黑羊效應：一群好人欺負一個好人。

當人們面對巨大的壓力時，通常會把無法自圓其說的問題轉移給相對軟弱的人，從而形成了一群好人欺負一個好人的，其他好人坐視不管的“黑羊效應”。

這種現象，在職場中不少。3月份，值得紀念的節日比較多，其中就有學雷鋒活動。單位最近也組織了這個活動，利用休息時間組織員工去義務勞動，而且不是一次兩次，是定期去。因為去的次數多，就打亂了很多人提前安排好的個人計劃，也影響了員工正常休息時間。這時候，就有人發聲了，我一邊僱人幹活一邊還要義務勞動，乾的這叫什麼事？這一說，大家紛紛響應。沒幾天，這個事情就傳到了領導的耳朵裡。可結果不是大家對這個事情有意見，而是變成了第一個發聲的人有意見。“黑羊效應”就這麼 瀰漫在整個環境中。

那，被“黑羊效應”了後，這個第一個發聲的“黑羊”是如何自救呢？他只做了一件事情，那就是調整自己的心態，在義務勞動中尋找樂趣，把義務勞動做的比別人更出色。

《薩提亞轉化式家庭之治療》一書中，對於“好人”這個群體的論述，引起了我的思考，好人是一類不照顧自己感受和情緒的群體，他們很容易產生不舒服的體驗，而追求快樂又是一切人類行為的驅力，那麼，我們為什麼要做好人呢？好人在什麼情況下會轉變為壞人呢？

被害者很無辜，加害者本無心，旁觀者則無視

心理學黑羊效應指的是，在一個群體中，所有個體對新加入的個體沒有理由的排斥和攻擊的現象，而且，這個群體裡的每一個個體並不算壞人，最後演變成了一個“被害者很無辜，加害者本無心，旁觀者則無視”的怪異現象。

在這個群體裡，被排斥、被攻擊的個體被稱為“黑羊”，對受害者實施攻擊的個體被稱為“屠夫”，其他袖手旁觀之人被稱為“旁觀者”，這樣，黑羊效應也就形成了。

“黑羊效應”的起因往往是無從追溯的，因為它的“導火索”基本上都是一些微不足道的小事。比如，僅僅是因為一次極小的疏忽；僅僅是一次無心之舉、一句無心之話；僅僅是因為一個人的性格比較內向，不善言辭，甚至可能因為一個人面相不好，說話帶口音等等。

攻擊無辜者

臺灣著名精神科主任醫師陳俊欽認為，“黑羊效應”對人類的影響極為深遠，並且，少有人意識到其詭異。

這個社會，每天都在上演著類似的劇情，人們把無辜的人抓起來當做“黑羊”，然後極盡所能的攻擊他們，最終，整個團隊都成為了共犯。

當然，這個團隊自身可能存在問題。比如，團隊正在遭受外界壓力，或者是一個新成立的團隊，團隊成員彼此之間氣氛微妙，略顯尷尬，而此時恰好有一隻“黑羊”出現，可以讓大家找到共同話題，緩解尷尬的氣氛，減小自身壓力，增加團隊凝聚力，“黑羊效應”就這樣自然而然的產生了。

去個性化

反觀黑羊效應，團體中的屠夫越來越多的原因又是什麼呢？這裡要引入一個概念“去個性化”， 最早由法國社會學家勒邦提出。指的是在某一個特定的環境下，個體逐漸喪失其個性而被群體同化，自我喪失自控力，發生一些非典型的、反常規的行為方式。

而激發這種現象的原因，也表現為個體激動（在某一特定場所和情境下所產生的去個性化），集體激動（群體情緒在個體情緒影響下，極易被感染傳遞，而表現出的極不穩定，極不負責的現象），社會傳染（個人對團隊認知度比較高的時候，特定的具有感染力的情景會促使個人喪失判斷力和理解力，這種傳遞是最不合理且最為瘋狂的）。而這就是團隊裡出現越來越多屠夫的原因。

後來，心理學家菲利普·津巴多又提出了“路西法效應”，證實了在某種特定的環境下，群體意識可以降低個體的判斷能力，結果是，天使也可能墮落成惡魔，好人也可能變成壞人。

那麼，如果抵制黑羊效應呢？如果你很不幸的成為了“黑羊”，請找出你成為黑羊的契機（什麼事情讓你成為眾矢之的），想方設法讓屠夫明白錯不在黑羊或者並不是太大的錯誤，潛移默化的改變他們對黑羊的看法。

並且，此過程不宜太激進，也不宜太緩慢。黑羊要明白自己的處境，不能太過強硬，也不能太多軟弱，重要的是調整好自己的心態。

相信每一個心存善念的人，都不希望自己成為一個宰殺“黑羊”的“屠夫”。團隊中需儘可能的減少去個性化的程度，使團隊中每個人的責任分工明確，並處在他人監督之下，讓每個人都難以逃避自己的責任。

每個天使的內心都住著一個惡魔，我們要做的是在保證自身利益的同時，儘量不要去傷害別人！黑羊效應告訴了我們，這個世界上，不需要，也沒有真正的好人，我們只需要做到問心無愧即可。