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1 # 娛樂小傻喵
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2 # 丨丨丨小螞蟻
我們在建立社群之前要考慮兩個方面。一方面,我們要搞清楚建立這個社群的使命感,即塑造社群使命感。首先,既然是社群,當然不是一個人能決定的,所以我們可以透過集體討論來獲得,收集使用者意見,最後獲取資訊;其次,很多規則都是在潛移默化中形成的,如果你一開始不確定這個社群的規則,那麼也可以等這個社群組織形成一定體系後,再根據社群現狀和發展方向制定一些規則;再次,可以用核心價值觀來確定社群初步的使命感,比如大多數使用者對社群使命感不是很強烈的時候,會有一箇中心人物表達他的價值觀和主張,這時可以採取這個人的價值觀和主張。
另一方面,在確定了社群使命感以後,就要尋找種子使用者。種子使用者的獲取有很多方式,講白了就是利用一切可以利用的機會和資源取尋找,然後與他們溝通、交流和互動。達到更好管理社群的目的。
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3 # 點金世界
建立並運營一個社群,若是總往大的方向進行統籌決策,很難精準把握社群的現階段存在的問題,反而浪費資源,什麼樣的社群是一個健康的社群?想要成為一個健康的社群,那麼以下這五個要素必不可少。透過這五個要素,可以指導我們如何打造社群。
要素一:人——同好
本身人這個因素不重要,因為人到處都是,同好這個因素才重要。什麼是同好?同好就是大家都有共同的興趣愛好,有共同的話題,這是建立整個社群的一大前提。建立社群首先要考慮的是我建這個社群的目的,做好社群的定位,在做社群產品定位的過程中,“同好”越精準越好,如果範圍太大,很容易導致人群定位不清晰。
要素二:規則——體系
做社群不要做成四無社群:無結構、無體系、無規則、無管理,體系,決定了社群能否存活,而體系化包含4個內容:種子使用者、社群平臺、入圈要求、管理規範。
種子使用者:社群的第一批成員,透過種子使用者影響社群
管理規範:制定管理規範來約束和管理成員,不斷完善群規;
要素三: 輸出乾貨
內容輸出是社群的核心,社群必須要有穩定的輸出,正所謂拿人錢財與人消災,你憑什麼收別人進群的費用?如果就是個聊天群,完全是大門常開啟歡迎大家都進來就完事兒了,也不需要特別的運營和管理,只要看著點別有不良資訊就完事兒了唄?但我們要講的是做有價值的社群運營,既然你設立了門檻,那麼就必須要有讓人信服的乾貨。
要素四:運營
運營,決定了社群的壽命。通常建立一個社群之後會有三個月的生命週期,超過三個月不運營很容易就會逐漸沒落,透過運營主要給會員建立“四感”:
儀式感:讓成員覺得自己備受重視,相信誰會喜歡這種被在意的感覺吧。儀式感包括進群成員需要認同群規,行為可以獲得獎勵或懲罰,進群要先申請等。
參與感:社群是大家的,每個人都積極參與進來,這個社群才有意義,才可能是成功的。每天只有你自己或管理員輸出,也是活不了太久的。一定要嘗試邀請群內成員來做分享,或每天出一個話題,引導大家共同探討,讓每個人都覺得在這個群裡能學到東西,是有意義的,這樣的社群才是一個合理的健康社群,有話說卻不發散,有事做,群員有收穫。
組織感:為社群成員配置身份,多層管理,或對某主題事物的分工、協作、執行等,保證社群的戰鬥力。
歸屬感:一般歸屬感可以透過線上或線下活動實現,認為自己是這個群的一員,願意為群付出,保證社群的凝聚力。
要素五:複製社群
當一個社群做起來了以後,可以按照這個模式再去多做幾個,畢竟如果你的社群真的被認可了,一定會有越來越多的人願意加入,複製決定了社群的規模,一個社群如果能夠複製多個平行社群,會形成巨大的規模,不過在真正做此舉之前,看下以下兩個問題:
是否已經構架好自組織?根據自己企業或者個人精力來做出選擇繼續還是不繼續,不然一旦後續運營工作跟不上,結果還是個死,可能還會連累本群,那麼你所做的事情也將毫無意義。
是否已經建立了核心群?要有一定量的核心小夥伴,可以作為社群的種子使用者,引導社群往良性方向發展。
回覆列表
建立一個知識性社群,首先管理者要有豐厚的知識積累。
然後就是按照如何建立社群的步驟來進行社群的建立了。
步驟一 建立核心目標,步驟二 設計社群門戶,步驟三 重視社群初期建設,步驟四管理社群,步驟五驅動社群成長。