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1 # 三薈說服飾
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2 # 草莓愛跳舞
A類客戶最好是針對其消費特點進行點對點的發知信告知.比如"某某某,本店新到一批某某某型別的夏季新品,很適合您.希望您有空時可以到店裡指導下我們工作.您的感受是我們最寶貴的財富"之類的當然,上面只是舉例,具體你可以考慮當地的實際情況BC類客戶,可以直接統一形式告知
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3 # 封林Lynne
精品女裝店怎麼樣才能打動顧客呢？
1·店鋪的顏值這是一個看顏的時代，好看的外表是打動人的第一要素，沒有人透過你邋遢的外表去了解美麗的心靈。
來看我們羊絨衫的“愛馬仕”
瞧這高貴奢華的外立面，非常的高大上，這就是國際一線大牌的即視感。
再來看陳列，店內這種原生太的感覺非常契合品牌本身，而且為了不破壞衣服本身的質感，除了少量掛裝展示之外，主要是疊裝陳列。一看是不是覺得這個衣服除了貴本身是非常有文化底韻的東西。這就是我我們的視覺感覺。
而它以前是什麼樣的，我們再來看
對鄂爾多斯的初印象，這就是當年的媽媽裝，或者中老年裝，整人店鋪陳列訊號就是“媽媽必買”。
這就是店鋪顏值的魅力，好的外觀和陳列是吸引顧客的必備條件。
2·貨品的調性也就是貨品的風格，你家是賣老年裝，展示給別人的就是老年生活中的各種場景中需要用到的服飾；如果你是潮牌，那麼整家店就展示給別人的是引領新新人類的潮文化；如果你是做快時尚品牌，那麼整家店就是當下最時尚的顏色，版形和款式的服裝。而你是賣精品，就要展現服裝的設計，面料，風格，形成你獨有的調性和風格的統一性。永遠不要想著什麼風格都做，所有人的生意都做，那樣只會什麼人的生意都做不了。
3。貨品的組合搭配陳列這裡講的一是貨品本身的配套搭配問題，一件基礎款襯衣，如果搭出百變風格，顧客想要的風格，從而賣出去呢，這就是服裝搭配的魅力。二是服裝陳列的問題，前面有講外觀，這裡講內部陳列，好的陳列才會讓顧客有買的衝動，很多快時尚品牌是沒有導購的，為什麼顧客能很好的自助購，因為它們的陳列是做的非常好，完全瞭解顧客的習慣，配套陳列，一整套配搭出來，旁邊的單件陳列，一件襯衣配搭出不同風格，旁邊附各種單品，任顧客購買，這也是一個非常重要的環節。
4。貨品的獨特性，稀缺性其實在今天這個資訊高度發達，且價格透明的時代，服裝的稀缺性是很難的，只是一個時間問題，也就是說這個款你拿在前面，賣的早，後面就大規模出來同款，精品店大多都是採用這樣的法則來動作。而如果你是買手店，要麼做設計師品牌，要麼做國外品牌的代理，那又另當別論，確實保證了貨品的稀缺性。
5。銷售搭配技巧（客服服務）1是好的銷售能打動人，好的銷售能讓顧客停留，好的銷售能讓顧客不斷買買買。這是技巧也是懂人心。有時候覺得衣服可買可不買，但是她們的服務打動我。想想你有沒有這樣的經歷呢？2是讓顧客美美的出去，化身變美形象顧問，用你的專業技能幫助到客戶變美，現在的人不是缺衣服，是缺美感。
6。價格，高性價比其實這一條本來不想寫，因為永遠不要賣價格，當然市場上也有一部分折扣店就是做價格也做得很不錯。但是精品店永遠不是靠價格來打動顧客。
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我是服裝搭配師封林。美，看不見的競爭力！
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1、熟練的銷售技巧
導購員一般要具備四個優點，口才好、服務好、心態好、形象好。導購員必須足夠優秀，這樣無論是對顧客，還是對店鋪都有著極大的好處。導購員還要能夠總結失敗的教訓，吸取經驗，不斷提高自己的銷售技巧，也就越能打動顧客，交易也就水到渠成。
2、抓住顧客的焦點
能夠正確地判斷出顧客的買點是打動顧客的關鍵。比如有些顧客會特別喜歡獨特的衣服設計，有些顧客特別喜歡衣服的面料，或者是顧客對衣服價格很滿意……這時候導購只需要針對顧客的買點進行適當地介紹推薦，順水推舟，成交自然是板上釘釘的事情。所以導購要學會觀察顧客的細節，透過交流舉止聆聽顧客的心聲。儘管衣服的買點很多時候有不少，但是顧客看重的可能只有一兩個，往往我們只需將衣服對應的賣點介紹給顧客就足夠了。
3、物有所值的體驗
價格上的合理固然重要，但只有讓顧客產生物有所值的體驗，才能真正地打動顧客。為此，我們可以有超值的服務，比如購買衣服就可以享受VIP服務，放心踏實的售後服務，可以退換貨等。可以有超值的贈品，贈品要有誠意讓顧客感覺實用。可以有超值的價格，每年都要舉辦一次超值價格的活動回饋顧客。一切的活動服務都是為了讓顧客有物有所值的體驗享受。