戴):多見於醫院或者比較敷衍的眼鏡店驗光。有時候甚至只告訴客戶度數,沒 有手寫的完整驗光單。這個度數,有可能是對的,但是因為沒有試戴,問題也非常多。

    試戴過的配鏡處方:最好的驗光單,都是客觀驗光(電腦驗光單 檢影、散瞳)加上主觀驗光(插片法 綜合驗光儀)。測出來度數,然後在加上試鏡架試戴15分鐘左右。這樣寫下的配鏡處方。

    如果你想網上配鏡或者實體店配鏡,你的驗光單應該是試戴過沒有問題的。

    流程如下:電腦驗光—>插片/綜合驗光儀—>雙眼平衡—>試鏡架試戴—>最終度數。

    如果你的驗光單是這樣得來的,你不管在哪裡配鏡,只要加工技術沒有問題,基本上配出來的眼鏡戴的看的又清晰,又不頭暈。

    但是也會有不適應的情況,那可能是眼鏡架或者你的佩戴問題。

    1.你帶眼鏡的時候,眼鏡往下掉,正視前方的時候,瞳孔沒有透過鏡片中心附近看前方

    2.你的鏡框過大,很多加工師沒法做到準確瞳距,出現了稜鏡現象。

    3.現在度數相對於之前的度數變化比較大,眼睛暫時沒有適應過來,一般適應幾個小時或者1-2天,就能完全適應過來。

    個人宣告:

    本回答為根據個人工作實際情況和遇到的問題給出的一些建議,僅供參考。

    每個人情況複雜,需要具體問題具體分析。

    詳細的驗光流程,請看我更多的文章

    配鏡師石知遙:網上配鏡之必須有一個標準的驗光資料

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