管理者的思維方式：“站在老闆角度思考，站在員工角度做事”。
一.外行心態
外行心態為什麼能夠形成思維方式創新？
因為外行不懂規矩和方圓，不清楚什麼是習慣和慣例，不知道什麼是現狀，不瞭解什麼是禁忌，而規矩、習慣、現狀、禁忌都是創新最大的障礙。
在營銷領域，我們一直提“跳行”而不是“跳槽”，因為“跳槽”可能還是會跳到相同的規矩、習慣和禁忌領域，“跳行”就是跳到其他行業，就有可能打破規矩、慣例和禁忌。
很多行業的突破都是因為有幾個“外行”的介入激活了這個行業，或者某個企業打破慣例激活了行業。
在營銷缺乏創新的時代，“外行”的價值可能比內行更重要。對於那些相對封閉的行業更是如此，一定要引導領先行業的人才進入，增添行業活力，才能啟用行業。
而跨行業的經驗本身就是創新，並且已經經過其他行業的檢驗。當然有很多人可能提出“隔行如隔山”的理由，但我始終認為“隔行不隔理”。
在一個企業，我發現每個人的月度方案中都有促銷計劃，我就問所有營銷人員：“為什麼一定要促銷？促銷的前提是什麼？促銷的本質是什麼？促銷的目的是什麼？促銷有什麼替代方案？”
我發現很多人像看外星人一樣看著我，因為對於那些對促銷習以為常的營銷人員們而言，這些問題太幼稚了。但如果連幼稚的問題都回答不了，又如何做好促銷工作。
創新要挑戰幼稚，而思考往往是從被人們稱為“公理”的地方開始的。比如，什麼是管理者？“公理”是“有職有權”的就是管理者。偉大的創新通常在問題的根部開始。
二.站在老闆角度思考
現在，“站在老闆角度思考，站在員工角度做事”應該是管理者的思考方式，而多數的人思考是站在自己角度思考。
“站在老闆角度思考”更準確地說應該是“站在老闆或上司的角度思考”。
為什麼強調“站在老闆或上司的角度思考”，因為每個人的工作都要服務或服從於更高層次的工作，個人的工作做得再好，如果不能與上司或老闆的目標協調一致也沒有價值。
“站在老闆或上司的角度思考”，就是要以上司或老闆的角度看待自己的工作。
“站在上司或老闆的角度思考”，就是站在上司或老闆的角度思考自己的工作的內容和工作價值。
除了上司或老闆明確提出的工作目標外，還要認真領會上司或老闆沒有明確提出來的目標，全方位地為上司或老闆實現更高的目標服務。
比如，很多營銷人員認為，完成銷量就是自己的工作目標。其實，這只是營銷人員的最低工作目標。
在完成銷量目標時，老闆更高的目標可能是新機會、新模式的發現，次級目標可能還包括新市場拓展、薄弱市場升級、建設基地市場等。
上司或老闆在下達工作任務時，一定有比工作任務更高的目標，有時甚至上司或老闆對這些目標也只有朦朧的感覺。
悟透了這些目標，才能在完成工作目標的同時，實現上司或老闆的目標。
完成了工作目標，上司或老闆會很滿意。悟透了上司或老闆的目標，上司或老闆會很賞識。
老闆提拔的人不一定是完成任務的人，通常是受老闆賞識的人。
經常見到有優秀員工發牢騷，明明自己的業績最好，提拔的卻是別人，似乎上司不公平。
我要提醒的是，業績最好通常是證明你在本崗位上很稱職，上司提拔的人卻是能夠完成上司更重要目標的人，至於這些目標是什麼，只有站在老闆或上司的角度才能理解。
三.站在員工角度思考
“站在員工角度做事”，更是能體現管理玄機的一種思維方式，它實際上解決的是以什麼標準要求員工的問題。
一般管理者習慣於按照管理者標準或優秀員工的標準要求員工，這是一個極大的誤區。
因為多數員工是難以達到管理者標準和優秀員工標準的，如果達到了，企業就會提拔。
所以，一定要把員工當做普通人管理，管理設計一定要讓普通人能夠做好，這就是“站在員工角度做事”。
如果一件事情普通人做不好，那麼最有效的辦法不是培訓提升員工的能力，而是把工作設計得更簡單一點。
如果像麥當勞一樣能夠把員工的工作“傻瓜化”，那麼招聘和管理員工就變得非常簡單。
我常常聽到管理者罵部下“很笨”，如果他們不笨，你能成為他們的上司嗎？管理的前提就是“部下比自己笨”。因此，罵部下很笨的管理者其實更笨。
“站在員工角度做事”就是以“部下比自己笨”為管理前提，而在部下比自己笨的前提下還要做好工作，這就是考驗管理者“笨不笨”的問題。
需要換位思考，這就需要給員工權力，讓員工有把公司當自己的公司去經營區打理，當然平常還要注重對員工的思想教育和社會危機意思的教育
管理者的思維方式：“站在老闆角度思考，站在員工角度做事”。
一.外行心態
外行心態為什麼能夠形成思維方式創新？
因為外行不懂規矩和方圓，不清楚什麼是習慣和慣例，不知道什麼是現狀，不瞭解什麼是禁忌，而規矩、習慣、現狀、禁忌都是創新最大的障礙。
在營銷領域，我們一直提“跳行”而不是“跳槽”，因為“跳槽”可能還是會跳到相同的規矩、習慣和禁忌領域，“跳行”就是跳到其他行業，就有可能打破規矩、慣例和禁忌。
很多行業的突破都是因為有幾個“外行”的介入激活了這個行業，或者某個企業打破慣例激活了行業。
在營銷缺乏創新的時代，“外行”的價值可能比內行更重要。對於那些相對封閉的行業更是如此，一定要引導領先行業的人才進入，增添行業活力，才能啟用行業。
而跨行業的經驗本身就是創新，並且已經經過其他行業的檢驗。當然有很多人可能提出“隔行如隔山”的理由，但我始終認為“隔行不隔理”。
在一個企業，我發現每個人的月度方案中都有促銷計劃，我就問所有營銷人員：“為什麼一定要促銷？促銷的前提是什麼？促銷的本質是什麼？促銷的目的是什麼？促銷有什麼替代方案？”
我發現很多人像看外星人一樣看著我，因為對於那些對促銷習以為常的營銷人員們而言，這些問題太幼稚了。但如果連幼稚的問題都回答不了，又如何做好促銷工作。
創新要挑戰幼稚，而思考往往是從被人們稱為“公理”的地方開始的。比如，什麼是管理者？“公理”是“有職有權”的就是管理者。偉大的創新通常在問題的根部開始。
二.站在老闆角度思考
現在，“站在老闆角度思考，站在員工角度做事”應該是管理者的思考方式，而多數的人思考是站在自己角度思考。
“站在老闆角度思考”更準確地說應該是“站在老闆或上司的角度思考”。
為什麼強調“站在老闆或上司的角度思考”，因為每個人的工作都要服務或服從於更高層次的工作，個人的工作做得再好，如果不能與上司或老闆的目標協調一致也沒有價值。
“站在老闆或上司的角度思考”，就是要以上司或老闆的角度看待自己的工作。
“站在上司或老闆的角度思考”，就是站在上司或老闆的角度思考自己的工作的內容和工作價值。
除了上司或老闆明確提出的工作目標外，還要認真領會上司或老闆沒有明確提出來的目標，全方位地為上司或老闆實現更高的目標服務。
比如，很多營銷人員認為，完成銷量就是自己的工作目標。其實，這只是營銷人員的最低工作目標。
在完成銷量目標時，老闆更高的目標可能是新機會、新模式的發現，次級目標可能還包括新市場拓展、薄弱市場升級、建設基地市場等。
上司或老闆在下達工作任務時，一定有比工作任務更高的目標，有時甚至上司或老闆對這些目標也只有朦朧的感覺。
悟透了這些目標，才能在完成工作目標的同時，實現上司或老闆的目標。
完成了工作目標，上司或老闆會很滿意。悟透了上司或老闆的目標，上司或老闆會很賞識。
老闆提拔的人不一定是完成任務的人，通常是受老闆賞識的人。
經常見到有優秀員工發牢騷，明明自己的業績最好，提拔的卻是別人，似乎上司不公平。
我要提醒的是，業績最好通常是證明你在本崗位上很稱職，上司提拔的人卻是能夠完成上司更重要目標的人，至於這些目標是什麼，只有站在老闆或上司的角度才能理解。
三.站在員工角度思考
“站在員工角度做事”，更是能體現管理玄機的一種思維方式，它實際上解決的是以什麼標準要求員工的問題。
一般管理者習慣於按照管理者標準或優秀員工的標準要求員工，這是一個極大的誤區。
因為多數員工是難以達到管理者標準和優秀員工標準的，如果達到了，企業就會提拔。
所以，一定要把員工當做普通人管理，管理設計一定要讓普通人能夠做好，這就是“站在員工角度做事”。
如果一件事情普通人做不好，那麼最有效的辦法不是培訓提升員工的能力，而是把工作設計得更簡單一點。
如果像麥當勞一樣能夠把員工的工作“傻瓜化”，那麼招聘和管理員工就變得非常簡單。
我常常聽到管理者罵部下“很笨”，如果他們不笨，你能成為他們的上司嗎？管理的前提就是“部下比自己笨”。因此，罵部下很笨的管理者其實更笨。
“站在員工角度做事”就是以“部下比自己笨”為管理前提，而在部下比自己笨的前提下還要做好工作，這就是考驗管理者“笨不笨”的問題。