如果您的冰箱出現冷凍不製冷或製冷效果不好，請按照以下操作檢查：

1.按【冷凍溫度】鍵，將冷凍溫度調整到-18度，執行一段時間，觀察箱內變化。

2.如果冰箱內部儲存了過多的食物，將會阻止空氣的迴圈流動，導致箱體內的熱量劇增，建議分批放置。擺放時，不要過於嚴密集中，儘量均勻擺放，應保留充足的空間以利於冷氣迴圈，80%以內為最佳。

3.食品儘量靠前或中間擺放，不要緊靠冰箱後壁，以免擋住出風口。

4.確保箱體門已關嚴，定期清潔門封條，防止異物粘連影響門封條吸附力。門封受損時，外面的空氣就會進入冰箱，您可以在冰箱門封處插入一張白紙測試，如果不費力就能將紙抽出，說明需要更換門封了。

5.冰箱擺放位置應通風良好，遠離熱源，避免Sunny直射。

6.當開門放入或取出食品時，會有冷氣洩漏，頻繁開關門會使空氣中的大量熱量帶入到箱體內，導致溫度升高，機器運轉時間延長。因此，請儘量減少開關門次數，縮短開門時間。如果以上情況排除後，冷凍仍然不製冷或效果不好，建議您將冰箱斷電10分鐘，重啟再觀察。如果還是不行，您可以透過三星官網申請報修：

https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx