1、你首先要給你的目標客戶畫像，看看你找的這些客戶是不是你真正的目標客戶，如果不是，那就說明你在客戶尋找方向上出現了問題；

2、你要把你店面所有的專案梳理一下，同時也要同附近商圈的同類門店進行對比分析，找到你們的優勢專案，並且進行消費者買點的提煉，為了能夠更好的說服消費者，你們也可以製作部分手冊：主要突出你們專案、收費、工作人員背景能力介紹與部分成功案例、消費者反饋等；

4、設定部分簡單的表格：主要體現今天接觸了幾個新客、成交了幾個、成交率、未成交客戶的理由，每天晚上進行工作分析，不斷改善自己的新客開發流程與話術、客戶體驗等，你的成交率會越來越高的

開發新客戶，為什麼屢次失敗？卻沒有帶來直接經濟效益，

這個課題涉及到兩個方面的問題，第一新客戶如何開發？第二，誰在努力開發新客戶？這兩個問題解決好了，新客戶開發就不會失敗，新客戶開發成功了，企業的效益也就隨之有所提升。

下面我們重點先談一談，新客戶如何開發：

（1），我們在確定新客戶的開始，先要對客戶使用的產品進行精準甄別，客戶的需求是什麼？客戶的潛在服務價值是什麼？簡單一點說，就是用哪一個產品？用什麼樣的服務？來挖掘顧客的潛力消費。

（2），準備精美的文案，精美的文案也就是指產品價值，我們要做到精準說明，既不能過分的誇大，也不能過分的縮小。廣告詞要做到顧客的需求準確說明，重點突出產品價值和服務價值，給顧客帶來的好處。

（3），客戶群渠道選擇精準投放，客戶群選擇精準定位。例如，你選擇電視臺廣告還是報紙廣告？還是樓盤廣告？還是採用發傳單做活動廣告？客戶群分析指，你選擇的是男顧客還是女顧客？什麼年齡段的顧客，是你的黃金顧客，鑽石顧客？（4），客戶精準篩選：

A，借同行客戶群，巧用小蜜蜂。

B，老顧客介紹新顧客。

C，公司自己原來的客戶通訊錄，舊電話號碼和網址以及工作日誌，做一個精準分析。

（5），巧借名人效應，什麼名人在用？效果是什麼？

（6），用計劃內廣告費用合理支配，換取其他行業潛在的顧客群。例如，美容院開發新顧客和汽車4s店顧客兌換。餐廳和商場顧客兌換，等等。

（7），本公司內部重點打造魚餌產品，透過打折，低價產品或贈送，擴大產品品牌知名度，延伸潛在顧客入流。

（8），本公司內部可以舉行顧客消費抽獎活動，逐級甄別，潛在顧客消費群。

（9），通過當下網紅或者抖音快手，報紙軟廣告文案等引流擴大顧客群。

以上是開發新顧客的一些方法和手段，特別強調的是，開發新顧客一定要有財務預算，要有充分的準備工作，及時開會總結，哪個方法管用實效？哪些方法有待改進？

我們再來談談誰在努力開發新顧客？任何好的方案和措施都離不開人的執行，所以我們要想保證工作任務量的準確完成，我們首當其衝的要解決員工的問題，因為員工在開發新顧客的過程當中，起著創造性和毀滅性的決定，畢竟再好的營銷計劃，都是由他們來完成的，如果沒有協調好，這些和客戶服務的員工，沒有把新客戶數量的增加和他們的利益捆綁在一起，他們就不會盡心竭力的執行和完成工作方案。

更有甚者，員工也可能覺得更更多的新客戶給他們增加了工作壓力，他們會故意責難新客戶，把新客戶攆走，所以要解決員工的問題我們要注意下面三個方面的問題：

（一），薪酬激勵體制。底薪，分紅，提成獎勵要緊密的和員工的付出收入相結合。一個好的制度可以讓壞人幹不了壞事，而一個不好的制度卻可以把好人逼壞。人往往是制度的產物，不是好人才有好報，而是好報造就好人，在組織當中一個目標鮮明，充滿動力的激勵機制，可以喚醒員工內心沉睡的女人，激發出無限的工作動力，從而創造出不可思議的成績。

（二），制定標準科學的工作流程。例如，每天外出員工的生活補助，差旅費和降溫費等等。如何接聽呼入電話？如何撥打外撥電話？如何線上跟顧客溝通？如何一對一跟新顧客溝通談判？如何進行客戶回訪？所做工作如何記錄？如何檢查和修正？以及先做什麼後做什麼等等。

（三），不斷改良的培訓系統。一個公司最大的成本不是廣告庫存，廠房和裝置，人員工資等，而是沒有經過正確訓練的員工，他們每天用錯誤的方法談判，銷售服務得罪顧客，損失浪費大量的金錢，確實老闆和公司看不見的。常話說，沒有做不到的事情，只有沒訓練到的事情，訓練等於成果，只有經過持續大量，正確的訓練，公司的員工個個才會變得能爭善戰。

總之，一個公司要想開發新顧客，增加營業收入，必須解決，新客戶如何開發？誰在努力開發？誰在全心全意為顧客服務？等核心問題。解決了這些核心問題，自然開發新顧客，就會增加公司的收入，進入良性迴圈，避免不必要的人力物力和財力浪費。