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  • 1 # 江海地平線

    問題不知是誰寫?“槍”佔先機,你有槍肯定沒問題,不過國家法律肯定不允許。

     

    回正題,如果要做社群商業,能否組織優質貨源是很關鍵的。

     

    現在資訊時代,找貨源應該不難,難的是找質量穩定,且又是一手貨源,不是很容易。

    (比如服裝在廣東、江蘇常熟,鞋在莆田,家紡在江蘇南通,化妝品、小家電在廣東,家居裝飾品也在廣東,各種特色水果在山東、陝西、江西等地)

    剛開始經營,可以考慮從以下兩種產品入手:一種是消費者經常性購買的商品,比如毛巾、浴巾等等,增加重複購買的機會,形成黏性依賴;另一種是消費者幾乎每年都需要購買的,但從你這裡買可以節省很多采購成本。這種容易形成口碑,低成本推廣。

     

    其次是貨物管理。要做社群商業,光給消費者看圖是沒用的,最好是有實物。這裡就需要一些樣品,還有展示樣品的地方。很多老的小區建有一樓車庫,可以拿來改造成倉庫或銷售展示點。新的小區在出入口有很多店鋪,這種租金一般較高,有實力的話,可以考慮租一間下來做社群體驗店。這樣更有利於產品銷售。

     

    最後就是團隊。如果光顧的人多了,就靠自己一個人是不可能服務好的。這時候就需要招人元件團隊了。親和力是第一位的,能不能吃苦,對產品質量細節的瞭解,對消費者心理的把控等等,這些都需要帶團隊的人注意前期篩選和後期培訓。

     

    努力經營,做得好的就可以像蒲公英一樣,就近散籽開花。而自己的精力最終將集中在供應商的篩選、團隊的人員管理,還有活動的組織策劃等工作上。

    加油

  • 2 # 靈獸山

    社群商業潛力巨大,這是事實。不過在這個時代,要想在社群商業上搶佔先機,沒有顛覆性的商業模式、使用者基數和產品,恐怕沒什麼機會,區域性創新和系統化運營才是根本。

    從增量到存量,社群商業佈局已完成

    現在整體經濟情況已經從增量市場進入到存量市場,也就是大部分行業、市場都已經瓜分完畢,其中一些板塊都有巨頭在主導,可以理解為市場這塊蛋糕已經被切得差不多了。在粗放式佔領模式過去之後,現在需要做的是如何在這個蛋糕上,更系統和精準的切出自己的使用者,這需要專業和系統的運營能力,社群商業也不例外。

    社群商業雖然潛力巨大,但在業態上基本完善。便利店、生鮮超市、洗衣店、快遞包裹、兒童教育、早餐店、資源回收、美髮洗浴、物業維修都是社群商業一環,並且基數龐大早已有之。顯而易見,如果單從業態上研究,不存在如何搶佔先機一說,在這一點上要做的是如何在業態內做好獲客和顧客體驗,從而有機會走上門店複製的道路。

    區域性創新、資源整合與系統化運營

    現在消費者更追求便利性和體驗性,社群商業能解決身邊的生活,產品和場景都要依據消費者的需求而產生和創造。然而傳統電商平臺和大型實體店最多能解決產品的問題,卻做不了本地生活屬性的服務。另外消費習慣的改變,社交屬性成為了社群商業的很重要的競爭力。

    社群商業重要的是如何找到一個切入點,將其他社群服務和業態整合進來,也就是消費場景的構建,也是異業聯盟的一種方式。現在社群也有洗衣店做社群團購不錯的,便利店有快遞包裹收取的服務,美容洗浴內貼上便利店的活動二維碼等。這是資源整合,誰先在本社群內整合了業態資源,誰就有了掌控能力。因為整合者是構建了入口,會給自己和其他業態帶來業績和流量,這是誰都不能排斥的。社群商業是可以擴充套件到其他區域的,也就是可複製。

    社群商業是實體店模式,除了需要線上線下融合的新零售思維賦能,要將社群團購、社交化裂變屬性與線下的體驗結合,系統化運營永遠都是重中之重。現今社會浮躁、經濟下行壓力大,實體行業負重前行,但如果不能圍繞消費者、產品、渠道構建營銷模式,不能將各環節有限銜接,相互賦能,不能線上引流到店消費落地,做不到從使用者到使用者的終極閉環,你的社群商業專案也做不到搶佔先機。業態已經飽和,區域性創新只能作為錦上添花及有待驗證,能在系統化運營上做好,才能比競爭對手早邁出一步,搶佔先機。資源整合其實也是系統化運營的一部分。

    社群商業是一個存量市場,重要的是如何細分這個存量市場,透過系統化運營可以將這個蛋糕切得更多。然而系統化運營也不是容易做到的,需要行業專業性、市場閱讀能力、知識體系構建,最重要的是要有戰略思維,系統性本身就是戰略性的。目標需要能夠分解實施、過程中不斷調整和糾正。總之,動不動就想在一個行業找捷徑,搶佔先機都是不可取的,這種思想最好摒棄,這樣的情況今後很少會出現。

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