情商這個東西是根據你過往經歷、學識、身邊的環境和身邊的人所決定了。這些人和環境影響著你的情商。情商絕不是圓滑，而是耿直又不傷人，幽默又不低俗，有情商的人，會懂你的欲言又止，會幫你解圍短暫的尷尬，甚至是幫你找臺階，幫你拒絕自己。

經歷過的事情可能會影響自己的情商，後天的培養也確實可以增加自己的情商。很多人一說起情商高，都會說你看看某某人，特別會說話，讓人聽起來特別舒服、特別受用，等等。這些當然也不錯。但是，以我的觀察來看，這些往往還不能說是真正的情商。

我們往往會在一種環境，周圍的人很聰明，相互交往之中都透著精明。這種情況下，稍稍玩點手腕，一次兩次，很容易被看出來。而一些實際上情商不高的人，往往會以他們認為情商高的方式行動，表面上情商高，以各種方式達到目的，說話做事讓人舒舒服服，但是過一段時間大家就都明白了。簡單來說：誰都不傻。

說一個簡單的方法吧。

和人溝通的時候，行事簡單，讓人可以預期，知道你是什麼樣子的人，在什麼情況下會怎麼做。人與人交往，真正重要的，是信任是真誠。這種信任未必是你透過能說會道，說漂亮話來取得的。我們經常會看到一些人嘴笨、人實誠，卻能夠有可以相互信任的朋友，有人能幫忙，因為大家都知道他們的為人，知道他們行事的規則，知道他們會怎麼做，不會怎麼做。

越是誠懇，別人越能夠感受到誠懇，獲得正面反饋的機率，遠大於獲得負面反饋的機率。

我覺得

情商高並不是天生的，這是跟你的成長環境相關的。

一方面，是家庭原因，如果你的父母或者家裡人都有屬於情商比較高的人，那你在耳習目染之下，為人處世也會學到的。

另一方面，就是你離開家庭，遇到過的事，你經歷過多了，就會懂得如何去相處就是情商高的。

首先，情商先天的遺傳影響很大。父母的情商很高，孩子的情商也不會太低。

其次，情商受後天影響也比較大。家庭氛圍會給孩子很正面的影響。如果父親在政府機關工作，或者在企業任領導職務，那麼孩子耳濡目染，會學來父親的為人處世之風範。這是潛移默化的作用。

再次，情商與人生經歷有很大關係。一個人之前經歷了失敗，吸取了教訓，就會有所收斂。在沒有失去人生的夢想時，情商會相應調整。

還有一點，應該說明:有的人志向高遠，心氣高潔，並不是情商低，而是他們不想隨波逐流，委屈自己。

唐代大詩人孟浩然，是出了名的隱士。雖然在好友王維家偶遇皇上，卻出言惹怒了皇帝。皇帝久仰大名，讓孟浩然賦詩一首。沒想到孟浩然即興吟道:不才明主棄...下面還沒用出口，皇上就已經龍顏大怒。

孟浩然雖然痛失報效朝廷的機會，但是仍然怡然自得，退隱山林，絲毫沒有頓足捶胸，大勢已去的遺憾。

孟浩然當然可以選擇情商更高的處事方式，只是性情使然，不屑於那麼做而已。因此，判斷情商高低不能單純地從行為的表現形式看，還應該考慮性情意志。

情商不是天生的，後天的諸多因素決定它的高低！

①後天的生活環境決定著情商的高低，環境里人的交往方式會影響它！

②後天的教育情況決定情商的高低，受教育的情況高低影響它！

由此看出了，情商是後天建立起來的！

@杜子建

情商是指處理事務的手段和應對方式。 經歷的多了應付事情的方式和能力自然就得心應手了，不過這種能力也和先天的性格有關，所以情商低是先天問題和後天眼界狹窄共同作用產生的。

舉個例子，我身邊有個朋友，我們都叫她“憨憨”，公認的情商低，不會待人接物，也不會為人處世，最後就索性的隨著性格來，在外人看來完全是“另類”般的存在。其實她之所以情商低，就是先天和後天兩方面因素造成的。

一方面，她從小就比較內向，是家裡的“老二”，父母自然也就缺乏對其性格方面的引導。長輩對大姐寄予厚望，對小弟萬般寵愛，她就像可有可無的存在。時間久了，她不僅內向，還很自卑，總認為自己做什麼都不成，哪怕從來沒嘗試過。心態是過一天是一天，胸無大志。

另一方面，她也是著實經歷的事比較少，比較怕麻煩，很多事都懶得去做，不是選擇逃避就是想辦法推脫。歷練少了，自然也就沒有這方面的經驗。

總之，一個人的情商，並不是一成不變的，在後天的經歷和鍛鍊裡，都能不斷得到提升。如果能夠做出主動改變自己的決定，那麼，相信每個人的情商都能夠變得更高，讓自己的路更好走。