首先要先檢查自己的網路情況，本地連線裡的IP對不對，本地連線連上了沒有，再看寬頻連線的IP，寬頻連線的IP一般不選擇，讓系統隨機的，如果都正常可以嘗試以操作。

開始選單-設定-控制面板-網路設定

關閉windows防火牆

選擇三個選項中最底下那個紅色的關閉，確定，這時需要重啟電腦，更改防火牆設定是需要重啟電腦的。

是防火牆阻攔了網路連線，可能是安全問題，你關閉防火牆試試。

1、遠端訪問記事簿檔案和當前的“網路和撥號連線”配置可能不一致，如果更改了通訊裝置（例如：序列口或調變解調器），確保重新配置“網路和撥號連線”。如果錯誤仍存在，請刪除並重新建立“網路和撥號連線”. 2、win7 錯誤程式碼651，路由能上，撥號上不了試一下:開啟 \windows\system32\logfiles\wmi，雙擊開啟wmi再開啟裡面的RtBackup 會提示需要管理員許可權 繼續 重啟，即可修復。 3、不行的話把wmi裡的字尾為etl的檔案刪除包括RtBackup裡的 重啟 4、如果上面的都不管用的話那嘗試一下，禁用本地連線-關機-檢查貓的所有插頭拔下重插-拔下貓的電源插頭-等待2分鐘 之後插上插頭-開機。