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對於經常穿梭在母嬰店裡的寶媽來說,一是產品質量要紮實。任何商品脫離了質量就很難有口碑了,也就失去了消費者的信任。
二是產品價格要合適。人都有佔便宜的心理,所以商品價格不能高於市場定價,不然大家都會覺得價效比低,不會再去第二次當冤大頭。
三是活動力度要大。逢年過節,多搞活動,多做營銷,吸引客戶眼球。
四是母嬰店裡要預留玩耍空間。很多時候家長都不忍心剝奪孩子的要求。而有的孕嬰店會隔離一片區域放小的滑滑梯,木馬,扭扭車,籃球框,這就吸引了孩子的目光,而孩子玩耍過程中的笑臉很容易讓家長支付金錢,以達到大的購買力。
開孕嬰店怎麼才能拉攏人氣和經營的注意事項
我來答
美貝美媽
美貝美媽,母嬰加盟連鎖品牌 2018-08-23
一、應該把產品展示放在第一要點:
“在顧客購物的過程中,最在意的永遠是產品。顧客只需一眼就可能決定是否進店。因此,店面給顧客的第一感覺非常重要,尤其是產品陳列,一定要有特點,要吸引人。“一般認為母嬰用品的陳列沒什麼新意,就是放在架子上就可以了,好的一家店裡的陳列都是精心佈置的,就連貨櫃旁邊的盆景都是有用意的。所以,可以用對比和重複陳列,既突出母嬰用品品牌齊全的特點,又能讓消費者馬上就能看清產品的外觀。”
貨品多,就會給顧客留下深刻印象,能起到暗示顧客購買的作用。而且,消費者對貨品一目瞭然,不易產生疲勞厭煩感,不知不覺地延長在店內的逗留時間。
對門店銷售來說,只要能吸引顧客進店就已成功一半,即使顧客不買,也沒關係,因為,只要顧客進來,就會有一個磁場作用,你會發現某個店鋪很多人去,會帶動更多的人去,而很少人問津的店鋪則是更少人願意去。展示是前提,如果顧客不進門,營業員銷售技巧再高也是巧婦難為無米之炊。
二、商品陳列的幾個原則:
1.顯而易見原則:
所有商品都必須讓顧客看清楚,並讓其作出購買與否的判斷。要做到商品陳列使顧客顯而易見,要做到:
第一,商品要正面對顧客,特別是商品的價格標籤要正面面向顧客,POP吊牌製作清楚,擺放準確;
第二,每一種商品不能被其他商品擋住視線;
第三,貨架下面不易看清的陳列商品,可以向後傾斜式陳列,方便顧客觀看。
2.伸手可取的原則(易拿易放原則):
在陳列商品時,與上隔板之間應留有3-5釐米的空隙,讓顧客的手容易進入,並方便放回原處。
3.滿陳列原則(滿架滿放原則):
貨架上的商品必須要經常、充分地放滿陳列,給顧客一個商品豐富的好感覺,從而吸引顧客購買,同時減少內倉庫存,加速商品週轉。
4.先進先出原則:
當商品第一次在母嬰店貨架上陳列後,隨著商品不斷地被銷售出去,就要進行商品的補充陳列,補充陳列的商品要先把原有的商品取出來,然後放入補充的新商品,再在該商品前面陳列原有的商品。此方法可在一定程度上保證顧客買到商品的新鮮性。
5.關聯陳列原則:
將同類別關聯性商品或不同分類但有互補作用的商品陳列在一起,以方便顧客購買。注意,對關聯性商品,應陳列在通道的兩側,或陳列在同一通道、同一方向、同一側的不同組貨架上,而不應陳列在同一組雙面貨架的兩側。
6.同類商品縱向陳列原則:
同類商品在要垂直陳列(即豎式陳列),避免橫式陳列。其好處是垂直陳列會使同類商品呈一個直線式的系列,體現商品的豐富感,會起到很強的促銷效果;同時,同類商品垂直陳列會使得同類商品平均享受到貨架上各個不同段位的銷售利益,從而避免因橫式陳列而使同一商品或同一品牌商品都處於一個段位上,帶來銷售要麼很好,要麼很差的現象。
三、導購的專業和銷售技巧要到位:
當顧客進店後,接下來就要看導購的銷售能力了。“導購一定要在第一時間獲得顧客的信任,這對銷售結果起著至關重要的作用。”顧客在沒有看到產品的時候,第一眼見到的是導購,如果導購看著散漫,無精打采,那肯定會影響顧客購買的心情。“
四、讓顧客感覺到好的服務態度:
有時候顧客購買產品,常常是理性與感性相結合的,一個不經意的感動就可能促成一個訂單。我們店裡常備純淨水的,顧客一進門,我們會及時送到顧客手中。有時候顧客因為這份感動,常常在店裡駐留很久,對銷售起到了一定的積極作用。只要你是為顧客考慮的,總會有所回報。