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  • 1 # 音夜843

    首先得看你買的時候花了多少錢,如果你是貪圖便宜而去訂,那麼商家會告訴你一個道理,便宜沒好貨。如果說你買的東西確實較貴,那麼就應該收集證據,找商家理論,找客服,進行投訴,如果還是沒人願意搭理你,而你在自媒體這塊還有些粉絲基礎的話,或許能搞臭一下商家,如果啥都沒有的話,給個差評,發個截圖,認栽吧!

  • 2 # 大白講故事

    淘寶購買,不管是c店還是旗艦店,都可以申請退款。首先看有無運費險、正品保證。幾乎都支援七天無理由退款。鑑於你說的是假貨,就申請退款退貨。賣家一般會拒絕。你就繼續申請退款退貨。如果再拒絕(忘記是經過多少天)可以申請淘寶介入。介入後需要賣家先舉證自己產品是正品。需要提供進貨發票,授權書等。一般c店到這一步就會沒有這些資質的,會同意退款退貨。如果是天貓店鋪或者買家有提供資質,就需要你來舉證為什麼說是假貨了。根據你群所瞭解的知識來舉證。一般沒買家去鑑定的,所以基本你也就敗訴了。建議在申請淘寶介入之前給賣家客服這樣說。如果不妥善處理,我會如實評價,如實追評。賣家也得考慮下不能因為你把這個爆款給毀了。真要寫時候 多寫點內容,一旦評價生效,你這個評價會在首頁首條,尤其是在手淘上非常明顯。一般賣家不會因為一個客戶而毀了自己辛苦打造的一個爆款,一般都會妥善處理的。若真的沒退款退貨,申請淘寶介入也失敗了。那就如實多寫點評語出氣吧。假貨這個很難界定,尤其化妝品。建議以後重要的東西還是到天貓旗艦店購買。希望有幫助

  • 3 # Hello強哥

    謝邀請、購買到假貨首先要保留收款明細和所購物品的驗貨報告。我們首先可以選擇和購買商家溝通進行退款和補償。如達不成協議共識、可向權重官方投訴、向賣家所在地的工商部門或消協申訴、向賣家所在地的法院起訴。撥打12315諮詢。前提一定要保留好消費證據和貨物檢驗報告資料、如今網際網路的時代假貨相對於網上比較多 各位透過網消費的同時記得合法維護自己的消費權益。

  • 4 # 木子記事

    如果在網上購買的,不想賠償,就直接退貨。如果要維權、賠償,只有向工商部門投訴,電話12315,也可以去網上投訴。只要準備好付款憑證就可以了。

  • 5 # 卟茵懼而祉

    兩種情況購買到假貨

    1.實體購買到假貨,一定要記得保留好購買憑證,如果購買到假貨,首先找店家協商處理,處理不下,打12315,或者工商進行投訴反饋

    2.網購買到假貨,拒收,或者退貨,也可以選擇投訴,讓官方介入,如果還不行也可以打12315

  • 6 # 小城百事通

    激進派會各種投訴,退貨退款給差評!

    佛系派會講究或者退貨吧。

    法學派會保留證據進行舉報維權!

    大爺大媽派會去黑心店家一哭二鬧三上吊!

  • 7 # 影視小石

    如果購買到假貨的話,是看你在哪裡購買的,直接去找商家退,如果他不退的話可以去打消費者熱線。如果是在網上買的話,可以直接退貨比商家。

  • 8 # 使用者3978450300817

    看清楚,小錢的不管真假喜歡就好,貴重的物品一定要慎重,儘量不懂不買,因為,中國維權或打官司成本太高,能無奈到有心向買假貨的賠禮道歉。因為假貨無處不在

  • 9 # 小胖安妮

    看價格,如果郵費都比貨物貴,扔啦就行,沒事幹,可以沒事天天投訴,買到不能退的,自認倒黴,買東西,還是正規渠道買,雖然,正規渠道也有可能是假的

  • 10 # 街拍界

    如果在實體店買到假貨,到店裡找賣家說明情況並且申請理賠或者換貨。 如果對方拒絕可向消費者協會投訴,或向法院提起訴訟,銷售假貨行為屬於欺詐。 如果在網上買到假貨,簽收的時候就看出來是假貨,直接拒收商品就可以了。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款,如果賣家不同意退款,就要儘可能的收集有關假貨的證據,找人工客服進行舉報、投訴,此後相關部門會進行處理。溫馨提示:在維權的過程中,消費者應當保留好購買憑證,學會拿起法律武器維護自己的合法權益。

  • 11 # 維權打假偵探社

    如果買到假貨,首先是要保留好證據,然後和商家溝通賠償事宜,如果商家不予配合,那就去平臺投訴,嚴重侵權的可到相關法律部門處理,當然這可能需要一段比較長的時間,如果想盡快解決,給你推薦一款一鍵舉報一鍵維權的平臺——企衛網,把假貨證據線索上傳給平臺,透過平臺各方資源迅速維權,獲取賠償。

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