QQ MSN UC TM 　　目前有QQ、MSN、UC等聊天軟體，它們各有特點 　　QQ：國內使用者量第一。在2004年就已經擁有2.26億註冊使用者、500多萬收費使用者，而且每天還在以幾十萬的數量遞增著。與其他中文通訊軟體相比，騰訊QQ以其漂亮的介面、合理的設計、良好的易用性、強大的功能（如：隱藏功能、分組功能等），穩定高效的系統執行，贏得了使用者的青睞，如果你不嫌它廣告較多的話，的確是不錯的聊天軟體。提供了大量卡通圖案，而且引入了立體風格，形象更趨於卡通化。新版QQ同時增加了自定義動態表情。支援網友自定義顯示系統表情的行數，靈活方便的快捷鍵設定，把熱鍵設定為與表情相同的字或字母，炫彩漢字和字母的搭配可與MSN媲美。所以，無論是從使用者數量還是公眾影響力來看，QQ都是國內即時通訊軟體市場上無可爭議的“老大”。QQ最不討人喜歡的是廣告大量存在，而且似乎一直在變本加厲；安裝的可定製性差，最讓人無法忍受的莫過於騰訊瀏覽器，這個並不是所有人都中意的多視窗瀏覽器，一旦安裝QQ就會被安裝，而且會更改很多系統設定，使普通使用者被逼無奈只能使用該瀏覽器；隨著影片聊天等功能的整合，QQ的資源消耗十分嚴重：安裝檔案的大小大約是MSN的4倍，安裝後的資料夾為80MB（MSN為5.5MB），記憶體佔用12.5MB（MSN佔用3MB），另外，國外使用者較少。 　　MSN：全球使用者量居前，約有5000萬用戶，國內使用者量應該第二。在人們的印象中，MSN更多的偏重於辦公階層使用者，傻瓜式操控性讓我們能夠在最短的時間內掌握它的使用要決。主介面相當的清爽，卡通味不濃。但軟體主介面過於寬大，佔用了相當的桌面空間，不像QQ一樣小巧玲瓏。現在的MSN 7.0版本，更給人們一種耳目一新的感覺，對於那些喜歡時尚和追求多變的上班族而言是個不錯的選擇。MSN最讓人津津樂道的功能就是把漢字做成彩色的表情圖片，熱鍵設定為同樣的字，就可以在聊天時候打出五彩的漢字，效果炫麗。但不支援批次匯入匯出，可顯示出的自定義表情只有10個，用起來還是有諸多不便。支援手寫；在佔用資源上比同類軟體優勝；穩定性超強；語音與影片質量上佳，開著語音打CS，一樣穩定清晰（QQ則斷斷續續，聽不清楚）；最讓人興奮不已的是，從6.0版本開始，可以穿透防火牆進行檔案共享。缺點：不能向離線使用者傳送訊息，無法自定義離線狀態，在新版本中依然未得到很好的解決；增加使用者時也不如QQ方便，須透過其“繁忙”的網頁來進行使用者的搜尋和新增，而且搜尋網站還是繁體的。 　　ICQ：作為同類軟體的始祖，目前註冊使用者超過1.5億，在全球擁有廣泛的使用者支援，但缺乏中國本土化支援仍是其最大缺點。 　　AIM：註冊使用者數量居全球（不含中國）第二，僅次於ICQ。 　　UC：作為後起之秀的UC，具有一些QQ會員擁有的功能，其免費網路硬碟服務提供了檔案上傳、下載服務，功能簡單實用。UC普通使用者的網民所享有的空間（32MB）是QQ普通使用者（16MB）的一倍。更棒的是，只要UC的線上時間累計達到了100小時/500小時，網路硬碟的容量可以分別免費升級為64MB/128MB。UC的聊天功能支援動畫的顯示和傳送。點選UC聊天視窗的按鈕，選擇本地動畫傳送，在本地硬碟選擇想要傳送的圖片，確認後選擇傳送，就可以給線上的好友傳送動畫圖片了。有自動聊天功能，不管在什麼時候，只要開啟UC，都會有“人”線上親切地對你噓寒問暖。如今無論是註冊使用者還是更有價值的同時線上人數，UC都搶掉QQ百分之五以上的市場份額（QQ依然是霸主，但現在已經無法一手遮天了）。假以時日也許會佔領我們後面的一代人。 　　網易泡泡：在無廣告打擾、整合網易服務上做得比較出色。大部分聊天功與QQ是類似，但也有一些特有的功能：支援使用者自選圖片作為頭像；有“常用短語”的服務，提供了許多聊天妙語；可對每個聯絡人設定選擇性隱身，右鍵單擊聯絡人即可（這點QQ也有一個選項“如果該好友上線，則自動對其隱身”）。

IM是Instant Messaging的簡稱，也就是即時通訊，IM軟體就是可以即時溝通聊天的軟體，允許兩人或多人使用網路實時的傳遞文字訊息、檔案、語音與影片交流，釘釘就是一個IM軟體。

而移動社交軟體不僅僅包含im的功能，移動社交是指使用者以手機、平板等移動終端為載體，以線上識別使用者及交換資訊科技為基礎，按照流量計費，透過行動網路來實現的社交應用功能，移動社交不包括打電話、發簡訊等通訊業務。與傳統的PC端社交相比，移動社交具有人機互動、實時場景等特點，能夠讓使用者隨時隨地的創造並分享內容，讓網路最大程度地服務於個人的現實生活。