Iphone X最牛逼的廣告是泡水中使用。我託朋友從美國帶過來，一個月後在海邊玩，不小心觸水十秒不到，馬上罷工，然後持續發熱。我回家立即吹風，次日(電話諮詢蘋果客服後)到達五角場蘋果指定售後，遭遇如下：

工程師接見我，聽我介紹，多角度目視，多人傳閱目視，他們彼此聊天有人說洗洗就好，我竊喜，請求拆洗。

工程師把機器拿進後室，我希望在目視範圍內，對方說沒有這個能力，我同意了。 聽到噼裡啪啦，還有多位工程師為我進進出出，我看不到。期間有工程師和我聊天，說我手機被拆過，而且重新安裝的時候沒有膠條，我的親孃啊，我拿到手的時候包裝，封塑嚴絲合縫，我解釋，對方並不認可。絮絮叨叨各種建議還有各種案例介紹給我。

1小時後，工程師拿出屍骸(沒有組裝到一起)告訴我，清洗完成，不能啟動，也不知道哪裡壞了，建議我換新，價格4800＋1000(因為不是在中國市場購買的)，小憤怒不過還是耐心諮詢維修方案，答換主機板3950但不確定解決全部問題，且換主機板未來不三包。我打電話給蘋果客服，諮詢正確流程和可能的處理方案(前一次也問過)，客服建議我接受售後工程師的建議，我不能接受，要求客服告訴我，怎麼確認我拿到的全部屍骸是我原裝的。我的意思是蘋果的每一個配件都是有序列號的，能不能透過他們的裝置確認我再次拿到手的屍骸是我自己原裝的或者告訴我每一個主要配件的檢測鑑定方法，蘋果客服非常不耐煩的拒絕了。

我不是土豪，這個是買給唯一的老婆大人的，但是我討厭蘋果的泡水廣告，售後套路。 我必須離開(肯定付費後)，然後我上網找到了一個類似案例，發現下有一個大神的留言，感覺靠譜，分分鐘快遞過去，前後兩次修後能正常使用(面容ID沒有解決)費用肯定低。 我從4 5 6 7 到X 還有公司購買air ipad都用過，也是因為作業系統和習慣慣性算是一個果粉，現在我可以肯定的說，永別了Iphone 缺角早晚會爛。

有很多跟帖教我知識和做人，所以多囉嗦幾句。

因為工作需要使用Facebook twitter ins，國外購買的手機VPN(俗稱翻牆)更容易，幫我購買手機的朋友人格高尚，經常在歐美公務，購買時間大約在四五月份價格比國內略低具體可查，到手後塑封正常、註冊使用正常。維修店是蘋果指定售後店，官網可見撥打蘋果客服也確認。

我本人沒有考慮免費質保，但我確實是因為泡水廣告才買X，看了跟帖才知道只有泡純水才是那個效果。曾經感念蘋果強大，想使用者所想。同時落水的除了這個 X還有一個7P一個小米，那兩個都沒有問題。我也有正經工作，不是槍手。

一個曾經強大的產品落草了，新產品主要是換馬甲，片面廣告，效顰老羅賣情懷，強迫推送I Cloud，還有售後服務居然比山寨還多套路。因為知識不對等，到店維修首先想確定故障？價格？蘋果公司可以把維修配件標價上牆，可以有裝置軟體明確故障所在，讓我在拆機前選擇，也應該讓維修在可視範圍之內。

實際呢？先拆後洗，再建議換新，這時候才知道換新要4800+1000(因為不是在中國買的)，我強調維修後才告訴我換主機板要3950還不確認其他部件是否有問題，而且更換主機板後不再有三包。

親，我是魚肉你是刀，你可以慢慢的割。你在歐美的服務也是這樣嗎？

在這次釋出會前，有訊息透露蘋果將會發布三款新手機，而事實也是如此，6.5英寸的iPhoneXS Max過萬的價格成了史上最貴蘋果手機。但對於這次的更新，眾多“果粉”絲毫不買賬，認為除了iwatch稍好以外，對於其他裝置來說幾乎沒有做出更新，沒有5G，沒有雙卡雙通等都是“果粉”不會購買新手機的一些理由。

但對於中國市場來說，蘋果這一次做出了專門的調整，那就是對中國市場專門推出了“雙物理卡”的雙卡雙待，而這與其他地區的“物理卡+虛擬卡”又是不同的，可以說這是蘋果第一次為一個國家專門做出的改變，畢竟中國市場在蘋果2017年的收入中佔據了20%。

之所以蘋果最近的產品都沒有做出較大更新，有分析人士指出，這與蘋果的成長是不可分的，在一開始的時候，蘋果是靠創新來吸引使用者，佔據市場，屬於“光腳的不怕穿鞋的”，但隨著體量的增大，若是有一次失敗，可能會對其造成致命打擊，所以這是沒有創新的一個最大原因。

此外，智慧手機整個市場的頹靡也是另外一個原因，現在越來越多的人對於新的手機並不感冒，新機的出貨量也較之以往也有所下降，對於這個問題，蘋果的應對措施就是調高價格，來應對銷量增長的減緩。