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    致力於開放網際網路的 Mozilla,剛剛釋出了 2019 年度的《網際網路健康報告》。作為該報告的第三個版本,其主要談論了網際網路對人們日常生活帶來的影響。

    隨著網路的普及,人們之間的聯絡,正變得前所未有地緊密,全球有約 50% 的人處於時刻線上的狀態。而除了工作和生活,我們也在擔心網際網路和社交媒體給下一代造成的負面影響。

    (題圖 via Mozilla)

    在 Mozilla 去年釋出 2018 版《網際網路健康報告》的時候,世界正在關注 Facebook 的劍橋分析醜聞。時至今日,人們對這類事件的擔憂還在增長。

    數百萬人意識到,私人的資料是如此廣泛地被自由放任和共享。隨著科技行業的大規模增長和集中化,線上廣告和社交媒體的濫用,更是加劇了網路的負面影響。

    於是在過去的一年裡,越來越多的人開始發問:為了將數字世界推向更好的發展方向,我們到底該怎麼辦?值得慶幸的是,一些人已經看到了潛在的問題,並在積極思索解決方案。

    比如最近,歐洲各國政府開始抓緊努力,以期在即將到來的歐盟選舉之前,監督並組織虛假資訊的大肆傳播。

    各大科技企業也在嘗試各種方法,比如推出透明度更高的廣告策略、改進內容推薦演算法、以及設立道德委員會。

    與此同時,科技高管、政策制定者、以及活動家們,正在爭論下一步的解決方案。儘管尚未解決這些問題,但它確實讓我們感覺到,一個健康的數字社會,應該是個什麼樣子。

    據悉,2019 版《網際網路健康報告》引用了專家訪談、資料分析和視覺化,來審視這些故事背後的深層原因。

    同時報告充分參考了網友們的意見,比如在 2018 年的時候,Mozilla 就像讀者詢問了希望在下一版報告中看到對哪些問題的分析。

    其中關注度比較高的,有三個問題。首先,機器決策的演算法,到底是誰設計的?資料是怎麼來的,對哪些群體有歧視性偏見?

    其次,報告對廣告經濟展開了重新的思考。最後,報告探討了智慧城市的崛起,以及地方政府如何將科技融入服務於公共利益的方式。

    當然,報告裡面不僅限於這三大主題,還包含了其它頗有亮點和深度的文章,比如社交媒體平臺的潛力、色情內容篩查、海底光纜的投資、以及線上分享 DNA 結果的危險性。

    結論是,現代網際網路已經變得極其複雜,數字環境是一個盤根錯節的生態系統,危險性也遠勝於以往。換言之,網路生活與我們所倚賴的星球養。

    好訊息是,過去一年也湧現了許多積極的趨勢,表明人們與網際網路的關係變得愈加健康,比如隱私呼籲正在成為主流。

    數字世界對公眾隱私和安全的認知發生了轉變,這在很大程度上歸咎於劍橋分析醜聞的曝光。這種意識在不斷增強,並轉化為切實的行動。

    在歐洲監管機構、民間社會力量、以及個人網際網路使用者的幫助下,《通用資料保護條例》(GDPR)正式登上了歷史舞臺。最近幾月,谷歌已因違規被罰款 5000 萬歐元,另有個人提起上萬起違規投訴。

    此外人工智慧領域也引發了大量的反思,技術專家和活動家們正在大聲疾呼,希望攜手建立一個消除偏見的解決方案。

    演算法正義聯盟創始人 Joy Buolamwini 這樣的專家,正在向聯邦貿易委員會(FTC)和歐盟全球技術小組等有影響力的機構,提供他們的見解。

    對於大企業壟斷網際網路話語權這件事,去年也引發了越來越多的關注。有人發現,八家企業控制著大部分的網際網路服務,因此各界呼籲尋找新的平衡點。

    另一方面,在過去的一年裡,有很多情況變得更加糟糕、或者出現了令人擔憂的新發展,比如以多種方式施加訪問限制、生物識別技術被濫用、AI 放大了演算法開發者的歧視偏見等。

    針對某些企業正在建立的‘道德委員會’,批評人士指其對現狀的改變,幾乎沒有任何影響力。

    綜上所述,網際網路可能加強和提升人們之間的聯絡,也可能導致群體的傷害或撕裂。在過去幾年裡,已經有越來越多的人清楚地意識到了這一點。

    顯而易見的是,如果我們希望數字世界作為人類積極(而不是消極)的一面,就需要加強並採取行動。

    萬幸的是,越來越多的人們正在致力於創造一個更加健康、人性化的數字世界。

    此外,Mozilla 社群的無數人員(包括自家非營利組織的 200 多名員工、研究員、志願者、以及志同道合的組織機構),透過不懈的努力促成了這份報告的出版、並致力於讓網際網路變成人人都期望的一個更好的地方。

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