為什麼職場中，為什麼層次越高的人越懂得好好說話？

那些在職場中，層次很高，還很保持著謙遜的作風，懂得好好說話的人，歸根結底是因為修養高，他們深知權威並不來自於不好好說話，而是來自於自身的能力和修養。

經常能見到一些基層的小主管或者中層的經理對下屬大發雷霆，也有一些甲方和客戶溝通和交往當中表現得很沒有素質，動不動就大聲發火，對手下動不動就找茬，訓斥，這種除了彰顯自己沒有修養，沒有工作能力，沒有水平之外，並不會帶來什麼加分。他們因為沒有實力和良好的支撐，虛張聲勢的自信其實不堪一擊，如果沒有獲得期待中的重視，也更容易感到受傷和被激怒。

那些職位高的人，除了修養高之外，更多的是他們有自信，他們的能力，他們的修養水平決定了他們不需要對人頤氣指使來尋找一種優越感和透過這樣的方式建立權威。

我也見過職位高但修養不高的人，動不動就大發雷霆，並不懂得好好說話，而是會擺下手罵的狗血噴頭，那和好好說話的高層領導相比，缺乏的就是教養。或者說個人修養不足的一種表現。我自己親歷的領導當中，幾種都有，但是讓我們內心尊重的領導永遠是那些，懂得好好說話，有很高的個人修養，他們對自己有很高的要求。哪怕是對待茶水間的阿姨，或者門口的保安都非常禮貌的點頭打招呼，和下屬溝通工作時也會從很高的維度去給予指導。

層次高的領導懂得好好說話的另一個表現是同下屬和團隊的溝通當中，可以放低姿態，不因為自己的認知層次高，而輕視不如自己的員工，能夠做到廣泛聽取下屬的意見。做決定之前，會從團隊得到更多的反饋，得到員工的信任。

最後，引用我喜歡的通用公司傑克韋爾奇的話：“自信的人不需要過分複雜，也無需冒充商界老手，自信的領導者製作簡單的計劃，說簡單的話，但有著遠大的理想和清晰的目標”。

職場中，最高階的智慧是學會示弱，軟硬兼施。

在這方面，姚晨飾演的明玉是個高手啊，她的死敵孫總故意不給她簽名，部下跑了好幾趟都給駁回。

明玉便親自出馬，不完成任務誓不罷休，她先是在洗手間外面死守孫總，等他出來後立馬把他拉到椅子坐下，先給他倒水喝，一口一個孫總好言好語地跟他磨，孫總當然不肯，一直找各種理由推脫。

明玉見軟的不行，便以公司利益為名半要挾孫總，孫總萬萬想不到她會來這招，但還是繼續拒絕，讓她先讓其他部門簽了再找他。

正準備要走，明玉又把他攔住，並且表示如果他不籤，哪怕他回家了也繼續堵他，孫總實在沒轍了，明玉見狀把筆遞給孫總，抓住契機讓孫總趕緊簽字。

在職場中，強硬的手段並不總是管用，安迪曾經當眾呵斥一個做事態度有問題的部下，結果人家在家拼命加班猝死了，家屬鬧到公司，安迪的名聲也受到影響。

學會軟硬兼施，才是職場最高階的智慧。比起疾言厲色，四兩拔千斤，反而三五除二就把問題搞定了。

職場上最為高階的智慧，是海納百川的胸懷，或者說大格局。胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業興。格局越大，在職場上越能表現出以下特質，這些特質恰恰是其獲得成功的原因：

尊重需求是人的基本需求之一，對職場人來說尤其如此。領導需要尊重自不必說，同事或下屬也需要尊重。帶著一個尊重的心態與人共事，會讓人覺得很舒適，因而也樂意傾注努力去幫助你。

職場人最常見的錯誤是以己度人，缺乏同理心。實際上，多換位思考，多從他人的角度思考和解決問題，原諒別人小的失誤，會讓職場溝通變得十分順暢，也讓你看問題更加深入，工作更為高效。

小格局的人關注升職加薪，每天盤算著投入產出比。大格局的人關注事業發展，從領導角度考慮問題，從長遠角度謀劃發展，不謀一城一池之得失，而謀無形資源的培育與積累。

大格局的人深知，一個人的進步是一小步，一個團隊的進步才是一大步，一個人的進步是短期的，一個團隊的進步才是能給你帶來持久收益的。做下屬時幫助領導進步，做領導時帶領大家共同進步，這是大格局的人成功所在。

供您參考。

普通人聽有結果的人的話，高手聽有眼光的人的話，領先之才聽觸控真理的人的話！可做可不做的事，不做！唯有將生命無關緊要的事砍掉，才能讓生命真正有意義的事顯現！唯有將生命無關緊要的人刪除，對生命真正有意義的人才能呈現！別在迷失中前行，弄透生命的真諦，在最有意義的人和事上付出真正的精力！