1.醫院病歷由於影印量大，雖然每個患者只有幾張或十幾張，但加起來日積月累是一個非常大的數字，不但需要大量的紙，還需要影印機和人工，所以物價部門也會允許醫院收取一定的工本費。

2.由於大多數患者都是在病歷歸到病案室入檔後再影印，在院期間因治療未結束，病歷未完整無法影印。此時患者己出院，也結完帳，這筆費用無法登在患者帳戶上，也不能讓病人拿出就診卡刷卡(就診卡用來看病，開藥，檢查等)，而且既使在院患者，醫院的資訊系統也沒有這個收費專案。

3.現在微信和支付寶方便便捷，但涉及賬務戶頭規範管理問題，相關科室(承擔影印任務的病案室或醫院服務中心)不能自己另立戶頭，也不能用個人微信支付寶收取費用，只能向病人收取現金，然後轉交給財務。

由於上述原因，醫院也就只能收現金了。

我的回答，供您參考。

紙質病例需要列印，有成本，所以要收一點錢也是可以理解的，畢竟現在醫院的費用也很高。單子病例一般不需要額外的支出，紙質病例有一定的費用，收一點費用也很正常。