關於這次的bug事件有一些想說的，這件事情目前諮詢了dnf的“官方”客服，請注意是dnf遊戲官方的客服，給予的回答是:這次這個事情是dnf周邊商城的問題，這邊是沒辦法查詢的。

所以這是不是明示了這次的事情不會有任何解決方案，甚至有可能連一個通告都沒有，大家全當無事發生#(太開心)

發表一下個人的看法:這次事情個人覺得官方應該不會有任何處理了，至於大家討論的補償或者回檔，那就更不存在的，為什麼客服那邊說的是沒辦法查詢呢？因為這次這個事情是dnf周邊商城的問題，與我dnf遊戲有關嗎？#(滑稽)大家要諮詢請詢問周邊商城

這就是dnf的態度想必明白的人應該都看清楚了官方對於這個事情的態度了吧#(哈哈)

玩家一定是沒佔到便宜不幹了，這個有點類似高價房一期高開二期降價，業主維權，類似特斯拉降價，車主維權，這是一類問題，從法律角度，商家沒有問題，玩家業主車主與商家均是合約關係，後約不制約前約，均是雙方公平交易的結果，消費者法外求權是於情不於法，商家應訴是客戶價值考慮，客戶消費有長尾效應，如果把補償視為未來收入的提前成本兌付，商家自然心甘情願，這樣仍然是合同規則，只是雙方達成了新的一致，如果商家無利可圖，包括現實將來，不作迴應也是合理合法，何去何從，均為博奕判斷，利益考量，無他耳。

首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。

關於這次的bug事件有一些想說的，這件事情目前諮詢了dnf的“官方”客服，請注意是dnf遊戲官方的客服，給予的回答是:這次這個事情是dnf周邊商城的問題，這邊是沒辦法查詢的。

所以這是不是明示了這次的事情不會有任何解決方案，甚至有可能連一個通告都沒有，大家全當無事發生#(太開心)

發表一下個人的看法:這次事情個人覺得官方應該不會有任何處理了，至於大家討論的補償或者回檔，那就更不存在的，為什麼客服那邊說的是沒辦法查詢呢？因為這次這個事情是dnf周邊商城的問題，與我dnf遊戲有關嗎？#(滑稽)大家要諮詢請詢問周邊商城

這就是dnf的態度想必明白的人應該都看清楚了官方對於這個事情的態度了吧

在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

謝謝邀請！DNF王者禮包Bug事件

在DNF周邊商城，策劃推出的1元抽獎活動出Bug，花1元錢，必定抽到1個王者禮包，禮包內有“1張高階裝扮兌換券和一張普通裝扮兌換券”，在Bug持續的一段時間裡，不到半小時，“嘉年華通兌券”就被買空，這是繼周邊商城手辦賣斷貨後，又一次商品賣完，可見DNF玩家的氪金瘋狂和“真香”程度。

此次的王者禮包事件，讓參與了Bug的玩家輕鬆獲取了透明天空，天空，白金徽章，燦爛徽章，而以前獲取類似道具的玩家，花費的價值是現在獲取的40—100倍，擾亂了DNF玩家的“氪金平衡”，一夜之間，曾經氪金的土豪標誌蕩然無存爛大街。

面對這次Bug，氪金大佬們認為，“我覺得這事件，是事關所有玩家的，無論是趕上BUG、沒趕上BUG、準備退坑的玩家，因為暗改機率是侵害所有玩家利益的行為，無論在此次事件中你是哪一類人。”於是開啟了“維權”之路，向12315提起投訴，如果不成功就脫坑！

“2019年10月26日，在騰訊運營的地下城與勇士該款遊戲在其官方DNF助手中釋出的天空之憶，為愛而戰的抽獎活動中，出現BUG，造成原價40元左右的虛擬道具，全部1元百分百獲取，給在該BUG出現之前的付費玩家造成巨大損失，有很多玩家為了某款虛擬道具可以花費了5000元到8000元，這次BUG直接造成該道具僅需花費200元至500元。強烈要求騰訊對付費玩家的損失進行賠。”

（1）正常執行的資料庫，沒被攻擊為什麼會出現大bug，不就是暗改搞錯資料，策劃陰溝裡翻船了，現場逮住策劃暗改各種爆率。

（2）目前官方已經承認重大Bug，靜等策劃出補充措施吧；為了一次Bug脫坑不值得，我們是玩遊戲，不是被遊戲玩，也不是被策劃玩，大不了以後佛性玩法，不氪金就好。

（3）DNF玩家的正當權益，希望策劃能夠重視，作為遊戲真愛玩家，還想再多玩幾年地下城。

好久不玩這遊戲了，遊戲內容千篇一律，越來越需要氪金，以前閃光激動半天，現在刷深淵只是為了清票，各種裝備做到累死，一月不上永遠追不上大部隊的節奏，也就PK可以玩玩兒，然而高手區排隊半天，還經常碰外掛，唉，黃了十年了 ，這次估計真差不多了